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Inmaculada
Compré una máquina para bebidas vegetales de IKOHS, todo fue perfecto, incluso el servicio postventa fue genial, solucionaron mi problema rápidamente y de forma sencilla. La compra fue fácil y sin ...Lea sobre
L
Luis Javier Ruiz
Compra de una cortadora de pelo que no rasura nada. Totalmente inútil. La respuesta del·vendedor es que los aparatos de este tipo no se pueden devolver por razones higiénicas. Pero sin probarlo no ...Lea sobre
M
Montse
Buenas tardes, no hace ni un año que compre un ventilador de torre cool dc, dejó de funcionar sin mas, le cambiamos la pila pero sigue sin funcionar. No tengo la caja ni la garantia como puedo hace...Lea sobre
B
Beatriz
Compré un robot de cocina por su precio. Tras usarlo poquísimas veces empezó a fallar. Lo he enviado a soporte técnico, he tenido que mandar fotos, video y me dicen que es un fallo por un mal mante...Lea sobre
V
Vanessa
El producto llegó dañado y llevo casi un mes con el proceso de devolución. Primero relleno su formulario aportando fotos del estado en que me llegó el producto luego llamo dos o tres veces porque n...Lea sobre

Todas las opiniones (103)

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    Gran servicio postventa

    Compré una máquina para bebidas vegetales de IKOHS, todo fue perfecto, incluso el servicio postventa fue genial, solucionaron mi problema rápidamente y de forma sencilla. La compra fue fácil y sin complicaciones, el producto llegó en perfecto estado y estoy muy contenta con mi experiencia general.


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    Cortadora de pelo barber Create

    Compra de una cortadora de pelo que no rasura nada. Totalmente inútil. La respuesta del·vendedor es que los aparatos de este tipo no se pueden devolver por razones higiénicas. Pero sin probarlo no puedo saberlo. No me admiten devolución ni me reintegran el dinero, ni me canjean el importe. Puro negocio.


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    Ventilador de torre sin aspas

    Buenas tardes, no hace ni un año que compre un ventilador de torre cool dc, dejó de funcionar sin mas, le cambiamos la pila pero sigue sin funcionar. No tengo la caja ni la garantia como puedo hacer para ver si se puede reparar? Gracias


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    Robot cocina Chefbot

    Compré un robot de cocina por su precio. Tras usarlo poquísimas veces empezó a fallar. Lo he enviado a soporte técnico, he tenido que mandar fotos, video y me dicen que es un fallo por un mal mantenimiento. Se han oxidado 2 tornillos de 5 y han dañado la placa base. Ese vaso tiene un problema de estanqueidad, yo jamás he mojado la base. El caso es que me han enviado un presupuesto que cuesta casi tanto como el robot. No he aceptado el presupuesto y se han quedado con el robot. No me han dado ni la opción de recuperarlo pagando los gastos de envío. No recomiendo esta marca para nada.


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    Ventilador

    El producto llegó dañado y llevo casi un mes con el proceso de devolución. Primero relleno su formulario aportando fotos del estado en que me llegó el producto luego llamo dos o tres veces porque no me contestaban, me vuelven a pedir más fotos, luego me dicen que me van a cambiar solo una parte del ventilador, el motor, y que lo embale en papel de burbujas para remitirlo, haciéndome perder tiempo y dinero. Les he informado que devolveré el producto completo y que solicito un reembolso porque ya me he comprado otro ventilador de otra marca. Aunque los diseños sean bonitos, no recomiendo a nadie comprar esta marca por su pésima atención postventa.


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    Ventilador industrial

    Muy mala atencion y peor para solicionar los problemas tebhacen mandar fotos videos y dan mil vueltas parece un juicio penal


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    Ventilador industrial

    Hace una semana que estoy esperando para que me envíen un producto en condiciones y me siguen solicitando que haga fotos y que además embale bien el paquete con film burbuja porque si no no se responsabilizan de daños cuando el paquete me lo enviaron sin ese embalaje y defectuoso.
    No solo que no voy a comprar más en este sitio, ahora no quiero me envíen uno nuevo quiero que se lo lleven y anular la compra porque si llegara a tener un problema de garantía ya veo el desastre que es para gestionar el problema


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    aspiradora

    pésimo el productor te dan largas para que pase la garantia. luego te pide 40 cosas para evitar ellos cambiarlo o pagártelo.


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    CYCLONIC DC-FLUX MOP TOOL - Aspirador Ciclónico y Mopa sin cables

    FATAL.

    En menos de 1 año he tenido que llevarla a reparar 2 veces. En una de estas reparaciones me la han ROTO y me dicen que no se hacen cargo ya que ha sido durante el transporte.

    Todo mal. No lo recomiendo para nada.


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    Cafetera cápsulas

    Me compré en Octubre de 2021 una cafetera de cápsulas monísima de la marca Create y las cápsulas de Capucchino no iban bien, la solución es que probara con otras. Probé las de café con leche y si que iban bien y me dijeron que no usara las de capucchino. Así lo he hecho hasta que hace varios días ha dejado de calentar el agua en la cafetera y no sale caliente evidentemente. He mandado un vídeo con la incidencia ya que sigue en garantía y me dicen que les mande otro vídeo y que le tome la temperatura al agua? Pero ellos se creen que que estoy mintiendo ? En el vídeo se ve que no parpadean los botones y no se escucha el ruido d cuando calienta el agua. Donde tienen el servicio técnico esta marca ? No volveré a comprar nada , no tienen tlf de atención al cliente


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