Materiales de Fabrica Opiniones
Todas las opiniones (153)
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Dormitorio
La primera vez que compramos algo y sin duda volveremos a hacerlo. Muy buena atención postventa, tuvimos un problema con el radiador que compramos unos meses antes y tras pedirnos fotos y algo de información nos mandaron otro directamente. Recomendable cien por cien
Buena experiencia de compra online
¡Encantado con mi compra en Materiales de Fabrica!
Columna de ducha
Decidí comprar en Materialesdefabrica porque el producto que buscaba se encontraba en el stock solo en Materialedefabrica, además el precio era el más económico entre todos los proveedores. Compré una columna de ducha/bañera con piña grande. La página es muy fácil de navegar y buscar, el pago es seguro y rápido. Compra llegó a tiempo, rapidísimo, muy bien embalada y protegida. Estoy muy contenta con el producto, es de buena calidad. Volveré a comprar sin duda. La tienda online muy recomendable.
Aparador
Material correcto y entrega en tiempo estimado.
Buena atención y respuesta rápidaLlevo 8 pedidos
Sois los mejores y seguiré comprando.
Compra excelente
Todo correcto y el objeto adquirido se adapta perfectamente a mis necesidades.
Muebles
Han sido serios en la entrega y muy bonitos.
Satisfechos de la compra 👍Mesa de hierro
Todo genial
Caldera
La atención al cliente es buena, responden las dudas rápidamente.
Sinceramente todo ha sido bastante fácil de tramitar,plazos indicados, producto bien embalado... Volveré a comprarMampara
Rápidos y amables, tardaron muy poco en enviarme la mampara. Fueron muy amables al contestar a varias dudas que tenía, precios muy competitivos
Varios productos
Hice mi primera compra en Materiales de Fábrica hace muy poco, con un importe total elevado, estuve algo preocupado por si algo salía mal, pero todo fue tal como estaba previsto, así que repetí la experiencia en comprar materiales para la obra que estoy haciendo en mi piso, Enhorabuena equipo.
GraciasFregadero
Buena comunicación..Satisfecha con mis compras en Materiales de fabrica.
Grifos
Son serios. Envio rápido y buen material.
Accesorios
La atención fue impecable cuando les pregunté una duda del producto, que le transmitieron al fabricante (la tapa no se baja aunque haya poco papel, es la duda que yo tenía para ver si podía sujetar el móvil)... el envío, rapidísimo, y el producto no puede ser más bonito, es justo lo que buscaba. Cuidan mucho el embalaje y en los materiales viene todo lo necesario tanto para pegarlo como para atornillarlo. Estoy muy contenta con ellos y sin duda volvería a comprar.
Estanterias
De 9 a 14 días hábiles... pues NO ES VERDAD tras varias veces reclamándolo conseguí que me lo enviaran y también me compensaron con 5€, un buen gesto, pero que queda en nada cuando NO LO HE RECIBIDO, de los dos bultos, parece que el transportista ha perdido 1, cosa que puede pasar, pero que al reclamarlo me indica Materialesdefabrica.com que ellos no pueden hacer nada, pues lo razonable seria que me enviaran de nuevo el 2 bulto, pero no, aquí estoy esperando un pedido que he pagado va para 2 meses y no pudiendo contactar con ellos salvo por correo electrónico y si lo hago me dicen que me espere.
Pensarlo cuando hagáis un pedido, que os puede pasar a vosotros, sin dinero y sin pedido.Muebles
Tal y como se describen los muebles y dentro de plazo los envíos
Fueron rápidos como se ven en las descripciones y dentro de la fecha que dan. Volveré a comprar sin dudas.Estufa
Todo perfecto, buena información en general, facilidad de compra, gestión inmejorable, información y gestión del pedido puntual y muy buena
Electrodomésticos
Después de mucho buscar, encontré los productos en esta web mucho mejor de precio. Envío rápido y muy buena comunicación en todo momento. Muy buen embalaje. Los productos llegaron muy bien protegidos. Recomiendo esta página web sin duda. Repetiré.
Carretilla
La compré en materiales de fábrica, porque era el sitio donde más barata estaba.
Recibí el pedido en el plazo indicado, con trasporte gratis en un buen embalaje. Volvería a comprar en esta web por sus precios y sobre todo por los portes gratis.LUMINARIA LUMIT
ESTAFADORES! Me venden una luminaria Lumit que dicen entregarla en dos o tres días y tardan quince días (la excusa "fue culpa de la empresa de transporte?") antes de la llegada, hago anulación por incumplimiento de condiciones pero no me hacen ni caso y me entregan el producto, además resulta que está defectuoso porque no funciona ya que al conectarlo no se enciende, ahora me dicen que si "quiero" devolverlo tengo que pagar yo el transporte o que si no, demuestre que no funciona y se hacen cargo ellos, me piden vídeo del producto para comprobar que está correcto y lo envío, para mi sorpresa me dicen que la luminaria se "ve bien" claro señores! el problema es que no se enciende, cómo demuestro esto? La conclusión es que no quieren devolverme el dinero ni recoger el producto y están dilatando esta gestión a ver si me canso. Todo lo que digo es demostrable por escrito. Esta empresa atenta contra la Ley de Defensa del Consumidor (art. 32, 33 y 34)
Hola Daniel,
Hola Daniel,
Gracias por escribirnos, siempre nos ayuda a mejorar.
Lamentamos lo ocurrido y le confirmamos que el gestor de su pedido se pondrá en contacto con usted para proporcionarle información.
Reciba un cordial saludo.
Equipo de Atención al Cliente de Materialesdefabrica.com