American Tourister

50 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.2 para American Tourister proviene de 50 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para American Tourister:

TrustPilot (50)

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio de entrega de American Tourister tiene algunas ventajas, como un fácil manejo del equipaje y la posibilidad de expandir su volumen. Sin embargo, presenta múltiples inconvenientes. Por ejemplo, la construcción defectuosa puede resultar en daños durante el transporte, como ruedas que se desprenden o plástico roto alrededor de las ruedas. Además, la cremallera y el asa pueden presentar problemas, como que se abran durante el viaje o no se retraiga correctamente. El proceso de reparación y envío de vuelta puede resultar costoso y complicado, ya que los centros de reparación pueden estar lejos y no contar con piezas de repuesto disponibles. Asimismo, la falta de consideración en las rutas de transporte en aeropuertos y la dificultad para contactar al servicio al cliente pueden ser una preocupación para los consumidores. Por último, los retrasos en la entrega y en la atención por parte de UPS también pueden afectar la satisfacción del cliente. En resumen, aunque el equipaje puede tener algunas características positivas, los problemas recurrentes con la calidad y el servicio pueden ser motivo de preocupación para los compradores potenciales.

“La calidad del producto es muy baja, se rompen fácilmente”

“Caida de la cremallera después de solo 2 usos”

“Problemas con la entrega”

“No envían pedidos”

“Demora en el envío del pedido”

“Servicio vergonzoso”

“Servicio vergonzoso”

“Retraso en el envío del pedido”

“Terrible experiencia”

“Manija rota, garantía no cubre transporte aéreo, mala calidad, costoso”

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Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Gregory - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • La calidad del producto es muy baja, se rompen fácilmente
  • La garantía no cubre daños por manijas
  • La comunicación sobre la resistencia del producto no es precisa
  • Los precios no se reflejan en la calidad del producto

Robyn Emery - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Caida de la cremallera después de solo 2 usos

Pat - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Baja calidad del producto
  • Problemas con la entrega
  • Servicio al cliente deficiente
  • Ruedas del equipaje se rompieron fácilmente

Mal Bel - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • No envían pedidos
  • Mala comunicación
  • No devolución de dinero
  • Demora en el envío del pedido

Regina Hilby Rebnord - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio vergonzoso

GG - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio vergonzoso
  • Retraso en el envío del pedido
  • Producto de calidad inferior al esperado
  • Precio elevado en comparación con la calidad del producto

Philippe Germanos - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Terrible experiencia
  • Candado quedó atascado
  • No se pudo abrir la maleta
  • Tuve que romper el candado

Krishna - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Manija rota, garantía no cubre transporte aéreo, mala calidad, costoso

Emilio - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Baja calidad de fabricación
  • Durabilidad baja
  • Problemas de entrega
  • Servicio al cliente deficiente

simon Bonsall - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Calidad del producto
  • Servicio de entrega
  • Política de devolución
  • Precio

Penny - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Clip TSA roto

Valeria - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente pésimo
  • Entrega tardía de productos
  • Producto faltante en pedido
  • Desinformación sobre disponibilidad de producto

Dr. Nantia Iakovidou - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • La maleta se desmoronó después de solo 4 días
  • Se negaron a reemplazar la maleta a pesar de enviar fotos y el recibo de compra
  • La empresa no cobró por su respuesta

Anastasiia Terpliak - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Maleta amarilla bonita y espaciosa

Steve22 - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega incompleta
  • Falta de respuesta por correo electrónico