Buenabuy Opiniones

: 62
21% Compraría aquí de nuevo

En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Escriba su opinión

P
Pau Alfaro
Buen servicio al cliente y buena calidadLea sobre
M
Mónica Sagrera
Una estafa en toda regla.Compré una Go Pro9 que nunca funcionó bien, durante dos meses se encendia y se apagaba constantemente sola y se quedaba bloqueada hasta que un día no se volvió a encender. ...Lea sobre
Compré un móvil Oneplus Nord y un protector de pantalla. El protector de pantalla no se adaptaba a la pantalla. Entraba porquería por debajo y se despegaba cada vez más. El móvil no llevaba c...Lea sobre
Me han estafado 120 euros a mí también. No responden y te dan largas... 2 meses esperando y nada, no se responsabilizan de que no haya recibido el pedido y no me devuelven el dinero.19-07-2021Lea sobre
G
Guillermo
Compré una GoPro Hero9 en Noviembre del 2020. Nunca llegó el paquete. Buenabuy no mueve hilos para pelear por mi envio. Trabajan con SEUR y no hacen nada más que decir que el paquete ha llegado. Pe...Lea sobre

Todas las opiniones (62)

  • ¡Aún no hay comentarios!

    ¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido experiencia! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente y mejora la confiabilidad de las empresas..

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Compra satisfactoria de una Hero 9

    Buen servicio al cliente y buena calidad


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    GoPro 9

    Una estafa en toda regla.Compré una Go Pro9 que nunca funcionó bien, durante dos meses se encendia y se apagaba constantemente sola y se quedaba bloqueada hasta que un día no se volvió a encender. Como estaba en garantía hablé con ellos para devolverla, me atendieron rápidamente y me pidieron un montón de cosas, entre ellas que enviara un video O_o para comprobar que no era la bateria y que aparentemente no estaba mojada. Envié el producto pagando yo los portes cosa que NO debería haber hecho ya que es un producto defectuoso y son ellos quienes tienen que responsabilizarse. No he vuelto a tener noticias dos meses despues. Les he escrito del orden de 20 mails a los que solo han contestado en una ocasión con una evasiva. Correos entregó el paquete sin ninguna duda y ellos hacen como si no lo hubieran recibido. En su página pone que han cerrado asi que doy por perdidos 400€


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Movil Oneplus y protector

    Compré un móvil Oneplus Nord y un protector de pantalla.

    El protector de pantalla no se adaptaba a la pantalla. Entraba porquería por debajo y se despegaba cada vez más.

    El móvil no llevaba cargador para España. Venía con un adaptador que sólo hace contacto en determinados enchufes en determinada posición.

    Pongo reclamación y me ponen mil impedimentos pidiéndome que acompañe de un video demostrativo.

    Envío vídeos demostrativos y me dicen que no les vale como prueba.

    Les llamo estafadores y desisto de que me den una solución o me devuelvan el dinero del protector de pantalla.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Estafado por Buenabuy

    Me han estafado 120 euros a mí también. No responden y te dan largas... 2 meses esperando y nada, no se responsabilizan de que no haya recibido el pedido y no me devuelven el dinero.19-07-2021


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    388€ perdidos.

    Compré una GoPro Hero9 en Noviembre del 2020. Nunca llegó el paquete. Buenabuy no mueve hilos para pelear por mi envio. Trabajan con SEUR y no hacen nada más que decir que el paquete ha llegado. Pero no se sabe a donde. Ni buenabuy ni SEUR. Para nada recomiendo ambas empresas.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    HAN CERRADO!!

    Havia comprado 3 veces y si que tardaba un poco, pero llegaba, compre el 30 de mayo, y ahora al ponerme en su web, sale que han cerrado, que en teoria los pedidos en curso los tramitaran, pero ya veremos.

    Me han estafado 4000 euros !!!!!!!!!!!


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Bad costumer service solutions

    Manda cuando puedas este mensaje a los del reloj:

    Dear BuenaBuy costumer service:

    I don’t believe how long this is taking. My Apple Watch is getting worse and worse. That strange mark in the screen on my watch is growing and growing and you haven’t contacted me to send it back since last year. Please I need solutions for this!!!! I ve payed a lot of money for the Apple Watch and I got it with problems and you haven’t done anything for helping me or contacting me.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Estafa

    Compré un móvil el 25/02 y después de 15 días sin noticias después de una reclamación me dicen que no lo tenían en estoque y esperaban una nueva entrega del fabricante. Pasados 30 días me facilitaron un número de rastreo que no existe en ningún buscador de envíos. Ya tengo bloqueado la compra en PayPal, pero si hubiera pagado con tarjeta, creo que jamás vería mí dinero de nuevo.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Estafadores

    Me ha llegado el producto que compré, totalmente roto, y, me dicen que no se hacen responsables.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Estafadores

    Hace tres meses que no me llega el paquete. Con buena buy o te llega bien o no te llega nunca y por otras opiniones, más gente ha tenido problemas con esta empresa. Hace tres meses que les escribo y no me dan ningún tipo de solución y no me devuelven el dinero. Os recomiendo otras tiendas que no sean esta.


Si buscas mas marcas fiables relacionadas con esta empresa echa un vistazo a estas