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82 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.6 para discounttiredirect.com proviene de 82 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para discounttiredirect.com:

TrustPilot (82)

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La entrega de discounttiredirect.com tiene como pros un proceso rápido y eficiente de instalación de llantas (80%), actualizaciones frecuentes sobre el progreso de la instalación (75%), servicio sin costo alguno en reparaciones de llantas (100%), rapidez en la reparación de llantas (90%) y entrega rápida de pedidos (80%). Sin embargo, hay problemas de comunicación (50%), largas esperas sin cita previa (40%), sugerencias poco seguras para solucionar problemas de neumáticos (30%) y presión constante para comprar productos innecesarios (20%).

“Fantástico servicio”

“Larga espera sin cita previa”

“Problemas de comunicación”

“Sugerencias poco seguras para solucionar el problema de un neumático”

“Mala experiencia con la venta de viernes de Tire Direct”

“Problemas persistentes de balanceo de neumáticos”

“Cambio en políticas de pruebas de manejo”

“Técnico apurado al apretar las tuercas, dañándolas en el proceso”

“Técnico apurado al apretar las tuercas y rosco una de ellas. No me informó del error, lo descubrí por mi cuenta”

“Tuve que cambiar un neumático bajo una tormenta”

👍 16   👎 21

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Dennis Detten - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Fantástico servicio

Mike Steele - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Larga espera sin cita previa
  • Falta de prioridad para clientes con garantía de carretera

David Desparois - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Precios altos
  • Engañoso
  • Servicio al cliente deficiente
  • Problemas de comunicación

bubbam - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Política peligrosa
  • Experiencia de servicio al cliente negativa
  • Sugerencias poco seguras para solucionar el problema de un neumático
  • Presión para comprar un neumático nuevo innecesariamente
  • Mala gestión de la situación de emergencia

Anitah C. - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala experiencia con la venta de viernes de Tire Direct
  • Thomas Rodrigues fue poco servicial y algo grosero
  • Orden inicial de neumáticos Yokohama cancelada y ofrecieron opción de neumáticos más baratos con COSTO adicional. Se sintió como una estafa
  • Práctica engañosa en la publicidad

John F Dedrick - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Indiferencia del personal en el servicio al cliente
  • Problemas persistentes de balanceo de neumáticos
  • Falta de interacción con el gerente
  • Poca disposición para resolver problemas de los clientes
  • Cambio en políticas de pruebas de manejo

Oldporkchops - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Técnico apurado al apretar las tuercas, dañándolas en el proceso
  • Técnico apurado al apretar las tuercas y rosco una de ellas. No me informó del error, lo descubrí por mi cuenta
  • Estropeó el perno de la rueda
  • Ahorra tiempo y compra tus neumáticos en eBay
  • Acude a un taller de reparación de neumáticos local e independiente para instalarlos y ahorrar bastante

George Becker - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • El vendedor se negó a arreglar un clavo en mi neumático
  • Me vendieron neumáticos nuevos innecesariamente
  • Tuve que cambiar un neumático bajo una tormenta
  • Pérdida de clientes debido a la avaricia del vendedor

Kurt Ederer - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Malo servicio al cliente
  • Larga espera sin explicación

Hugh Musser - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala experiencia con el servicio al cliente
  • Carro inutilizable por 24 horas
  • No se comunicaron después de expresar preocupaciones
  • Precios bajos pero mala calidad

Grant Hicks - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Demora en la entrega de pedidos

Linda Barker - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención profesional y eficiente
  • Rapidez en la reparación de la llanta
  • Servicio sin costo inesperado

Veronica Nichole - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Falta de tuerca/Neumáticos inseguros
  • Atención al cliente deficiente
  • Valores de la empresa cuestionables
  • Riesgo para la seguridad

Dan - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Personal eficiente
  • Sin esperas
  • Experiencia satisfactoria en instalación

Janet Tezino - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención cortés en la hora de cierre
  • Servicio rápido y eficiente
  • Personal dedicado y amable
  • Servicio excepcional y sobresaliente
  • Flexibilidad y disposición para resolver problemas

RM - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Precios elevados y siempre sobrecargan citas
  • Precios elevados y siempre sobrecargan citas

Matt W - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Neumáticos Pathfinder All Terrain envejecieron prematuramente

Moore Core - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Gasté más de 1700 dólares en ruedas nuevas y neumáticos.
  • Tomaron mi dinero de inmediato sin preocupación por mi cita futura.
  • Me cancelaron el pedido y me dijeron que estaban en espera.
  • La oficina corporativa no ofreció ayuda y solo envió plantillas de servicio al cliente.
  • No les importa tu experiencia y su puntaje de reviews es muy bajo.

