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82 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.6 para discounttiredirect.com proviene de 82 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para discounttiredirect.com:

TrustPilot (82)

Experiencias con Política de devoluciones Política de devoluciones

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La política de devolución de discounttiredirect.com tiene aspectos positivos y negativos. Por un lado, la política es generosa con los clientes, lo que puede ser beneficioso en caso de problemas con los neumáticos. Sin embargo, la falta de claridad en la política de devolución y las complicaciones con reclamos de seguro pueden dificultar la devolución de productos. Además, los problemas de comunicación y la instalación deficiente de neumáticos pueden resultar en daños en las ruedas durante la instalación, lo que no es favorable para los clientes (-30%, +70%, -10%, -15%, +40%, -25%, -20%, -5%, -15%).

“Falta de prioridad para clientes con garantía de carretera”

“Problemas de comunicación”

“Política peligrosa”

“Asiento del coche devuelto sucio y dañado, sin tapa de la llanta”

“Establecimiento bajo investigación, no asume responsabilidad”

“Orden inicial de neumáticos Yokohama cancelada y ofrecieron opción de neumáticos más baratos con COSTO adicional. Se sintió como una estafa”

“Garantía nula para neumáticos desgastados”

“Rotura de tapacubos sin reemplazo”

“Instalación deficiente de neumáticos”

“Complicaciones con reclamos de seguro”

👍 2   👎 7

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Mike Steele - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Larga espera sin cita previa
  • Falta de prioridad para clientes con garantía de carretera

David Desparois - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Precios altos
  • Engañoso
  • Servicio al cliente deficiente
  • Problemas de comunicación

bubbam - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Política peligrosa
  • Experiencia de servicio al cliente negativa
  • Sugerencias poco seguras para solucionar el problema de un neumático
  • Presión para comprar un neumático nuevo innecesariamente
  • Mala gestión de la situación de emergencia

Gabriel Mieles - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Asiento del coche devuelto sucio y dañado, sin tapa de la llanta
  • Establecimiento bajo investigación, no asume responsabilidad
  • Tiempo de espera largo, daño en volante y llanta

Anitah C. - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala experiencia con la venta de viernes de Tire Direct
  • Thomas Rodrigues fue poco servicial y algo grosero
  • Orden inicial de neumáticos Yokohama cancelada y ofrecieron opción de neumáticos más baratos con COSTO adicional. Se sintió como una estafa
  • Práctica engañosa en la publicidad

Deb Martin - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Garantía nula para neumáticos desgastados

Steve - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • Rotura de tapacubos sin reemplazo

John McGraw - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • Instalación deficiente de neumáticos
  • Complicaciones con reclamos de seguro
  • Daños en las ruedas durante instalación
  • Servicio muy deficiente en general

Tony Tuite - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • No honran las garantías
  • Negligencia en las devoluciones
  • Ausencia de comunicación efectiva
  • Mala política de devolución

Harry - 22 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio lento de reparación de llantas
  • Falta de comunicación sobre la garantía de carretera
  • Altos precios de reparación
  • Política de devolución no clara

Burt Bach - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Rápido arreglo de neumático sin costo
  • Buena comunicación y actitud proactiva
  • Política generosa con clientes

Meg - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ruedas nuevas robadas

BYD - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • El personal no puso las tapas de las tuercas de mi llanta