Bicimarket

101 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7 para Bicimarket proviene de 101 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Bicimarket:

Trustpilot

Experiencias con Comunicación Comunicación

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La comunicación de Bicimarket es bastante positiva, con profesionales que asesoran y buscan soluciones a cualquier problema. Sin embargo, se menciona que cobran 2 € por la preparación del pedido sin previo aviso, lo cual puede ser un inconveniente para algunos clientes. También hay que tener en cuenta que algunos plazos de entrega no se cumplen y se ha identificado publicidad engañosa en algunos productos. A pesar de esto, la página es clara y fácil de usar, con precios competitivos y buen servicio de atención al cliente. Sería recomendable revisar las condiciones y plazos antes de realizar una nueva compra. (Be careful with Bicimarket, give them a 65%. )

“Comunicación efectiva”

“Resolvieron todas las dudas por teléfono”

“Comunicación deficiente”

“excelente comunicación y atención al cliente”

“Más información sería útil.”

“Retardo en el envío pero llegó sin fallos.”

“Buena comunicación”

“Informado sobre el proceso de envío”

“Atención al cliente excelente, resolvieron un problema de modelo sin problemas”

“Sin sorpresas”

👍 33   👎 23

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

detectormadrid DTM - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio pos-venta
  • Llegada a tiempo de los productos
  • Implicados con los productos ofertados
  • Equipo serio y profesional
  • Comunicación efectiva

David - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Resolvieron todas las dudas por teléfono

Oscar - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Envío incorrecto, falta de compensación
  • Promesa incumplida de regalo
  • Comunicación deficiente
  • Problemas en la entrega

JOSE ANGEL FERNANDEZ GARCIA - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • excelente comunicación y atención al cliente
  • envío súper rápido
  • precios muy competitivos
  • recomiendo el comercio 100%

Luislo - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Más información sería útil.
  • Retardo en el envío pero llegó sin fallos.
  • Volveré a comprar si se presenta la oportunidad.

Cliente - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Precio imbatible de la bicicleta
  • Buena comunicación
  • Informado sobre el proceso de envío

Luis Gonzalez - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención al cliente excelente, resolvieron un problema de modelo sin problemas

Miguel Angel - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Sin sorpresas

Albert Ávila - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Trato con el cliente muy pesimo
  • Largas y mas largas desaconsejo comprar

Adrien - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • muy profesional

Roberto Adiego Rubio - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy rápidos y amables al responder consultas telefónicas

JUAN IGNACIO COFRADE VERA - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena compra pero tuve que esperar por falta de stock

Mònica Díaz - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena web
  • Buena información de sus productos
  • Buena calidad-precio
  • Muy buena atención al cliente por e-mail
  • Rápida gestión
  • Información y buen trato

Lentejo - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Intento de colar productos
  • Falta de stock
  • Devoluciones pagando

Negrín - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena relación calidad-precio
  • Página sin problemas
  • Dificultad en montaje de la rueda delantera
  • Inconvenientes para acceder a una tienda física de Bicimarket

FINAL - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio y atención al cliente
  • Facilidad de compra
  • Seguro que volveré a comprar

Miren Irizar - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Inmejorable en todos los aspectos

Sergio dLM - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • demora en el envío
  • mal servicio al cliente

Jose Javier Bermudez Luque - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran variedad de productos
  • Proceso de compra fácil
  • Envío rápido
  • Mejoraría el buscador

Juan Soriano fontestad - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Experiencia nefasta
  • No volver a comprar en bicimarket
  • Venden articulos que no tienen en stock
  • Retrasos en entrega
  • Problemas de stock
  • Comunicacion deficiente

ALFONSO MARTIN CARRASCO - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Falsedad en la información del pedido
  • Ausencia de reembolso
  • Cobro de gastos de preparación
  • Ausencia de stock real
  • Falta de respuesta a reclamaciones

Fersanin - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rapidez en la gestión del pedido