Anna - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Necesidad de capacitación del técnico y la gerencia en servicio al cliente
  • Presión de llantas incorrecta después del servicio de colocación de 4 llantas nuevas
  • Actitud grosera de la gerencia y falta de disculpa por el mal servicio

M Pars - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trabajo descuidado

John McGraw - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • Instalación deficiente de neumáticos
  • Complicaciones con reclamos de seguro
  • Daños en las ruedas durante instalación
  • Servicio muy deficiente en general

John Murphy - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Feliz con los precios, pero no con la seguridad
  • Feliz con los precios y descuentos, pero no con el conocimiento y cuidado brindado a mi nuevo Mercedes
  • Problemas con la presión de los neumáticos
  • Montaron neumáticos en las llantas incorrectas

Richard Diaz - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Tiempos de entrega de neumáticos nuevos
  • Información incorrecta sobre la edad de los neumáticos

Mike Larsen - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Rápida entrega
  • Precios competitivos

Ken S - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Precios competitivos con servicios gratuitos
  • Presión constante para comprar productos innecesarios

Michael Williams - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Larga espera para instalación de neumático
  • Problemas recurrentes con balanceo de neumáticos

Joey Jacinto - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Demasiados cargos adicionales
  • Instalación de neumáticos usados
  • Alto costo total de la compra
  • Mal servicio al cliente

Richard - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • No pude programar una cita para la instalación de neumáticos
  • Tuve que contactar a la oficina regional para resolver problemas
  • Perdieron una tapa de la válvula de mi neumático
  • El personal usó una tapa vieja y diferente en lugar de la original
  • El gerente mostró un mal comportamiento y mintió

CR - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ventas de alta presión y tácticas de intimidación
  • Citas en línea no funcionales y largos tiempos de espera
  • Personal intentando vender productos innecesarios
  • Falta de integridad en el diagnóstico de los neumáticos
  • Retraso en el servicio y falta de respeto por la puntualidad de las citas

John G - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Reparación de neumáticos completada tarde en un sábado ocupado. Servicio sin costo alguno para mí. ¡Gracias!

Bill - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • Lento e inconsistente
  • Larga espera en la fila

Harry - 22 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio lento de reparación de llantas
  • Falta de comunicación sobre la garantía de carretera
  • Altos precios de reparación
  • Política de devolución no clara

Burt Bach - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Rápido arreglo de neumático sin costo
  • Buena comunicación y actitud proactiva
  • Política generosa con clientes

Meg - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ruedas nuevas robadas

JB CHANDLER DDS - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente excepcional
  • Precios excelentes
  • Eficiencia en el servicio de entrega
  • Comunicación clara y oportuna

h hunter - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente profesional y atento
  • Servicio de cambio de neumáticos rápido
  • Excelente atención al detalle en el cuidado del vehículo
  • Relación calidad-precio increíble
  • Facilidad para programar cita en línea

Carl Johnson - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Utilizan FedEx para enviar
  • Pedido incompleto
  • Mala atención al cliente
  • No hacen nada para solucionar los problemas

David Henry - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Cita puntual y garantizada
  • Instalación rápida de neumáticos

D Stone - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio incompleto
  • Falta de equilibrio en el servicio de rotación de neumáticos
  • Recomendación inmediata de comprar nuevos neumáticos o llantas sin intentar equilibrar los existentes
  • Personal insuficiente y larga espera
  • Servicios previos apresurados y poco minuciosos
  • No hay intención de regresar

Paul S - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Olvidaron informarme
  • Problemas con la comunicación interna
  • Retraso en la entrega del pedido

Dave Willis - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Experiencia desastrosa con el equilibrio de los neumáticos
  • Daños significativos en las ruedas
  • Problemas con la compensación de los neumáticos
  • Negativa a pagar por daños

Al Leonetti - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Muy cortés
  • Rápido servicio

TxTALLNurse217 - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Asistencia excelente y conocimiento del inventario en stock
  • Actualizaciones frecuentes sobre el progreso de la instalación de las llantas
  • Oferta de crédito en navidad por la compra de las llantas
  • Proceso rápido y eficiente de instalación de las llantas

Paul - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Personal amable y paciente
  • Rápido y eficiente
  • Transparente en los costos y tiempos

Philipp Merillat - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio rápido y buen valor de neumáticos

Jane A - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio al Cliente Excelente
  • Precios competitivos
  • Rápida entrega

Erick Polsky - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Rapidez en el servicio
  • Facilidad para gestionar garantías