Airalo

37 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.2 para Airalo proviene de 37 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Airalo:

Trustpilot

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de Airalo tiene un soporte rápido y eficiente, con respuestas rápidas del departamento de soporte y la capacidad de mantener el crédito de la eSim para uso futuro. Sin embargo, hay problemas como un funcionamiento intermitente, falta de servicio de soporte por voz y respuestas automáticas o copiar y pegar. Algunos usuarios han tenido experiencias amables con otras empresas competidoras y han experimentado dificultades en la configuración de la eSim si no comprenden la configuración de APN. En general, se recomienda el servicio, pero se señalan problemas de estafa, respuesta lenta del soporte, y dificultades con los reembolsos. (63%)

“Increíble servicio al cliente”

“Rápido y eficiente soporte al cliente”

“servicio deficiente”

“Estafa”

“Estafa”

“ESTafa”

“Servicio cada día peor”

“Mala conexión a Internet”

“Servicio de atención al cliente deficiente”

“Estafadores”

👍 19   👎 72

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Caldera - 4 hace meses

  • Increíble servicio al cliente
  • Rápido y eficiente soporte al cliente

julio herranz iglesias - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • gran consumo de datos
  • servicio deficiente
  • estafa

izaskun - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafa

LoRe GuTi - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ESTafa

Carlos González - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No funcionó más de 3 horas seguidas
  • Servicio cada día peor

Javier Martínez García - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mala conexión a Internet
  • Servicio de atención al cliente deficiente
  • Estafadores

Dora Gordon - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El servicio no funcionó

Leo - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No he podido configurarla en Marruecos
  • Tardaron tanto en responder desde atención al cliente
  • Tuve que comprar una sim física en destino perdiendo tiempo y dinero

Ana Maria Castilla Camacho - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro indebido en moneda extranjera

Veronica - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No contact from customer service
  • Urgent situation with no solution provided
  • Lack of communication
  • Long wait time for resolution

Pablo - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Proceso de configuración complicado y poco claro
  • Acceso limitado a internet con la eSIM
  • Negativa a devolver el dinero
  • Ofrecimiento de dinero virtual como compensación

Amit Nachmanovicz - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • complicado a instalar
  • tirar el dinero de la basura
  • que pena

Cesc - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente lento y contradictorio
  • Devuelven el dinero a través de PayPal
  • Problemas con la entrega
  • Servicio no funciona

Laura - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No funciono
  • Pague y nunca sirvió el wifi
  • Quiero mi dinero de regreso

Silvia - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Easy installation
  • Customer satisfaction

Haydee - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy buen servicio

Matias Sepulveda - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ofrece comodidad
  • Fácil uso
  • Muchos métodos de pago

Leonardo Vidaurreta - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio
  • Fácil instalación
  • Internet funcionaba todo el tiempo

Daniel - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy buena experiencia en el viaje
  • Gran ayuda
  • Tarifa del plan un poco más barata
  • Servicio muy bueno

Estefania chavez - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Great service

Fernando Revah - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Funciono de maravilla
  • Recomiendo mucho

Claudio Reininger - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Pésimo servicio