Apeman

87 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 3.4 para Apeman proviene de 87 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Apeman:

Trustpilot

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio de entrega de Apeman tiene varios problemas significativos. Muchos clientes han reportado que no han recibido sus productos (20%), que las cámaras llegan con defectos (10%) y que el soporte postventa es insatisfactorio (15%). Además, varios usuarios han experimentado problemas con el funcionamiento de las cámaras después de poco tiempo de uso (30%). Por otro lado, el rastreo de envíos es deficiente (5%) y el soporte al cliente es inexistente (20%). En resumen, la entrega de productos de Apeman presenta numerosas deficiencias que afectan negativamente la experiencia del cliente.

“Cámara de caza H60 no funciona”

“Received the wrong kit after requesting an amendment to the order”

“colis non reçu”

“Empfehlung, woanders zu bestellen”

“Das tatsächliche erhalten der Ware”

“Rückversand Probleme mit der Adresse und Rückerstattung”

“Long wait time for replacement part”

“Unacceptable wait time for replacement part”

“Tuve que enviar la unidad dañada de regreso a California para la devolución, a pesar de la clara evidencia de daños.”

“Altos costos de envío”

👍 5   👎 28

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Nano - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cámara de caza H60 no funciona

John Dennis - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Total lack of customer service
  • Received the wrong kit after requesting an amendment to the order
  • No response from Apeman after multiple follow-up emails
  • Disappointing experiences with customer service

ANNIE - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • colis non reçu

Sven Martini - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Betrügerisches Verhalten
  • Keine Bestellbestätigung
  • Keine Rückmeldung
  • Empfehlung, woanders zu bestellen

N S - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Das tatsächliche erhalten der Ware
  • Rückversand Probleme mit der Adresse und Rückerstattung
  • Ankündigung von Rabatt bei Behalten der Ware
  • Fehlkauf und Probleme mit Rücksendung

Chi - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Terrible customer service
  • Slow response time
  • Lack of responsibility for problems
  • Long wait time for replacement part
  • Lack of supervisor escalation
  • Unacceptable wait time for replacement part
  • Product quality issues
  • Beware of buying their products

Susan R. - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Tratar con Apeman ha sido una de las experiencias más frustrantes de mi vida.
  • El empaque estaba roto y las cámaras claramente estaban rotas al recibirlas.
  • El Servicio al Cliente de Apeman continuamente retrasaba y daba largas para la autorización de devolución y reembolso.
  • Tuve que enviar la unidad dañada de regreso a California para la devolución, a pesar de la clara evidencia de daños.
  • Apeman intentó afirmar que la cámara de tablero fue entregada en buena condición a pesar de la evidencia de daños.
  • El proceso de disputar el cargo con la compañía de tarjeta de crédito ha sido complicado.
  • La respuesta de Apeman a la situación ha sido poco útil y sin respuesta.
  • Sintiéndome estafado y lamentando tratar con Apeman.

Elli Melli - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mala calidad de la mercancía
  • Problemas con la devolución
  • Altos costos de envío
  • Atención al cliente deficiente

Tenret marc - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Image noircie et du bruit après un an d'utilisation
  • Service après-vente inexistant
  • Manque de sérieux de la marque

A Kirk - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La calidad del producto no es suficiente
  • La política de devolución gratuita es una mentira
  • Mala atención al cliente
  • No cumplen con la legislación de devolución

Stephen Sanders - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • excellent customer service
  • fast delivery
  • efficient communication
  • high quality product

Eddy - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Smooth purchase
  • Lost part in shipping, offered replacement
  • Great service and support
  • Will continue to purchase in the future
  • None

Blu Rose - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mala compañía de entrega
  • Mala respuesta a correos electrónicos
  • No entrega de artículos
  • Pedido no entregado

Barb - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • 1 year warranty honored, new camera was sent.
  • Easy to use and performance of the product.
  • Received prompt response to message sent through website.
  • Inability to honor warranty for products bought on Amazon.
  • Lack of cooperation between Apeman and Amazon for warranty claims.
  • Difficulty in getting satisfactory resolution to warranty claim.
  • Repeated failed attempts to contact Apeman for warranty claim.
  • Inadequate response from Apeman regarding warranty claim.
  • Frustration with lack of resolution and communication from Apeman.
  • Inability to reach resolution due to closed Apeman store on Amazon.
  • Repeated attempts to get help from Apeman with no success.
  • Issue with unresponsive email address provided by Apeman.
  • Request for phone number for direct communication with Apeman.
  • Difficulty providing information for warranty claim due to email failures.

Caroline - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Turns off after 5 seconds
  • Difficult to return
  • Many reviews with same problem
  • Shop no longer available for return

Paul Abbott - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • No garantía y soporte deficiente.
  • Cámara fuera de stock, imposibilidad de reemplazo.
  • Restricciones de Amazon para reembolsos.
  • Contacto con Amazon necesario para devoluciones.

Rob Ward - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Problemas al apagar la cámara dashcam
  • Duración de ocho meses con uso infrecuente
  • Incapacidad de seleccionar en el menú de la cámara
  • Funciona solo conectada al USB
  • Deficiente calidad del producto
  • Buen empaque del producto

sue wong - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Good product
  • company will not honor warranty
  • Buy if you don't mind product being broken
  • manufacturer doesn't honor warranty
  • Unit worked fine for 10 months
  • suction cup broke apart
  • Warranty claim took 3 months
  • Apeman customer service unresponsive
  • unable to send replacement part
  • unable to provide financial remedy
  • company bumped off selling on Amazon
  • request to go through Amazon for reimbursement
  • wild goose chase
  • ask Amazon for reimbursement

LAB1 - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Stopped recognizing the card
  • No photos or videos being recorded
  • Still under warranty, will see if they honor it
  • Slow response time

Audra A - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Terrible customer service - No lo recomiendo
  • Producto recibido sin una caja exterior, empaquetado de manera deficiente
  • Se solicita imagen de caja cerrada para devolución
  • Descuento mínimo del 10% por supuestas defectos en la caja para devolución
  • Envío inadecuado sin protección adecuada de la caja del producto
  • Posible daño al producto por envío deficiente
  • Prácticas de envío inadecuadas y servicio al cliente pobre

J & H Cooper - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Great product and quality packaging
  • Good after sales service

Craig Gillespie - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • CCTV se detiene después de un mes
  • Problemas con la facturación y cancelación de pagos

James Hillier - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Cámara defectuosa, servicio al cliente espantoso
  • Largo proceso para solucionar el problema de la cámara
  • Rechazo de la garantía por un margen mínimo de tiempo
  • Ofrecimiento de un descuento del 10% en un nuevo producto

april parson - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Poor quality footage
  • Unreliable footage
  • Difficult to prove innocence
  • Dissatisfaction with product

Jenny - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Dificultad para resolver el problema con la entrega
  • Contacto con Apeman para resolver el problema ineficiente
  • Apeman requería historial de chat de Royal Mail para reembolso
  • Necesidad de educación en logística de entrega de Apeman

Silvia - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente malo
  • Precio engañoso
  • Problemas con la entrega
  • Devoluciones complicadas

Sue - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • A mess of a company
  • Ordered item different than advertised on website
  • Confusion about the type of memory card
  • Incorrectly stated delivery address
  • Requested refund

L V - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Shoddy products
  • Fake reviews
  • Poor quality
  • Lack of reliability

Tamara Pearson - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Promised refund not received for 5 star review. Inappropriate chat service.

customer - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Regalo de cumpleaños
  • Demora en respuesta y entrega