ManoMano Opiniones

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Rosa
He comprado un juego de 3 mesas y 2 de ellas vienen totalmente rotas, me dicen que me envían repuestos, pero no se puede arreglar porque viene remachado de fábrica, increíble que pretendan que yo a...Lea sobre
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Ignacio
Realicé un pedido, en el que se han ido sumando las malas prácticas profesionales y la incompetencias tanto del vendedor Habitat et Jardin, como de la plataforma ManoMano. Después de mas de dos me...Lea sobre
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Sagrario
No les volveré a comprar nada. No son profesionales. Un servicio pésimo. Y tengo problemas para que me devuelvan mi dinero. No me entregaron el producto cuando dijeron. Y les dije que ya no lo quer...Lea sobre
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Loli
Cuidado, a mi me indicaron por el chat que me lo subian a casa, incluso me indico que tenia que estar segura que bien entraba en el ascensos o por las escaleras... llego y me dijeron que se entrega...Lea sobre
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Jorge
Al recibir el pedido llegó solamente una pieza de las 4 que mostraba el anuncio ..es un despropósito y una estafa …que manera de engañar a la genteLea sobre

Todas las opiniones (79)

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    Juego de 3 mesas

    He comprado un juego de 3 mesas y 2 de ellas vienen totalmente rotas, me dicen que me envían repuestos, pero no se puede arreglar porque viene remachado de fábrica, increíble que pretendan que yo arregle algo que me han mandado totalmente roto, que seguramente ya había devuelto alguien porque el embalaje interior venía mal. Me dicen que si no quiero arreglarlas estoy desistí endo de la compra y tengo que hacer la devolución pagando yo los gastos. NO VUELVO A COMPRAR EN MANOMANO, quieren parecerse a Amazon pero en cuestión de garantía de compra no tienen ni punto de comparación.


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    Una mesa

    Realicé un pedido, en el que se han ido sumando las malas prácticas profesionales y la incompetencias tanto del vendedor Habitat et Jardin, como de la plataforma ManoMano.
    Después de mas de dos meses de pagar una mesa en perfecto estado, y que me han enviado defectuosa con fallos en pintura y golpes en dos ocasiones, y estando en la absoluta certeza de la mala fe del vendedor, ManoMano sólo ha actuado para hacerme perder horas y horas, durante dos meses redactando emails, realizando fotografías y videos.
    En resumen, por no disponer del embalaje de la mesa que necesito devolver, y ante la imposibilidad de encontrar una caja de tales dimensiones me tengo que quedar con una mesa defectuosa por la que pagado 239€.
    Mucho cuidado, ya que estamos hablando de que venden productos defectuosos como si estuvieran en buen estado y luego no se quieren hacer cargo del reembolso mareando durante meses con emails.
    Su única solución es que siga perdiendo el tiempo buscando una caja que no encuentro, ya que como el vendedor no ha cumplido tengo que pagarlo yo.
    Juegan al desgaste y a la desesperación en vez de hacerse responsables de un fallo suyo.


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    una mesa de jardin

    No les volveré a comprar nada. No son profesionales. Un servicio pésimo. Y tengo problemas para que me devuelvan mi dinero. No me entregaron el producto cuando dijeron. Y les dije que ya no lo quería, y ahora me ponen problemas para devolverme el dinero. No es una empresa seria. Vergonzoso.


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    una cama plegable

    Cuidado, a mi me indicaron por el chat que me lo subian a casa, incluso me indico que tenia que estar segura que bien entraba en el ascensos o por las escaleras... llego y me dijeron que se entregaba a PIE DE CALLE... alucino, y tienen el valor de decirme que lo pone en su pagina... sera en un sitio pequeñito, sino lo hubiera visto y no preguntaba y mucho menos lo compraba, lo hubiera comprado directamente en fabrica y a menor precio y me buscaba quien me ayudara a subirlo y la diferencia se la daba... TENER CUIADO ENGAÑAN Y A LA CARA


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    Set de 4 muebles de pallet para jardín

    Al recibir el pedido llegó solamente una pieza de las 4 que mostraba el anuncio ..es un despropósito y una estafa …que manera de engañar a la gente


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    Una estantería y una cama nido de dos

    Los repartidores incompetentes, te dicen una cosa y luego no lo hacen, tenía más cosas que comprar ya no os compró nada más y a mi cuñada le voy a decir que no . Me jor por Amazon que si me lo suben


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    equipo de vídeo vigilancia

    e comprado un equipo de vídeo vigilancia que a venido averiado le e mandado varios mensajes al vendedor y a mano mano para hacer la devolución pero sigo sin tener repuesta por ninguna parte espero que me den una solución y no tenga que perder mi dinero de lo contrario solo me quedan las redes sociales para expresar mi malestar y demás .


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    una barbacoa

    Me siento estafado, tenían una barbacoa ofertada en un precio, me decidí a comprar, page por paypal, me confirmaron el pedido, tengo todos los correos con la confirmación, pdf, etc y a los dos días me mandan mail de cancelación del pedido por error en el precio, escribo a att al cliente y las respuesta un copia pega que tienen en archivo, vamos que ninguna solución. He reclamado en confianza online y he puesto una reclamación en la OMIC. pero vamos ni comparación con amazon, que no he tenido ni un problema en la vida y compro mucho y de todo.


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    Malla de ocultacion

    No son nada profesionales. Ya hubo un problema con ellos con anterioridad donde me tardaron más de dos meses en traer un pedido, sin apenas información. Y esta vez pedí una malla que aparecía en stock en la página. Pasan 10 días, se supone que el pedido llegaría en unos días como mucho. Y me dicen que no hay stock, que se me va a reembolsar el dinero. Pido información y me dicen que tengo que esperar otros 10 o 15 días para que me lo reembolsen. Eso son casi un mes sin mi dinero y sin producto. Además les pido explicaciones del error y le echan la culpa al vendedor, cuando les pido información del mismo me dicen que lo busque yo. Consigo el contacto del vendedor y este culpa a mano a mano. Nadie me da soluciones más que me quedé sin producto y me retengan el dinero casi un mes. Cuando este pedido lo he echo para tenerlo esta semana por qué me urgía. Así que no recomiendo usar esta web, son unos impresentables, poco profesiones y encima dan más problemas que soluciones


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    Rollo de cesped artificial

    Mi experiencia fatal, 15 dias esperando que me traigan un rollo de cesped artificial valorado en 59,50 y al final le dan la opción al proveedor de devolverme el dinero o hacerme un 30% de descuento, pues el proveedor mirando por su interés me devuelve el dinero es decir que mi tiempo empleado en hacer un montón de reclamaciones y preguntar donde está mi pedido no tiene valor ninguno. Mano a Mano le deja la responsabilidad al proveedor que deja mucho que desear sobre su competencia. Me escribe Mano a Mano y me hacen un regalo de un vale por 10€ y que lo intente hacer el pedido de nuevo, lo bueno de todo es que rollo de cesped lo han subido 10€ , les he dicho que gracias por tanta generosidad pero que no voy ni a utilizar su vale ni su pagina para comprar nada.
    Numero de pedido M230356626370


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