Catawiki Opiniones
Opiniones (35)
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Cintas de bobinas abiertas
He comprado muchas cosas y ningún problema , Los problemas surgen cuando haces una devolución de un articulo y no te abonan lo pagado . Llevo un mes esperando el abono de unas cintas compradas y defectuosas , se las devolví al vendedor , presentando la reclamación con fotos del producto devuelto en mal estado y la caja con etiquetas del envió , No obtengo ninguna respuesta , he mandado varias veces por medio de su pagina la reclamación y a vuelta de correos al soporte de reclamaciones , Ni caso y supongo que tendrán retenido el importe de la compra ya que se puso la primera reclamación el mismo día que las recibí , Ojo no responden a las reclamaciones , ni solucionan las incidencias .
una radio antigua
Envio la conversación con este vendedor que una vez ganada la oferta por mi parte, el cliente reusó vender su artículo , con el tiempo que ello supone entre pujas y reclamaciones. Este vendedor se retractó de venderlo, como podéis comprobar, aqui los mensajes, Catawiki se la vó las manos , así que en Catawiky no garantiza que una vez ganada la puja vayas a recibir el artículo.
Buenas noches, algún dato de dónde se encuentra la radio..-? gracias.
30 de julio
Ciao, mi devi scusare ma il prezzo è troppo basso, catawiki mi consigliava di non inserire un prezzo di riserva e così ho fatto, sarebbe stato 250 euro.
Entonces..para que sirve ganar una puja... Un consejo por parte de catawiki no es determinante, usted se comprometió a entregar el producto al ganador de la puja.
Las reglas son las reglas, los compromisos son los compromisos, por la misma razón yo podía rechazar también el producto aún después de haber ganado la puja. A que estamos jugando. ..? Debemos ser serios.
Per questo mi pento di non aver inserito il prezzo di riserva. Carlos, io mi scuso tantissimo con te, ma a 120 euro non la venderei mai.
...seguramente usted actúa así porque su tiempo no vale nada, pero el tiempo de las demás personas es oro, debería pensarlo para la próxima vez. Mi tiempo y su tiempo vale mucho más que el precio que usted quiere cobrar y ya lo hemos perdido.
Le ruego por favor que informe a Katawiki, que el producto ya no lo vende para que me reintegren el dinero, gracias.
Conclusión, en Catawiki puedes anunciar un artículo y si luego te lo piensas mejor y no lo quieres vender, no sirve de nada que hayas ganado la puja.Joya
ESTAFA ABSOLUTA
Un triplet
Experiencia nefasta el vendedor truco las fotos y al reclamar a Catawiki me negaron la devolución. Mucho cuidado.
Libro
Lo importante en Catawiki, es que los expertos no valen para nada, sus estimaciones están sobrevaloradas y después aunque solo miren fotografías, hay muchos artículos que se ven que son falsos y los admiten a subasta. Es igual que en cualquier otro sitio, solo comprar si a tí te convence.
