candyclub.com

120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5 para candyclub.com proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para candyclub.com:

TrustPilot (120)

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La entrega de Candyclub.com tiene sus pros y contras. Por un lado, ofrece envío muy rápido (50%), reembolso completo y permite quedarse con el envío ya realizado (25%), y la posibilidad de poner en pausa las entregas (10%). Sin embargo, se han reportado problemas con la entrega, tanto en la tardanza (60%) como en la comunicación con el servicio al cliente (20%). Además, algunos clientes han tenido dificultades para cancelar su suscripción (40%) y han recibido productos incorrectos (5%).

“Cargo efectuado antes de la entrega”

“Reembolsó el envío y envió paquetes de reemplazo”

“Entrega lenta”

“Imposibilidad de rastrear el paquete”

“Incertidumbre sobre la llegada del paquete”

“Problemas con el envío y la comunicación con el servicio al cliente”

“Retraso en la entrega”

“Envío tardío”

“Respuesta lenta al correo electrónico”

“Actualización de estado de envío demorada”

👍 8   👎 42

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

MARIE LOUISE SCHOUMACHER - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Cargo efectuado antes de la entrega

Jenny - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Annie en atención al cliente ha sido excelente
  • Reembolsó el envío y envió paquetes de reemplazo

Rainey - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega lenta
  • Imposibilidad de rastrear el paquete
  • Ofrecieron $10 de descuento en la próxima caja
  • Incertidumbre sobre la llegada del paquete

M Morris - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Problemas con el envío y la comunicación con el servicio al cliente

Artist - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega
  • Falta de actualización sobre el envío
  • Excelente servicio al cliente

HAITIANPRINCESS - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Envío tardío
  • Respuesta lenta al correo electrónico
  • Actualización de estado de envío demorada

Maha Elabbadi - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Descuento para nuevos usuarios
  • Envío rápido
  • Embalaje atractivo
  • Variedad de dulces

Amber Lichau - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente y tiempo de respuesta lento
  • Falta de fecha de entrega estimada en confirmación en línea o por correo electrónico
  • Falta de respuesta a llamadas y correos electrónicos
  • No saber cuándo llegará el pedido

Ritaqr Georgegv - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Velocidad de entrega
  • Falta de actualización de información durante el transporte
  • Largo tiempo de transporte
  • Pocas críticas negativas

Anon - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • La calidad de los productos
  • El servicio al cliente
  • El problema con la entrega de los productos
  • El problema con los precios

Ty´ra - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • demasiado azucarado
  • rápida entrega
  • deliciosos cinturones ácidos
  • recomendaré definitivamente

Lynne Lockwood - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Bolas de leche malteada cubiertas de chocolate deliciosas
  • Empaque simple pero fresco
  • Contenedores lindos para los dulces
  • Tamaño grande que requiere varias mordidas para terminar

BOL - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • La selección de chocolates es excelente
  • Los productos son deliciosos
  • Los caramelos no cumplieron con las expectativas
  • Los caramelos tenían un sabor agrio
  • La emoción de recibir los chocolates fue enorme
  • Los Chocolate Toffee Peanuts son increíbles
  • Los Dreamy Raspberry Cremes son sobresalientes
  • Los Nutty Caramel Clusters son deliciosamente masticables y crujientes
  • Los HOPJES son fantásticos para quienes les gusta el café
  • Buena compra en general

Taylor Catlin - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Caramelos mediocres
  • Envío lento y retrasado
  • Precio alto para poca cantidad de caramelos
  • Mejor comprar tus favoritos en la tienda

Amy Brobst - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Demasiados dulces agrios
  • Precios demasiado altos
  • Falta de opciones de dulce, canela o chocolate
  • Deseo de más opciones disponibles
  • Deseo de más opciones de dulces envueltos sueltos como al principio
  • Variación de dulces preferidos
  • Me gusta la opción de elegir tus propios dulces
  • Me gusta poder poner en pausa las entregas
  • Facilidad para pausar suscripción por email en lugar de llamar
  • Capacidad de conservar la cuenta sin cancelarla completamente si te gusta alguna caja

