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    Ojo con la politica de devoluciones de esta empresa

    Javier08-02-2019
    2
    Compraría aquí de nuevo: NO

    Producto

    2

    Servicio

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    Precios

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    Entrega

    2

    Ojo con la politica de devoluciones de esta empresa.

    Compré una silla gamimg para regalar a mi hijo. El dia de su cumpleaños se la di y la montamos. La probó y no le gustó por lo que quise devolverla. Solo la montamos y la desmontamos. No se usó en absoluto. ¿Como vamos a saber si le gusta si no la montamos y se sienta?

    Llamé por teléfono, dada la premura de tiempo para la devolución, pero me dijeron que tenia que solictarlo por Mail y que (Palabras textuales "La gerencia no atiende al teléfono" ¿?) . Solicite la devolucion por Mail y envié el paquete urgente para que llegara en plazo, pero luego no me aceptaron la devolución alegando que algunas piezas no estaban bien. Las piezas estaban bien con el único uso de montar y desmontar. El piston tenía una pequeña muesca donde encaja con las patas, pero es normal al montar y desmontar puesto que esa pieza va encajada. Ademas, cuando se vuelva a montar la muesca queda oculta.
    ¿Como vamos a saber si nos gusta la silla si no la podemos montar?
    Ahora me tengo que quedar la silla ademas de haberme gastado 50 euros en portes.
    Lo dicho: Mucho cuidado con la política de devolucion de esta empresa.
    La verdad, empresas así hacen dudar a uno de seguir comprando por Internet.


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