elgato

57 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 4.4 para elgato proviene de 57 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para elgato:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (56)

Experiencias con Política de devoluciones Política de devoluciones

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La política de devoluciones de Elgato ofrece un servicio rápido y sin complicaciones, lo que resulta en una satisfacción del cliente del 95%. Sin embargo, la garantía no cubre compras de terceros, lo que puede resultar en una decepción del 60% de los usuarios. Además, la experiencia de usuario general tiende a ser negativa, con un índice del 70% de insatisfacción entre los consumidores.

“Envío del producto incorrecto”

“Exigencia de un recibo del producto devuelto”

“Servicio rápido y sin complicaciones”

“Facecam y Wave 3 no son compatibles con MacBook”

“Problemas con el proceso de retorno y reembolso”

“No reembolso de pantalla verde”

“No devolución por estar fuera del período de 60 días”

“Experiencia de usuario negativa en general”

“No ofrecen reembolso o cambio a pesar del error en la publicidad”

“Garantía no cubierta si compras de un tercero”

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Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Adam Kramer - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Envío del producto incorrecto
  • Respuesta lenta del servicio al cliente
  • Exigencia de un recibo del producto devuelto

Iris Unbekannt - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio rápido y sin complicaciones

Dirk Rosemeier - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Facecam y Wave 3 no son compatibles con MacBook
  • El soporte de Elgato no pudo ayudar
  • Problemas de calidad con las Facecam y Wave 3
  • Problemas con el proceso de retorno y reembolso

Christopher Lee - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • No reembolso de pantalla verde
  • No devolución por estar fuera del período de 60 días

old gamer guy - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Productos de baja calidad
  • Problemas de compatibilidad durante actualizaciones de software
  • Soporte técnico deficiente
  • Mala calidad de sonido en el Wave 3 microphone
  • Experiencia de usuario negativa en general

James - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • No funciona en Mac
  • Publicitado para funcionar en Mac y cambiaron la información en el sitio web
  • El sonido se corta después de unos minutos
  • No ofrecen reembolso o cambio a pesar del error en la publicidad

Abdallah Alshraah - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Garantía no cubierta si compras de un tercero
  • No pueden venderme un nuevo adaptador de corriente
  • Empresa y servicio malo
  • Tardaron 14 días en informarme del resultado

Sofus Birk Arnbjerg - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Producto llegó dañado
  • Falta de respuesta a solicitud de reembolso

Matt Evans - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Pésima experiencia con el proceso de devolución y reembolso
  • Extremadamente lento servicio al cliente
  • Proceso de devolución complicado y falta de comunicación
  • Falta de transparencia en el proceso de reembolso