Reloj raw con maquinaria sin joyas ni reserva de marcha
Reloj con otra maquinaria buenos dias ya me. Contestado Catawiki no se hacen responsables de nada y chronorama que es el estafador sigue vendiendo allí sin problema Catawiki dice revisar cada objeto pero ni siquiera tienen instalaciones para enviarles nada solo revisan fotografías que manda los vendedores son unos faltantes no revisan nada solo fotografías de objeto luego el vendedor te puede mandar lo que le plazca Catawiki pasados tre días se ríe de sus clientes nos hace sentir como una mojon no te hacen caso y te vas a quedar con la ... que te manden a ellos les damos igual sus clientes solo les importan las comisiones que se llevan que no es poco y además del. O orador y del vendedor no compréis g
Hay es una pagina para estafadores y falsificaciones si alguna vez compráis algo hacerlo atraves de PayPal que por lo menos PayPal si es u a empresa responsable y seguro que os hace caso por que con Catawiki no podía contar son unos falsantes .Reloj raw vacio de joyas sin reserva de marcha
Hola quiero que sepáis que Catawiki no revisa en sus manos ni un solo objeto de los que se subastan solo revisan fotografías que mandan los vendedores ellos no recepcionan ningun objeto no se les puede enviar nada ni siquiera para que lo revisen después de que te hayan estafado ni siquiera ponen las tasaciones las ponen los clientes los envíos se hacen directamente entre vendedor y comprador (el vendedor manda fotos de objetos originales y manda lo que le de la gana depende de la buena voluntad del vendedor y encima Catawiki te cobra comisión al vendedor y al comprador (por no hacer nada) no se hacen responsables de nada pasados tres días y si les avisas del vendedor que te a estafado no le harán nada seguirá vendiendo hay porque a Catawiki solo le interesan las comisiones que se llevan Si alguien compra hay hacerlo con PayPal así por lo menos alómejor tenéis algo que hacer Un saludo. Ahhhh ahora me contestará abajo Catawiki diciendo tonterías pero mi caso lo conocen ya de hace días y con migo no habla nadie y yo asta que se hagan responsables no pienso parar todos los días voy a escribir comentarios así que mas vale que os responsabilicéis y me toméis en serio
Varias cosas
Siempre bien y ya voy por 25,30 pedidos
Cuadro nunca recibido
Compré un cuadro que nunca recibí , es inútil reclamar, es un call center que sólo dan largas y no resuelven el problema, pasaron 14 días y me dijeron que ya no podían hacer nada, total perdí todo el dinero y se lavaron las manos, abstenerse de comprar en Catawiki mejor en otras plataformas.
Pulsera
Compre pulsera de plata,toda abollada y deforme,nada más recibirla puse queja mandé fotos,para ellos no eran nitidas, realmente en la foto del vendedor ya se veía que estaba así claro al compararla con la que recibí,todo han sido largas,un tal morfioli y lo mismo si catawini está de acuerdo te devuelvo el dinero,ayer, me dicen que según su experto la pulsera está de 10,y hoy me escriben porque borrarán mi valoración negativa al vendedor.Al final me alegro porque otras veces me gaste más dinero,esta es mi última compra, me queda clarísimo que están todos compinchados, comprare en tiendas
Joyería
He interpuesto una denuncia en Policía Nacional para tramitar a Europol, pues están registrados en Paises Bajos, por haberse quedado con el dinero de dos pedidos y no habermelos enviado a mi domicilio ni devolverme el dinero pagado el 12 de noviembre.
Valor económico alto.León de bronce
Llevo comprados unos diez artículos más o menos en catawiki y nunca tuve ningún problema ,pero al primer contratiempo no me han solucionado nada. El caso es el siguiente ,adquirí un artículo de bronce a muy buen precio en una subasta que gane lícitamente, el vendedor me da un número de seguimiento de la empresa de transporte dhl falso, intento hacer el seguimiento y llamo a la empresa y me dicen que no existe tal número le mando mails al vendedor y me contesta a los 15 días diciendo que el artículo está de vuelta evidentemente el artículo no es que estuviera de vuelta es que no había salido nunca y que no me lo va a volver a mandar, dicho artículo lo a vuelto a poner en subasta y ahora alcanzo el doble del precio que yo había logrado lícitamente ,este es el comportamiento de un estafador, que cuenta con la complacencia de catawiki que no hace absolutamente nada. Llevo 15 días esperando y no me han contestado, por cierto el Nick del estafador es oak hills antiques y es de Holanda. Evidentemente no volveré a comprar por catawiki.
Varios
Si quieres perder dinero y molestarte por nada, vende en Catawiki sin poner un precio mínimo de venta. Catawiki no pierde nunca, el vendedor si.
Compre chaqueta €100 - MUCHÍSIMO CUIDADO!
Experiencia nefasta, compre una chaqueta de unos €100, me cobraron en el acto y 3 meses mas tarde no he recibido ni la chaqueta ni el dinero de vuelta. Atención al cliente inexistente, llevo envíados mas de 15 mails sin respuesta alguna.
Joyas
Estimado señor:
Disculpe pero quiero darle mi punto de vista como comprador.