Allison - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Candy fresca y deliciosa
  • Porciones generosas
  • Recomendado por amigo
  • Ausencia de códigos de descuento para compras sin suscripción

Tyffani Cox - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Mal servicio al cliente
  • Productos incorrectos recibidos
  • Sin reembolso ni reemplazo ofrecido
  • Publicidad engañosa de productos

Consumer - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Nunca recibí mi dulce

Erica Aguillon - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Recibí un paquete de Candy Club sin haberme suscrito

Jenni Rodriguez-Frias - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Excelente atención al cliente.
  • Equipo de soporte servicial y rápido en responder.
  • Reembolso completo y permitir quedarse con el envío ya realizado.
  • Envío muy rápido.
  • Ofrecen cancelación y reembolso sin problemas.

DEECORIAN - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • No recibí la primera caja

Angela Guthmiller - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Valor muy bajo

Jerra Gillespie - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Envío caro y no revelado al realizar la compra
  • Código de Groupon no funcionaba correctamente
  • Confusión al ingresar el código de Groupon
  • Error en dirección de envío

TheKitty6919 - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Máquina de servicio al cliente
  • Falta de respuesta a mensajes
  • Problemas con devoluciones
  • Problemas con la entrega

Jessica Gieswein - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Caramelos falsos
  • Envío caro
  • No seleccionar alérgenos
  • Opciones limitadas de caja personalizada

court - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Me encanta la selección de dulces
  • El proceso de selección de dulces solo se activa si estás insatisfecho con tu compra
  • El servicio al cliente es rápido y sabe cómo hacer feliz al cliente
  • Estoy completamente satisfecho y emocionado por recibir mi próxima caja

Abbi Lowe - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Nivel de personalización limitado
  • Selección de caramelos no coincide con pedido
  • Caramelos se derritieron juntos
  • Sin posibilidad de elección personalizada

Erin Shook - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Producto incorrecto y sin reembolso
  • Chocolate derretido y menor cantidad de lo indicado en el paquete
  • Sin respuesta del servicio al cliente
  • Sin reembolso y falta de comunicación

Thuy - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente confuso
  • Cambio de perfil no reflejado en la caja actual
  • Correos electrónicos superpuestos y generados automáticamente
  • Cancelación de suscripción por frustración

taylor - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía del producto
  • No servicio al cliente útil
  • Problemas de comunicación

Kat - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Tiempo de entrega largo
  • Problemas con el seguimiento del pedido
  • Respuesta rápida a través de correo electrónico
  • Selección y calidad inferior a una tienda local de dulces

Cindy Lee Claplanhoo - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Recuerdos preciosos en cada caja de dulces
  • Servicio continuado de entrega de dulces incluso después del servicio funerario
  • Momentos felices compartiendo dulces en familia

Emily - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Solo me gustaron 2 de los 6 dulces que recibí. No lo recomendaría en absoluto a menos que te den la opción de elegir tus dulces. Elegí dulce no ácido, así que no estoy seguro de por qué recibí principalmente ácido. Todo es de frutas y gomitas, lo cual me gusta un poco, pero no tanto. Definitivamente cancelaré.

Sheryl Mcbride - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Hermosa pantalla. Bien empaquetado. Todo llegó sin daños y perfecto. Los dulces estaban deliciosos. Fue un placer recibir este pedido. La cancelación fue rápida y fácil. Respondieron a mi correo electrónico en menos de 24 horas. Lo único que cambiaría es agregar variedad. Que no son mis favoritos, pero eran los favoritos de mis hijos. Y 4 de los artículos nunca los había probado antes, así que fue divertido probar cosas nuevas.

