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120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7.8 para baublebar.com proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para baublebar.com:

TrustPilot (120)

Experiencias con Política de devoluciones Política de devoluciones

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La política de devolución de Baublebar.com tiene aspectos positivos, como la resolución útil y oportuna de problemas (25%), el servicio al cliente excelente (15%), y el reemplazo gratuito de productos defectuosos (10%). Sin embargo, también presenta aspectos negativos, como una mala política de devolución (20%) y la caducidad de créditos de la tienda sin previo aviso (15%). Además, algunos clientes han experimentado negativamente el manejo de la caducidad de créditos por parte del servicio al cliente (15%) y la negativa a ofrecer reemplazos o reembolsos en ciertas situaciones (10%).

“Resolución útil y oportuna de problema de devolución”

“Recibí dos pulseras adorables pero una era demasiado pequeña, así que me envió una nueva de forma gratuita!”

“Reemplazo o reembolso proporcionado”

“Servicio al cliente excelente”

“El proceso de devolución fue muy fácil y sin complicaciones ni estrés.”

“¡Incluso obtuve mi reembolso a mi tarjeta de crédito el mismo día!”

“Roto después de 10 días de uso”

“Política de devolución inadecuada”

“Respuesta negativa al solicitar un reemplazo o reembolso.”

“Respuesta negativa al solicitar un reemplazo o reembolso.”

👍 6   👎 15

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Pamela Anzalone - 6 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido, eficiente y amigable
  • Servicio al cliente excelente, especialmente de parte de Jamie
  • Resolución útil y oportuna de problema de devolución
  • Gran selección de joyas divertidas, duraderas y de moda

Macy Pride - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • ¡Malachi del equipo de atención al cliente fue excelente!
  • Recibí dos pulseras adorables pero una era demasiado pequeña, así que me envió una nueva de forma gratuita!

Becca - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido
  • Reemplazo o reembolso proporcionado
  • Profesionalidad y prontitud de Devin

Babette Bella - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente excelente

Lauren Heide - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Excelente Servicio al Cliente!
  • Producto excelente y aún mejor servicio al cliente!
  • Los artículos que compré como regalo de vacaciones para mi hija eran impresionantes y exactamente lo que se mostraba en línea.
  • Envío rápido y sencillo.
  • El proceso de devolución fue muy fácil y sin complicaciones ni estrés.
  • Hoy en día siento que a los clientes se les hace sentir culpables por intentar devolver un producto, pero no con BB.
  • Todas las personas con las que estuve en contacto fueron serviciales, amigables y conocedoras.
  • ¡Gracias a Latasia y Malachi por ayudarme!
  • ¡Incluso obtuve mi reembolso a mi tarjeta de crédito el mismo día!

Myra Smart - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Roto después de 10 días de uso
  • Mal servicio al cliente (sin respuesta al correo electrónico)
  • Política de devolución inadecuada

Barry Kostabi - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Producto de calidad inferior y servicio al cliente deficiente.
  • Respuesta negativa al solicitar un reemplazo o reembolso.
  • Respuesta negativa al solicitar un reemplazo o reembolso.
  • Insistencia en que el producto no tenía defectos.
  • Negativa a ofrecer soluciones ante productos defectuosos.
  • Falta de apoyo a la calidad e integridad de los productos.
  • Negativa a ofrecer reembolsos o créditos ante productos defectuosos.
  • Negativa a ofrecer reembolsos o créditos ante productos defectuosos.
  • Falta de inversión en ganar clientes satisfechos.
  • Falta de inversión en ganar clientes satisfechos.
  • Falta de enfoque en la retención de clientes.
  • Falta de enfoque en retener clientes satisfechos.

Danielle Q - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Largo tiempo de producción
  • Falta de comunicación efectiva
  • Experiencia negativa con el producto
  • Problemas con la entrega
  • Mala política de devolución

Mymy - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mala calidad de joyería a precios accesibles
  • Publicidad engañosa sobre la calidad de los productos
  • Negativa a aceptar devoluciones de productos de baja calidad
  • Servicio al Cliente no amigable

Kelly - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido y amigable servicio al cliente.
  • Reemplazo gratuito de producto defectuoso.

Cecilia McFadden Downs - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La pulsera llegó rota
  • Mal servicio al cliente, comunicación difícil
  • Ofreció solo un descuento del 20% por el artículo roto
  • Envío de reemplazo retrasado
  • Solo emitió un reembolso parcial después de amenazar con queja
  • Proceso de devolución largo, hasta 2 meses
  • Reembolso incompleto, costo de envío no incluido

Kristen L - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Los créditos de la tienda caducan sin previo aviso
  • El anillo inadecuado resultó en créditos caducados
  • Mal manejo de la caducidad de créditos por parte del servicio al cliente

frank durrick - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • estafadores
  • tomaron mi dinero de inmediato
  • nunca recibí un número de rastreo pero tengo un número de pedido
  • su número de teléfono siempre está ocupado
  • ninguna respuesta a ninguno de mis correos electrónicos
  • ahora veo que dicen que no hay reembolsos

Brie Ballou - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Terrible calidad
  • Dinero desperdiciado
  • Aspecto y sensación barata
  • Imposible de devolver
  • Primera y última compra en Baublebar

Taylor Wan - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • baja calidad
  • tallas inconsistentes
  • mala comunicación
  • política de no devolución/reembolso

Gabriella Sellers Née Paley - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Pésima calidad
  • La entrega tardó semanas
  • El vestido es barato a pesar de ser muy caro
  • No aceptarán una devolución

Gina Vans - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • No recibí mi pedido
  • Pagué $70 por pulseras de encanto personalizadas que debían enviarse antes del Día de la Madre y nunca las recibí
  • Solicitó un reembolso y está esperando que le devuelvan el dinero
  • Pérdida de tiempo

Grissy - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Fantástico servicio, joyería elegante
  • Envío y devolución gratuitos, sugerencias adecuadas
  • Nuevos productos con frecuencia, ventas y descuentos geniales

Elizabeth Moody - 10 hace añosTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente súper útil
  • Compra fácil y envío gratuito
  • Reparación de joyas y obsequio sorpresa

Lindsay Brooke - 11 hace añosTrustpilot 🔗

  • Gran selección de opciones
  • Política de devolución increíble
  • Equipo de servicio al cliente impresionante
  • Precios geniales