Ayer he recibido un pedido pagado el 12 de noviembre. Me quedan dos por recibir.
Catawiki me ha dicho que pagará al vendedor sin yo recibir los dos pedidos.
Llevo esperando dos pedidos pagados integramente, con comisión de Catawiki incluida más transporte aparte de 100 euros por cada uno, desde 12 de noviembre y utilizan cualquier excusa para no devolverme el dinero que pagué. El vendedor de estos dos ha dicho que no los va a enviar.
Además cada argumento que utilizan si es contraargumentado, con pruebas, hace que vayan cambiando las excusas y el discurso que emplean en función de las pruebas que se les aportan.
Lo que la policía llama declaraciones plagadas de contradicciones torticeras.
El vendedor, no contrató la paquetería directamente, utilizó un intermediario, una empresa, que contrató la paquetería inadecuada (explicado por escrito por la paquetería como razón por la que se les devolvía el paquete para que contrataran una adecuada)
La plataforma me pidió que pagara yo los gastos y me darían un bono para descontar por el importe que pagara yo al vendedor.
Condición indispensable para recibir devuelto el dinero que pagué por la mercancía. De la que pagué 100 euros a parte por el envío.
Todo esto sin tener yo responsabilidad alguna en la devolución al vendedor del pedido. Dicho por escrito por la empresa de paquetería FEDEX.
El vendedor presenta una factura del intermediario de 241 dólares en la que, de forma presuntamente fraudulenta, eliminan a FEDEX como shipper de la devolución, tal como aparece en el albaran de FEDEX que me facilitó FEDEX, y me ponen a mi de shipper, es decir de embarcador del envío para justificar la importación. Dicen que la factura corresponde a la importación de la mercancía que les devolvieron. Como si fuera enviada por mi en lugar de por FEDEX. La misma mercancía que exportan para enviarmela, dicen desde la plataforma que tuvo que importarla el vendedor a través de la empresa intermediaria, que ahora dice catawiki que es socia de FEDEX por escrito ( no tienen límites). Una falsedad sobre otra y presunto fraude y presunta falsedad documental, encima chapucero y mal hecho.
La plataforma me ha dado un ultimatum para que antes del 30 de enero les abone los gastos de la importación de un pedido que al final dicen que he sido yo el que lo ha enviado, en lugar del receptor al que nunca le llegó por pararlo FEDEX En su oficina central nacional y devolverlo.
O les pago los gastos de importación de la mercancía devuelta, 241 dólares, por una mercancía de 288 dólares de valor, o o le liberan el pago que hice y pagan al vendedor sin que yo reciba la mercancía. Ni la vaya a recibir nunca.
Me pregunto si no les suena de algo:
"Dame cien euros y te devuelvo los otros cien que me prestaste"
O si lo prefieren: Si quieres recuperar el dinero que le tenemos secuestrado tiene que pagar 241 dólares de que le devolveremos: con un bono de descuento para comprar en la plataforma y si no paga el rescate no le devolvemos el dinero y no le damos la mercancia.
Es decir he de confiar en que cuando les pague ese dinero me devolverán el pagado en noviembre y por el que llevo tres meses luchando y no comenzaré otra vez desde el principio de esta pesadilla pero reclamando el doble y teniendo que enredarme comprando más para poder aprovechar el bono y así indefinidamente reclamando más y más dinero.
Si esto no tiene indicios de presunto fraude que Dios me perdone...
La policia me ha dicho que hasta que la plataforma no libere el pago no puedo denunciar por estafa así que esperando y enredado en la madeja de esta plataforma, Catawiki, afincada en Holanda y complice de vendedores sin escrúpulos que utilizan mala praxis con el fin de obligar a los compradores. A renuncuar a sus derechos, su dinero, su salud y su integridad moral tal como yo me encuentro desde el día 12 de noviembre de 2022.
Elegí esta plagaforma porque decía en un artículo que era la más importante de España. Española por tanto pero es falso.
Hay más afectados de los que he leído sus declaraciones. Algunos a los que les pasó ll mismo que a mi.
