Ulanka Opiniones
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Todas las opiniones (24)
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Mejor de lo esperado
Había leído las opiniones sobre el envío online de Ulanka (en general malas). Estaba con la incertidumbre de que iba a pasar, pero en mi caso el envío rápido y las zapatillas muy bien. Muy contenta.
Estupendo
Pues yo compré botas un domingo y miércoles ya las tenía de la misma semana.Pregunte el martes y el trato y atención al cliente de maravilla.
Todo muy bien
Hace dos días pedí dos pares de zapatos online y ya me han llegado, el envío ha sido muy rápido y los zapatos están en perfecto condiciones
Super bien
Estupenda zapatería
Ulanka Paseo de las Damas Zaragoza
Trato estupendoBotas
CUIDADO MALA CALIDAD Y NINGUNA GARANTÍA
Nuevas por fuera, destrozadas por dentro, (es una lastima que no se puedan adjuntar fotos como en otras plataformas), este es el estado de las botas después de 5 meses de uso, cuando me dirijo a la tienda con el cargo del banco y las botas en su caja original para que las envíen a fábrica y confirmen que es un defecto de fabricación, ya que no es normal ese estado con 5 meses de uso, ni miran las botas, me dicen que en su política de empresa la garantía son 6 meses, (a pesar de que la ley marque 2 años) y que no tengo el ticket de compra (innecesario también según la ley si posees el cargo de la tarjeta en el banco) y que lo único que pueden hacer por mi es darme una hoja de reclamaciones.
Todo esto sin dignarse ni a mirar las botas.
Conclusión: denuncia a consumo.
ULANKA es una zapatería con precios suficientemente altos para responder ante un problema
La oferta de venta de calzado es suficientemente amplia y ánimo a la gente a practicar el consumo responsable y comprar en comercios que ante cualquier problema escucharán y responderán ante el cliente como mínimo con la garantía establecida en la ley de consumidores y usuarios.
Actuaciones de este tipo son las que están acabando con el pequeño comercio y no los consumidores. ULANKA nunca más!Converse negras de plataforma
Compré unas converse negras de plataforma y tras 10 usos se despegan totalmente por los lados.
Pido una devolución y la deniegan según ellos porque es debido al uso, no por un defecto de fábrica.
Parece ser que la calidad que vende ulanka son zapatos de 90€ que duran máximo 10 días.
Estafadores con todas las letras.Volvería a comprar
He comprado dos veces y no he tenido ningún problema, todo perfecto
e comprado todas las temporadas tanto en tienda física como en web
Me gusta el trato y el producto cada temporada en mejor calidad
Todo bien
Siempre salgo contenta al comprar en tiendas Ulanka.
duda
sabeis si devuelven el dinero? o te hacen un vale?
Sandalias
Hace un mes compré unas sandalias online, era lunes. Más tarde quise devolverlas y mande a mi madre, puesto que yo estaba recién salida de quirófano tras mi operación de espalda. Para mi sorpresa me dice mi madre que la chica de ulanka le ha dicho que al ser compra online no le devuelve el dinero. (No compréis los lunes online, os la jugáis).En que establecimiento de pleno siglo xxi te niegan el abono del dinero en un producto sin usar. Hasta tienda loli de mi pueblo tiene mas categoría.Una autentica decepción. No vuelvo, ni yo ni mi madre.
Botas goomy boots
Compré unas botas en tienda, que me enviaron a casa por qué en tienda no estaba mi talla, me han llegado una bota de casa color y material, una bota por dentro es beige y la otra por dentro es negra, la cremallera de fuera una es más oscura y otra más clara y la bota en si su material no son el mismo, una es plástico y la otra es otro material nada parecido, con lo cual las botas no están bien hechas, no sé si es un error de fábrica pero no son iguales.
Converse
No volveré a comprar. En vez de ponerte facilidades, todo lo contrario... Compré unas zapatillas hace un mes para regalar, y al ser grandes las quiero devolver por el mismo modelo pero una talla inferior
Me dicen que no puedo devolverlas porque han pasado 30 días (creo que sería más flexible dar unos días, dado que han sido en fechas navideñas). En vez de facilitarte el cambio, ya que estoy interesado en ellas, lo dificultan.
Ni una más.Sandalias
He comprado unas sandalias en la tienda física del centro de Valencia. Me las he puesto y se han pelado muchísimo las cintas de los dos pies el mismo primer día. Que un zapato se estropee el primer día habla bastante mal de la calidad del producto. No volvería a comprar nunca mas nada de esta tienda.
A mi me pasó lo mismo, son de muy mala calidad.
sandalias
Compre unas sandalias rebajadas, y se me despego todo el zapato con lo cual lo reclame. Al hacer la reclamacion, me dijeron que las zapatillas tardarían 2 semanas en llegar a tienda. Después de 2 semanas, las zapatillas en vez de dejarlas en la tienda donde fui a reclamar, y en el lugar donde se supone que me las iban a llevar, me las llevaron a otra tienda Ulanka a 50km de la que correspondía. Me dijeron que tenia dos opciones, o ir hasta esa tienda de 50km, o esperar OTRA SEMANA mas para que me la trajeran a la que correspondía. Una vez recojo las zapatillas, a los 6 DIAS; la zapatilla de nuevo se vuelve a romper. Esto es una vergüenza. Menos mal que las compre rebajadas, porque si llego a pagar 50 euros por unas zapatillas que no solo salen malas una vez si no dos, vaya ... de productos venden.
Era la primera vez que compraba en esta tienda, y dada la situación, la primera y la ultima.Sandalias ULANKA modelo Espardilles HORTA
Compre las sandalias con mucha ilusión, pero resulto que con un solo uso las cintas de atar se deshilacharon. Las compré en la tienda online, la única solución es que fuera a una tienda física. No tengo ninguna cerca de mi domicilio, por eso compré online. No me han dado ninguna otra solución, que la cinta se estropea del uso. Con un solo uso, ya la cinta totalmente deshecha. NO RECOMIENDO NADA A ULANKA.
Botas
He comprado unas botas a través de la web que me han dado mal resultado. Les he escrito correo, WhatsApp…y no me responden. Muy descontenta con la atención al cliente. No volveré a hacer uso de su tienda on line.
Botines
Casi una semana y sigo sin recibir el pedido. Sinceramente, la próxima vez buscaré en otras zapaterías que tienen las mismas marcas.
Quitan productos si hay descuento
Hola! Hoy tebia un descuento del 30% y me disponia a comprar unas zapatillas converse Chuck Taylor All Star Lift High Top. Y cuando me dispongo hacer el pago vaya casualidad que no me deja hacer el pago y que desaparecen de la web tanto con color blanco como en negro y en toodas las tallas, ni rastro de ellas. Seguro que cuabdo axabe la promoción del descuento vuelven aparecer, ya que son las zapatillas de moda.
Me quejo porq ulanka del centro comercial el saler no quiere hacer devoluciones les pone escusas a todo el mundo solo le gusta vender no hace devoluciones a nadie menudo ...el señor q hay alli.