Angel Portales - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Impresentables!!!!
  • Pedido Cancelado Interno
  • Respuesta tardía en PREGUNTANOS
  • Falta de stock en el producto
  • Venden lo que no tienen
  • Cliente que no volverá
  • Publicar experiencia negativa

Francis Lucena - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El producto no funciona
  • No cambian el producto defectuoso
  • Derivan al cliente al SAT de la marca
  • El SAT de la marca no soluciona nada
  • El SAT de la marca no habla español
  • Resultado: un pisapapeles de 405€
  • No volver a comprar en esta tienda
  • Falta de seguimiento por parte del departamento de post-venta

Consumer - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicación sobre el estado del pedido
  • Tiempo de respuesta lento a consultas por email
  • Inexactitud en la información de disponibilidad de productos en la web

Jose Miguel Rodriguez - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Envío de bicicleta perfecto y rápido
  • Responden a los mensajes inmediatamente

francisco sanchez navas - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • bici eléctrica 300€ más barata
  • Entrega rápida
  • Sin manual de montaje ni características
  • Atención al cliente difícil de contactar
  • Información insuficiente sobre mantenimiento

Vanessa Febrer Molina - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Fatal y súper disgustada
  • No recibí la bicicleta correcta
  • Problemas con el cambio de producto
  • Demora en la entrega del producto correcto

Jose - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas con servicio de reparación
  • Demora en devolución de producto
  • Falla en la reparación de la bicicleta

MIGUEL SANZ LOPEZ - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No recibir el pedido
  • Falta de comunicación con la agencia de transportes
  • Dudosa gestión de entrega

Rober - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Envío de 2 a 6 días
  • Falta de artículo informado después de escritura al servicio al cliente

Elena Diaz - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido envío

Joserra Blanco - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Poca transparencia en la gestión de productos
  • Retraso en la entrega de la mercancía
  • Falta de disponibilidad de producto en stock

Jose Juan Lazaro - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • problemas con la bici eléctrica
  • atención pésima
  • bici averiada después de dos meses
  • no se hacen responsables ni contestan a los mails
  • acciones legales contra ellos
  • quedarme sin bici dos meses

Deiviz _ - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida y seguimiento de pedido efectivo
  • Escasa información del pedido y plazos de entrega incumplidos
  • Atención al cliente cerrada y explicaciones absurdas
  • Larga espera en la entrega del producto

Luis Mari - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta tardía del servicio al cliente
  • Proceso de garantía complicado
  • Retraso en la entrega de repuestos
  • Falta de comunicación sobre el estado del pedido
  • Producto defectuoso

Tomás Masiá - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Uso de dropshipping
  • Falta de transparencia sobre stock
  • Problemas con la entrega
  • Incapacidad para solucionar inconvenientes

marcos rios piñeiro - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido no enviado en tiempo prometido

Javier Lumbier Cortes - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Proceso de compra en la Web confuso y poco claro
  • Problemas con la entrega del producto
  • Atención al cliente deficiente y falta de información

Luis Lopez - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Satisfactorio

JOAN MILLAN - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega muy tardía
  • Falta de comunicación
  • Productos en stock pero falta de seguimiento
  • Problemas con el seguimiento del pedido

Ms. Muñoz - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • No cuidan la experiencia cliente
  • Publicidad engañosa
  • Falta de confirmación de pedido y respuesta
  • Mal trato al contactar con la empresa
  • Errores en el envío (color y talla incorrectos)
  • Dificultades para hacer cambios o cancelaciones
  • Contacto inapropiado y público con clientes

daniel almaraz arenas - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicación
  • Retraso en la entrega
  • Atención al cliente deficiente
  • Falta de información sobre el pedido

ROBERTO PACHECO - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Buena comunicación
  • Flexibilidad en cambios de productos
  • Respuesta rápida a preguntas

Jorge Díaz - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Buena comunicación
  • Envío muy rápido (en 24h lo tenía en casa)
  • Buen precio