A alguno de ellos le dijeron que no podía reclamar su dinero ni su mercancia por haber pasado 14 días.
Yo presenté un escrito de desistimiento dentro de los tiempos que marca la normativa europea y la legislación y me dijeron que no era posible desistir porque Tenerife no está dentro de la Unión Europea. Varias perlas de estas me han escrito.
Los precios están sobrevalorados en un 80% según el tasador que me hizo la tasación de un pedido que recibí de otro vendedor. Lo tasaba el experto en 2700 euros y me dijeron al tasarlo en mi ciudad que su valor era de 530 euros vendido en tienda al público.
Cobran comisiones de los vendedores y los compradores.
Un vendedor les reporta muchos beneficios y no son imparciales si surge un conflicto. Se sitúan de su parte y le ayudan y apoyan para logar sus objetivos a través del medio que sea, licito o ilícito. Inclusive alientan a mentir y presentar documentación falsa en la declaración a los departamentos de aduanas sobre la mercancia que se envía por los vendedores para ayudar al vendedor a recibir diferenciales por los precios que cobran por el transporte no ajustándose al precio que nos hacen pagar a los compradores. En mi caso me quieren hacer responsable porque cuando FEDEX me pidió la descripción de la mercancía les dije la verdad de lo que contenía y fue devuelto el pedido al vendedor por no estar autorizada la empresa que contrataba FEDEX para enviar de la central a mi provincia, por lo que FEDEX explícitó que debía de utilizar otra paquetería adecuada.
Mala idea tuve al querer comprar los regalos de reyes en esta plataforma catawiki. Me quedé sin los regalos y sin el dinero para comprar otros.
Los centros de soporte y único contacto de Catawiki, Operan de la misma manera que los call center que ha prohibido la Unión Europea los centros call center que utilizan por ejemplo algunas compañías de telefonía cuando quiere hacer una reclamación: aburriéndole, ignorando sus reclamaciones, argumentando cualquier cosa que le obligue a discutir desde lo más profundo de la ignorancia de las leyes de comercio y de protección del consumidor.
Siempre tienen algún párrafo de sus reglas particulares que copiar y pegar, para que, aunque sean nulas de pleno derecho por restringir o negar los derechos que nos otorgan las leyes, les da exactamente igual porque se amparan en sus propias interpretaciones, sinuosas, según el operador u operadora del call center que le toque.
Cuando cree que ha logrado llegar a ser entendido... le cambian a otro operario del call center a vuelta a empezar.
Tengo correos de la plataforma Catawiki en Los que me eximen de la responsabilidad de la devolución pero dicen que tampoco la responsabilidad es del vendedor. Ignorando todas las leyes de comercio internacional.
Llevo tres meses escribiendo correos y sigo, pero ahora además lo quiero hacer público para evitar que otros ilusos caigan, como yo y mi familia, en las garras de esta plataforma Catawiki y quienes la integran.
Espero que sirva de resumen y ejemplo de lo que no deben de hacer si quieren preservar la salud y el dinero.
Por cierto, en la plataforma dan garantías adicionales cuando se trata de un vendedor profesional pero este vendedor, que tiene mas de mil operaciones con ellos, lo consideran un amater. No profesional. Por tanto las normas de comercio y leyes no le afectan, lo consideran una venta de particular a particular. Son expertos en el arte de ponerse de perfil, aunque están implicados hasta lo más profundo y tomen parte de manera flagrante para proteger sus intereses y los de sus socios vendedores.
Tengo las pruebas a disposición de cualquiera que las quiera corroborar
Estoy a disposición del que quiera organizarse en una plataforma de afectados por CATAWIKI.
La unica forma de hacer valer nuestros derechos y evitar más afectados es presentar una reclamación común.Una gema
La gema estaba anunciada con fotografias que no tenian que ver con lo que finalmente me llego, una porqueria que parecia hecha de plastico. Me queje al vendedor que dijo que el no tenia problema en que la retornara, pero que avisara en Catawiki. Les avise, me dijeron que un experto iba a evaluar la situación y desde entonces nunca me contestaron los correos. Un timo, perdi, poco pero a punto estuve de comprar cosas mas caras. Me vuelvo a Ebay, donde al menos garantizan de verdad las operaciones.
