Estufa de pellet Ferroli Omega Plus

Hola les he puesto la mayor puntuación para ver si no me quitan mi opinión de las más recientes y pongan otras com mayor puntuación q la mía. Pero mi puntuación real son 0 estrellas, ya que la página Tu&go no se hace cargo de la garantía oficial, te dicen que contactes con el fabricante (COMO SI ELLOS NO RE HUBIERAN VENDIDO EL PRODUCTO CON SU PORCENTAJE DE BENEFICIOS QUE SE LLEVAN) Mi problema es q les compre una estufa de pellets Ferroli Omega Plus(EN TEORÍA UNA DE LAS MOJORES MARCAS DEL MERCADO) hace unos 2 meses, y casi q falla desde el primer día,me pone en la pantalla Led de la estufa a(ALARMA 8 FALLO DE PRESIÓN) y se apaga,me pongo en contacto con ellos y me dicen que contacte con el fabricante, le mando un correo electrónico a Ferroli España y ni me contestan y así estoy, sin dinero y sin estufa(ya que no funciona). En resumen, si compráis en la página de Tu&go, rezad para no tener ningún problema, porque os tendréis que buscar vosotros la vida. Espero haber podido ayudar a alguien a decidirse correctamente ya que yo no he tenido esa suerte, saludos.

Buenos profesionales

Necesitaba ayuda con unos radiadores de mi casa que no funcionaban bien. Estuve hablando por teléfono con un asesor y me dijo con buen criterio que estaban mal instalados. Me asesoró para comprar unas válvulas y cuando las tuve me las instaló el técnico y todo ok. La verdad es que me sorprendió el buen servicio y la profesionalidad. Saben de lo que hablan. Muchas gracias.

Volveré a comprar

Pedí un WC y al llegar lo revisamos sin quitarle los precintos azules de protección por que aún no lo íbamos a instalar. La sorpresa fue que tenía un trocito roto de la tapa de la cisterna...me lo cambiaron en tres días y eso que me pasaba de la fecha para devolverlo... volveré a comprar sin duda. Fueron muy amables.

Todo perfecto

Vi que había opiniones para todos los gustos y decidí comprar y probar. La verdad es que todo fue muy correcto, me informaron en todo momento sobre el estado de mi pedido y lo recibí antes de tiempo. Para mi es una web fiable. Por cierto me cogieron el telefono siempre a la primera.

Termo eléctrico Lydos hybrid WIFI Ariston

Compramos un calentador de agua Ariston (ariston hybrid 100), el paquete y el calentador llegaron dañados.
El interior del condensador también estaba dañado, lo que solo notamos después de una instalación profesional.
Ni el fabricante ni la tienda se hacen responsables. ¡No les compréis nada!

Depuradora Astral Pool

He comprado una depuradora para mi piscina y me han ayudado en todo. Realmente muy satisfecha con ellos.

Buen servicio y atención

Compré un termostato y al día siguiente me llamaron para decirme que lo tenían sin estoc hasta la semana siguiente. Buenos profesionales y muy buena atención telefónica. Me dieron toda la información al momento y me devolvieron los gastos de envío por el error. Por mi un 10.

Todo muy bien

Entiendo los enfados de la gente, pero yo compré una barbacoa y en 2 dias la tuve en mi casa. Normal las quejas de estos meses, pero entiendo que también habrán sufrido por el tema del Covid. No lo sé, ciertamente yo estoy más que satisfecho con su servicio.

Compra perfecta

He comprado un inodoro completo y el envío ha sido súper rápido. Además llamé para saber qué modelo tenía que comprar porqué quería el mismo que ya tenía en otro lavabo y me ayudaron. Son profesionales y saben lo que tratan. sin duda repetiré,

Compra perfecta

Compré una caldera ya que me había quedado sin agua caliente en casa. A parte que la encontré más barata que en cualquier tienda, me la entregaron en 1 día y medio. El sevicio fue rápido e impecable. Sin duda una web en la que confiar.

Excelente servicio y atención!!

Compra correcta

Todo bien. Me llegó el producto en 48h. y bien embalado. gracias

Estufa de pellets Ferroli Omega Plus

Hola, la página de Tu&go no se hace cargo de la garantía oficial, les compre una estufa de pellets ferroli hace menos de 2 meses (en teoría una de las mejores marcas del mercado) y no funciona bien casi desde el primer día,me sale (ALARMA 8 FALLO DE PRESIÓN y se apaga) me pongo en contacto com la página Tu&go y me dicen que me tengo que poner en contacto con el fabricante(QUE ES EN ITALIA),yo creo que es más fácil que se pongan en contacto ellos con el fabricante o por lo menos eso creo yo, (QUE SON LOS QUE ME HAN VENDIDO EL PRODUCTO CON SU PORCENTAJE DE GANANCIAS) y para terminar lo que estoy comentando, si compráis en la página de Tu&go, rezad para no tener ningún problema porque os tendréis que buscar vosotros la vida,. Saludos y espero haber ayudado a alguien a decidirse correctamente, ya que yo no he tenido esa suerte.

Recambio tapa inodoro

Tienen todos los recambios. Necesitaba una tapa antigua para mi WC y me la supieron encontrar. Un 10 por ellos. Muchas gracias

Compra buena

Web fácil de usar con productos muy necesarios y al mejor precio. Lo comprobé y un 20% mínimo más barato que en tienda física.

Compra satisfactoria

Todo perfecto. Atención al cliente de 10. Repetiré en cuanto necesite más cosas para mi casa. Gracias

Caldera de Gas

Se me estropeó la caldera y necesitaba una nueva urgente. Me la enviaron en 2 días y con servicio de instalación profesional. Super satisfecho con ellos

Mueble de lavabo Royo

Hola he comprado un mueble para el lavabo de Royo y la verdad es que he quedado super satisfecho con el servicio y con los acabados de calidad del producto. Muchas gracias

Recambio WC Roca

Se me estropeó el wc y no sabía cómo cambiarlo. Llamé y me ayudaron para comprar el recambio concreto. Instalado y funciona perfectamente. Un 10 por ellos. Gracias por el servicio. Saludos