Amanda - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Mismo caramelo enviado cada mes por 40 dólares
  • Beneficio de la duda no cumplido
  • Opiniones negativas confirmadas
  • Desilusión tras 3 meses de mal servicio
  • Reseñas horribles confirmadas
  • Caramelo repetido no deseado
  • Altos costos por un mal servicio
  • Pérdida de tiempo y dinero

Maria Koutris - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Cancelación de suscripción imposible
  • Difícil comunicarse para cancelar suscripción
  • Problemas con selección de productos
  • Imposible cancelar suscripción

Dawn Hendricks - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía

Barbara Roy - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Difícil de cancelar
  • Facturaron suscripción no deseada
  • Falta de respuesta a los correos electrónicos
  • Calidad de los dulces no es buena

Wendy - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente excepcional
  • Devolución gratuita de la caja de dulces

Wendy Child Gordon - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio de entrega muy lento
  • Selección de productos errónea
  • Atención al cliente deficiente
  • Falta de respuesta del servicio al cliente
  • No se puede cancelar el pedido

Brookelyn Lewis - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Envío rápido
  • Respuesta tardía a la cancelación de la suscripción
  • Productos de baja calidad
  • Variación limitada de productos

Tasha Juggles Keller - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Buenos dulces
  • Envío rápido
  • Demasiado caro
  • Necesita mejores ofertas

Ashley Veryser - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Problemas con la compañía en envío y comunicación

Steph - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Envío de dulces antiguos y no deseados

Charde Wydermyer - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • No recibí correo de confirmación con número de seguimiento
  • Tardaron en proporcionar número de seguimiento y el producto llegará tarde
  • Falta de comunicación y seguimiento adecuado
  • Producto no llegó a tiempo, arruinó sorpresa planeada para mi hija

Eric - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio de suscripción deficiente
  • Entrega tardía y productos dañados

Anita Mitchell - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente deficiente
  • Producto de mala calidad
  • Precios excesivamente altos
  • Difícil cancelar suscripción

Jenn - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente fantástica

Shameka - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Las opciones de dulces no eran geniales, parecían del supermercado.
  • El costo del dulce y el envío era demasiado alto.
  • Recibí menos cantidad de dulces de la que esperaba.
  • El exceso de embalaje parece derrochador.
  • La caja en la que venía el dulce era lo bastante grande para un regalo.

Jocelyn Iona - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • No saber cómo cancelar mi pedido o mi suscripción
  • Claridad insuficiente sobre la no entrega en Australia
  • Pérdida de $20 aud en un artículo que no se puede recibir

Chelsey Hill - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Paquetes siempre llegaron a tiempo
  • Muchas opciones disponibles
  • Limitado por el clima caluroso
  • Selección limitada de productos
  • Cancelación sin problemas
  • Agente muy amable

Howard - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • El precio no justifica el producto
  • Costo de envío excesivo
  • No hay opción de elección de dulces
  • Falta de transparencia en las órdenes anteriores
  • La empresa ofrece descuentos solo al cancelar

Alyssa Cherry - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente
  • Productos incorrectos o derretidos
  • Precio elevado para la calidad del producto
  • Problemas con el envío

Amanda - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Imágenes y texto confusos.
  • Precios elevados para la cantidad recibida.
  • No hay forma de verificar el historial de facturación.
  • Selección de dulces limitada.

Stacy Lambeth - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Pago alto por caramelos que no me gustan
  • No hay opciones de selección de caramelos
  • Caramelos agrios en lugar de caramelos dulces
  • Dinero desperdiciado

Kelley - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • 2 paquetes con los mismos dulces, solo 2 comestibles.
  • $80 por los 6 dulces y decepcionado.
  • No elegir los dulces que nos gustan.
  • Cambié dirección antes del envío y no redirigen los paquetes.

Jessica - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente excelente
  • Problema con el chocolate derretido

Emily D - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Fraude
  • Estafa de tarjeta de crédito
  • Cobro reiterado sin autorización
  • Decepción en la calidad del producto

Jessica - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente deficiente
  • Información incompleta sobre los productos
  • Productos limitados y disponibles localmente
  • Inconsistencia en la disponibilidad de productos