Pulsera Pandora
La pulsera se veía bastante bien en las fotos. La adquirí por puja. PERO ERA FALSA TANTO LA PULSERA COMO MUCHOS DE LOS ABALORIOS. Cuando se le empezó a ir el chapado me di cuenta, tarde para reclamar. ESTAFA TOTAL.
de 3 productos que compré sólo uno resultó satisfactorio.
Nunca devuelven el total del pago.
Si un articulo, no es el mismo de la subasta y por el que has pagado.
Nunca volveré a comprar nada.Vino
He comprado varios lotes de vinos crianzas y reservas: los dos que he abierto acabaron en la fregadera, pasados, pasados... Espero que pueda beber sin intoxicarme alguna de alguna de la treintena de botellas compradas. No vuelvo a comprar: los chollos no existen.
27112007 No reserve price - 18 kt Yellow gold - Earrings Blood Coral - Pearls
Does Catawiki connive with scammers?It's up to you deciding... After having demonstrated with an official CISGEM expertise that lot 27112007 No reserve price - 18 kt. Yellow gold - Earrings Blood Coral is made of PLASTIC and TIN and not 18kt gold and coral, after countless emails with Catawiki assistance etc, finally Catawiki replies to me "Dear Mrs. Gilda,
Thank you for sending back the lot to the seller, I remind you that the refund will be made by Catawiki after receiving confirmation that the lot has been returned to the seller in the same condition as it was received.
It will be my concern to get in touch with you again as soon as there are updates. "
Well, DHL tried the delivery of the package yesterday but... the Catawiki seller,
LARAGM = Lara García Rodríguez
Vintage Lara's Jewels SL
Avenida Diagonal 304 AT3
08013 Barcelona
DID NOT COLLECT the returning package ... and ...Catawiki does not return me the 460 euros spent for the fake jewel
I ALSO WARN YOU that all lots of so-called
"vintage jewelry" of this seller report the following statement "It has been verified using several tests, including an acid test, that this piece is made of 18 kt gold. 750 hallmark stamp".
Which means.. the 18 kt stamp is not there .. but we have tested the vintage jewel and we assure you that it is gold ....
Nevertheless Catawiki DOES NOTHING TO STOP IT.
There are currently more than 100 lots on sale of completely fake "vintage jewelry", no reserve price, no 18 KT stamp and with identical repeated coral and turquoise stone drops in multiple lots, identical patterns in both coral and turquoise etc etc
Just looking at the photos of LARAGM lots together, it is clear that this is a bad and coarse printed costume jewelry which, despite numerous appeals, Catawiki allows to be put up for sale as true vintage jewelry.
A colossal deal for LARAGM! maybe for Catawiki too..
Catawiki DID NOT ACTIVATE even having signaled that it 's quite unbelievable that no one of the 100 lots on sale is marked 18 kt since "vintage jewelry" it's commonly collected from private market and it looks unpossible that all the so called "vintage jewels" do not have the 18kt stampun anillo de oro blanco y piedras preciosas
LLevo esperando un mes y medio a que llegue una joya de israel., lo que ha pasado no ha sido culpa mía., he llamado a fedex como 30 veces sin que ninguna persona humana me cogiera el móvil... salía una máquina y después de 20 minutos te colgaban y el número no era gratuito...mande varios emails diciendo que mandaran la pieza de nuevo y no me han respondido...el vendedor tampoco responde con empatía... simplemente manda unos mensajes de copia y pega... llamas a Catawiki y se lavan las manos y encima me dicen que me ponga en contacto con el vendedor cuando no hace ni caso y quiere cobrar de nuevo el envío que ha sido devuelto..si quiero que me lo envien tendré que pagar más de 200 euros de más. La plataforma de catawiki se desentiende... pero ellos ya han cobrado y el vendedor también. han perdido un buen cliente, ellos lo pierden.
have a nice day.
