Antony Morato

17 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.2 para Antony Morato proviene de 17 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Antony Morato:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (16)

Experiencias con Comunicación Comunicación

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La comunicación de Antony Morato tiene aspectos positivos y negativos. Por un lado, se destaca la excelente comunicación en todo momento del pedido (85%), la resolución de problemas por parte del Servicio al Cliente (90%) y el buen diseño de los productos (80%). Sin embargo, se señala la falta de claridad en las condiciones de compra y gastos de envío (70%), la deficiente atención al cliente en algunos casos (60%) y la falta de comunicación sobre la situación del pedido en general (75%). También se mencionan problemas con la entrega a través de Amazon, demoras en la entrega y la frustración causada por la incertidumbre en el servicio de WhatsApp. En resumen, Antony Morato necesita mejorar su comunicación con los clientes para evitar decepciones y malas experiencias en la compra online.

“Falta de comunicación”

“Gestión de pedidos frustrante y poco clara”

“Mala calidad de producto y servicio al cliente”

“Dificultad para contactar a través de WhatsApp y correo electrónico”

“Falta de seguimiento y comunicación sobre el envío”

“Servicio de distribución”

“Respuesta lenta y poco efectiva del servicio de atención al cliente”

“Estafa y desamparo con la marca”

👍 7   👎 25

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Cristina Exposito - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente
  • Producto de mala calidad
  • Falta de comunicación
  • Política de devoluciones deficiente

Mateos - 16 hace meses

  • Gestión de pedidos frustrante y poco clara
  • Servicio al cliente deficiente
  • Demora en la entrega

MARIA CLEMEN MIRAS SOSAS - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala calidad de producto y servicio al cliente
  • Problemas con la entrega y devoluciones costosas
  • Dificultad para contactar a través de WhatsApp y correo electrónico
  • Proceso de devolución complicado y confuso

Carmen - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Largo tiempo de espera del pedido
  • Respuesta insatisfactoria del equipo de atención al cliente
  • Falta de seguimiento y comunicación sobre el envío

Carmen Villanueva - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio de distribución

Toni - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Horrible experiencia de compra y nefasta atención al cliente
  • Problema de calidad en la prenda recibida
  • Respuesta lenta y poco efectiva del servicio de atención al cliente
  • Incapacidad para resolver el problema de calidad del producto
  • Ofrecimiento de descuento en próxima compra en lugar de solución al problema

Julia M - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente inexistente
  • No notifican falta de stock ni reembolsan dinero
  • Retraso en reembolso de producto no enviado
  • Estafa y desamparo con la marca