Envato Elements

121 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7.8 para Envato Elements proviene de 121 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Envato Elements:

Trustpilot

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de Envato Elements tiene un 0% de claridad en los términos de licencia y no ofrece reembolsos, lo cual es una gran desventaja. Sin embargo, tienen un 100% en la atención al cliente y en la rapidez para resolver problemas, lo cual es una gran ventaja.

“Buena experiencia”

“Excelentes recursos en general”

“Buen servicio”

“me ayudó”

“No devuelven el dinero de productos no entregados”

“Bloquean la cuenta al reclamar a Paypal”

“No responden a las reclamaciones”

“MAL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE”

“Renovación automática sin autorización”

“Información de servicio al cliente solo en inglés”

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Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Alex - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Buena experiencia
  • Tiene muchos recursos disponibles
  • Resultados de búsqueda incorrectos

customer - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelentes recursos en general

customer - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buen servicio
  • Suscripción anual

Paul - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • me ayudó
  • problemas con derechos de autoria para youtube

Martin de la vega - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No devuelven el dinero de productos no entregados
  • Bloquean la cuenta al reclamar a Paypal
  • No responden a las reclamaciones

Andrea Carvajal - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • MAL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
  • Renovación automática sin autorización
  • Información de servicio al cliente solo en inglés
  • Baja calidad del servicio
  • Problemas con la suscripción

customer - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Tiene cosas super buenas

Ramon - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Renovación automática anual sin autorización
  • Rechazo de queja y súplica por parte de la empresa
  • Productos aparentemente valiosos pero al final no lo son

Roberto M - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Bloquearon mi cuenta al intentar hacer una compra
  • La calidad del servicio ha disminuido con el tiempo
  • Me siento decepcionado y no volveré a utilizar sus servicios

customer - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy buen servicio
  • Rápido
  • Descargas lentas

marc - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • NO REEMBOLSAN BAJO NINGUN CONCEPTO
  • Comunicación lenta y no resolutiva
  • Autor de la plantilla no ofrece soporte adecuado
  • Negativa de Envato a realizar reembolso

BlancaL - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy recomendable
  • Buenos contenidos, muy variados y buena atención al cliente

Almudena Zaragoza VElilla - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Una experiencia horrible, me siento estafada.
  • Producto defectuoso, plantilla wordpress destartalada.
  • Pago bloqueado en PayPal y aún no me han devuelto el dinero.
  • Producto desaparecido del portal y cuenta restringida.
  • Gasto de 61 dólares tirados a la basura.

Anonymous - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • bloquearon la cuenta
  • número de licencia del plugin que me vendieron jamás funcionó
  • no se hicieron cargo
  • son unos estafadores

customer - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • excelente
  • me encanta , muchos recursos de calidad

customer - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • bloquearon una cuenta sin motivo aparente
  • tuve que crear una cuenta PayPal adicional
  • rechazaron mi suscripción y pago
  • no me agradó tener que suscribirme con otro correo

customer - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Experiencia fabulosa
  • Mejora en el trabajo
  • Ahorro de tiempo

J. Hdez. - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Varias reseñas positivas por cada reseña negativa
  • Experiencia nefasta similar a otros usuarios
  • Plantilla para Wordpress no disponible en descargas
  • Falta de respuesta al contactar
  • Reembolso a través de PayPal tras reclamación

Juan Menchaca - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Variedad de recursos para distintos proyectos
  • Facilidad para encontrar recursos
  • Excelente servicio al cliente

Fermin Chaparro - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La mejor calidad y el mas grande apoyo para mis proyectos

Jesus - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • muy bueno
  • demasiado completo

Alquimia - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Contenido variado y útil
  • Nuevo licenciamiento full access
  • Perfecto para los creadores de contenido

José - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Bloqueo de cuenta
  • Negativa a devolver dinero
  • Excusas para no devolver dinero
  • Estafadores
  • Ladrones

Juan Barradas - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atención y rápida resolución

Martín - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy buena experiencia

Otto Duarte - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy deficiente la verdad.
  • Pésimos la verdad.
  • Decenas de problemas técnicos y devolución complicada.
  • Perdida de tiempo y dinero por problemas con otras suscripciones.
  • Política de devoluciones que no favorece al cliente.
  • Devolución con pérdida por tipo de cambio.
  • Muy mala esta plataforma, recomiendo pensarlo mejor.

Luis Alberto Fernández - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Great quality content
  • Easy to use tools
  • Helpful customer service
  • Fast delivery of content

customer - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Facilidad de uso
  • Variedad de productos
  • Ayuda en el trabajo

Maximo - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Agradecido con el servicio y soporte
  • Agradecido con las herramientas y proveedores
  • Sigan iluminados y son una gran ayuda

Juan Fernandez - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Faltos de escrúpulos
  • Tema vacío
  • Mafia
  • No atienden reclamos de devolución

Martina Ludvig - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Never functioned plugin
  • Author never replied to emails
  • No support from author
  • Envato blocked account after dispute
  • Author still selling non-functioning plugin

customer - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Vital para el equipo creativo
  • Super recomendado

Marc - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • No solucionan problemas, marean
  • Cambios chapuceros en CSS
  • Mediocridad y desidia continua
  • Comentarios ocultados
  • Revisión para que nadie lo lea

Oliver - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Buena variedad de productos
  • Facilidad de uso del sitio web
  • Buena relación calidad-precio
  • Buen servicio al cliente

Omar Obando Somarriba - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • excelente
  • super recomendado
  • se pueden unir por $9.99 mes
  • soy cliente fiel y próximamente vendedor en themeforest y CodeCanyon

Nela - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Muy útil y eficiente
  • Debería haber una suscripción para acceder a más plantillas

Carlos Múgica - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • catálogo más completo
  • mejor complemento para un diseñador
  • mejoraría la elaboración de facturas

Mauricio Hernandez - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio
  • Plataforma para la adquisición de contenido
  • Facilidad de pago en línea
  • Favorita a la hora de buscar contenido en internet

Leandro Miranda - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Satisfecho

Santiago Vinagrero - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Buena web
  • Debería premiar a los clientes frecuentes

Ramon Lopez - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Contenido bien organizado
  • Funciona al 100%

SEGUNDO GUALLPA - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • compras rápido y segura
  • Muy buen trabajo para los creadores de este sitio
  • descarga directa y en cuestión de minutos estás trabajando con el proyecto

Uziel Studio 7 - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido y atento
  • Retribución automática de créditos al retirar un ítem