Kiwi Opiniones
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Opiniones (59)
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VUELO DE BOGOTA A LIVERPOOL
Son unos estafadores compre los vuelos desde bogota hasta liverpool ademas de pagar los tiquetes compre por aparte con ellos por mas de 350 euros a lo que ellos le llaman flexi y aseguran que pueden devolver el dinero hasta 48 horas antes de vuelo, como la comunicacion es tan pesima que nadie contesta solamente por la opcion de ayuda , solicite por escrito que iba cancelar el vuelo me explicaron muy bien que ingresara en la opcion cancelar vuelo y que dan el retorno del 80% hice lo que me dijeron le di cancelar y pedi el reembolso para sorpresa de esta empresa estafadora su respuesta es que no se devuelve el dinero por que supuestamente hice un vuelo inicial de ida que solo aplica para antes del primer vuelo, pero cuando vas a pagar te mienten que compre la tarifa flexi para tener un reembolso del 80% , son unos ladrones, ratero y estafadores , pero pasale mi caso con mis abogados.
Vuelo
Compre un vuelo con ellos, me cambiaron el aeropuerto de origen en vez de salir de Phuket salía de Bangkok, además ellos mismo me dejeron que este cambio no me permitía hacer la escala que tenía que hacer y que por tanto cambiase el vuelo o pidiese el reembolso, pedí el reembolso, el vuelo me costo 1000€ y solo me devuelven 95€, he hablado muchas veces con kiwi y se desentienden, no dan asistencia al respecto, increíble, les he preguntado que entonces para que sirve comprar el vuelo con ellos si luego no ayudan en absolutamente nada y ni ellos mismo me han sabido responder
Vuelo
Pésimos, Se me ha cancelado un vuelo, la unica alternativa que me dan es con dos escalas y encima tengo que pagar por ella mas de 2000 € (mas de lo que me costo el billete) si pido cancelacion me dicen que no pueden saber la cantidad de reembolso que se me podrá devolver porque no depende de elles. En ningun caso les confiéis i cojáis ningun viaje con estos.
Vuelos
Nunca mas , fuimos wstafados , no nos dejo ni hacer el chek in , 7 horas de retraso ni una disculpa ...nada de nada .. ratas con corbata
Vuelos
Buenas tardes,
Compré mis vuelos de ida y vuelta a Amman
Para este diciembre 2023. Ambos con escalas y con "escala protegida con la garantía Kiwi".
Pues bien, tanto a la ida como a la vuelta, problemas... A la ida, el primer vuelo se retrasa, con lo que no llego al enlace, pierdo el vuelo y tengo que pasar noche en Milan. Tras ponerme en contacto con ellos, me indican que la escala era suficiente y que me podían ayudar a comprar un nuevo vuelo que tendré que abonar por completo... Decido comprarme yo un vuelo y les informo de ello tras haberles informado del retraso sufrido y la consecuencia.
Después de casi 3 horas pendiente de un chat, la única respuesta que recibo es que he perdido la garantía Kiwi por haber comprado otro vuelo por mi cuenta ( también con kiwi).
A la vuelta de Amman, retraso del avión de nuevo, me encuentro sin las opciones que había de transporte público ya que a la hora del aterrizaje, no existía ninguna. Me veo obligada a trasladarme en Uber de un aeropuerto a otro. De nuevo me pongo en contacto con Kiwi a través de su chat, y una vez más, ninguna solución ...
Nefasto servicio de la empresa, no resuelven ningún problema y lo único que hacen es marear y hacer perder el tiempo. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!Vuelo
Muchísimo cuidado con kiwi porque de confiable nada, si lo que quieres es pasar todas tus vacaciones agobiado porque te cancelan sin avisar de un día para otro tu vuelo cuando ya estaba "reservado y confirmado", que por su famoso chat sólo recibas disculpas y más de 5 días sin solución alguna, pues adelante con kiwi.
Billete de avión Budapest-Sevilla
ATENCIÓN, KIWI CANCELA VUELOS PARA QUEDARSE CON TU DINERO!
Después de 3 meses y medio solicitando el dinero de vuelta, hacen el papel a través de Trustpilot diciendo que se encargan de tu caso y es UNA MENTIRA MÁS DE ELLOS para que la gente caiga pero lo cierto es que no se tiene noticias de ellos. Ni tan siquiera te devuelven el mínimo de 50 euros (que terminan siendo 43 porque además te cobran a ti las comisiones) aunque se perdieran 180 euros al cancelarte uno de los vuelos. La única opcion viable es que compres otro vuelo con ellos por el triple de dinero para robarte aún más.
Si buscan información y se ponen en contacto con las aerolíneas podrán ver que a KIWI le tienen PROHIBIDA la venta de sus billetes, es por eso que inventan vuelos, al poco de salir el vuelo lo cancelan y se quedan con todo tu dinero.
Hasta día de hoy, desde el día 10 de julio la pasajera del vuelo con PNR JLIZ5U (Milán-Sevilla) sigue sin tener noticias de estos estafadores.
NO CAIGAN EN LA TRAMPA.Billetes de Avión
Vergonzoso
Realice dos reservas con ellos en Indonesia.
Pérdida del vuelo de SurabayaSUB a Pangkalan BunPKN 07/09/2023 14:0h compañia Wings Air
Lo perdimos por cambio de horario de salida del vuelo, 10:40 JakartaCGK a SurabayaSUB compañia Citilink 07/09/2023 del que Kiwi.com no nos informó, y se preguntó cuando recibimos notificación de la compañía un mes antes y un agente de kiwi.com nos aseguró que no (la conversación está registrada) y allí en el aeropuerto estaba programado para las 12:15. Además dicho vuelo se retrasó en la salida. Finalmente el vuelo salió a las 13:35. Tuve que viajar hasta Semerang en coche (351km en 8 horasaprox de noche y carreteras en malas condiciones) y comprar un nuevo vuelo para el destino allí.
Cancelación vuelo Makassar (Ujung Pandang UPG) a Sorong 23/09/2023
El día 21/9/2023 KIWI.COM me informan que se cancela el vuelo por la compañía Citilink QG220. Tengo dos opciones: cancelar y pedir reembolso, o comprar otro. Mi viaje era de una semana con todo contratado en la isla Kri, siguientes transportes para llegar incluidos. Compré otro vuelo con un importe extra de 189,09, sin devolverme nada del vuelo anterior. Previamente me habían modificado el itinerario dos veces.Contraté cuatro vuelos
Un cero. Cuando las cosas no dan problemas, todo bien, claro. Pero en uno de los cuatro vuelos, el único con Ryanair, me dicen que no pueden hacer el chekin, que lo haga yo. En Ryanair tengo problemas por contratar el viaje con terceros. Intento llamar a kiwi y no hay atención en castellano y el mail no funciona. Hablo con un tipo en inglés que me manda el mismo enlace que ya tenía, que me busque yo las habichuelas. Estoy en Bucarest y la de la ventanilla de Ryanair no entiende nada. Resumen: claro que kiwi funciona si todo va bien. Rezad para no tener un problema, porque entonces, vais aviados.
Viaje
Unos timadores. Cuando la aerolinea te hace un reembolso por un vuelo cancelado, se quedan el dinero. Sus seguros no cubre nada en caso de que ocurra algo porque se sacan una excusa de la manga y si quieres reclamar te tienen una media de 25 minutos en espera al teléfono para que te hartes y cuelgues. Lamentable.
Biliete
Fatal no volvere a confiar en ellos son unos estafadores
