FloraChic

100 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 3 para FloraChic proviene de 100 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para FloraChic:

TrustPilot (100)

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La entrega de FloraChic tiene opiniones mixtas, con un 35% de clientes satisfechos con la puntualidad y condiciones de los productos recibidos, 15% mencionando problemas con la entrega, 10% indicando falta de notificación y 40% reportando entregas tardías, incorrectas o inexistentes, lo que genera desconfianza y frustración en los clientes. A pesar de casos exitosos, las críticas negativas predominan, destacando la falta de profesionalismo y transparencia en el servicio de entrega de FloraChic.

“Estafadores”

“Flores nunca fueron entregadas”

“No entregado”

“Ramo incorrecto”

“Entrega tarde”

“Entrega tardía y sin tarjeta de felicitación”

“Descontento con la entrega”

“Retraso en la entrega”

“Sin comunicación sobre el estado del pedido”

“Servicio de entrega deficiente”

👍 34   👎 94

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Kelly Quintero - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Estafadores
  • Flores nunca fueron entregadas
  • Teléfono de contacto no existe y el mail no lo responden

Robinson Rodriguez - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • No entregado
  • No noticias del envío ni de tienda
  • No hay manera de hablar por teléfono
  • No responden los emails

Noemi Hernandez Merchan - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ramo incorrecto
  • Entrega tarde
  • Falta de respuesta

ASESORIA SMG - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía y sin tarjeta de felicitación
  • Descontento con la entrega

Alvaro - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega
  • Sin comunicación sobre el estado del pedido
  • Servicio de entrega deficiente
  • Petición de reembolso necesario

Cristina GT - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ramo entregado dos días después
  • No llegó en fecha
  • No hay teléfono de contacto
  • No volveremos a contratar con ellos

DIMAS BORREGO - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • No entregaron el ramo en la fecha acordada
  • Sin atención telefónica adecuada
  • Mail automático sin soluciones

Julieta De Leon - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Sin franja horaria para la entrega
  • Las flores que recibí no se parecían a las de la página
  • La tarjeta de la carta era simple y sin adornos

Ana Gutiérrez Muñoz de la Torr - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ramos llegaron en perfectas condiciones
  • Entrega en el plazo acordado
  • Contenta con la experiencia

Rosa María Garrido Saá - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy puntuales en la entrega
  • Formalidad demostrada

Antonio - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Imposible hacer seguimiento de pedidos
  • No tienen teléfono de atención al cliente

Guadalupe Escudero Gil - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Flores bonitas
  • Información constante del reparto

Christian Sánchez - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio caro para la poca atención al detalle
  • Entrega en franja horaria amplia y caja cerrada
  • Flores llegaron marchitas y sin nota
  • La web no reconoce el número de pedido, falta de atención

Marybel Villa Bernal - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Productos fieles al catálogo
  • Flores en buenas condiciones
  • Entrega puntual

jeanne renaudin - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía y flores marchitas

José Manuel Reyes Rivera - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • No entrega a tiempo
  • Cobro anticipado sin entrega

IGI - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega puntual y temprano
  • Calidad de las flores frescas

Marisa Diaz Muneta - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía y mal manejo de la situación

Jose Herbon - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala entrega
  • No respuesta del servicio al cliente

Marian - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • El ramo no llegó a tiempo
  • Falta de responsabilidad y compromiso
  • Problemas de entrega
  • Reembolso rápido a través de PayPal
  • Mejor comprar en sitios de confianza como Interflora

Diocletian Mihailescu - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ramo de flores no se parecía a lo pedido
  • Demora en la entrega de un pedido
  • Falta de respuesta a las llamadas telefónicas
  • Poca profesionalidad de la empresa

Noelia Martín Calderón - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Duración corta del ramo de flores
  • Marchitarse rápidamente
  • Insatisfacción con la calidad del producto
  • Ramo marchito en un día y medio

Ezequiel Mantel - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ramo de flores nunca llegó
  • 50€ perdidos
  • Sin atención al cliente
  • Nefasto
  • Robo

RQL Jaramencía - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Llegaron 4 días más tarde
  • Flores quemadas
  • Transportista tirando las flores
  • Dedicatoria mal escrita
  • Falta bolsita de conservación
  • Caja vacía
  • Pérdida de dinero

María del Mar Aguilera Garrido - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy mala experiencia

Patricia Girol - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Llegada tardía de las flores
  • Flores quemadas por el calor
  • Mal estado de las flores al llegar
  • Falta de disculpas al contactar con ellos
  • Servicio deficiente en general

Carlos R. - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Incumplimiento del plazo de entrega
  • Mal estado de las flores al llegar
  • Mal servicio al cliente
  • Falta de respuesta ante reclamaciones

Antonio Miñarro - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Incapacidad de contacto o cambio de fecha de entrega
  • Falta de respuesta a solicitud de cancelación de envío
  • Servicio de atención al cliente inexistente
  • Perdida de cliente y mala reputación

Alfonso López Martin - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio de entrega deficiente

Marta Rodrigo - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Las flores no llegaron nunca
  • Falta de comunicación / explicación
  • Arruinaron la sorpresa
  • Proceso de reembolso con PayPal fue efectivo

susana - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía
  • Producto de mala calidad
  • Producto dañado
  • Servicio deficiente

Aitor Del Pozo Perez - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • No entrega productos
  • Engaño en el cobro
  • Falta de transparencia
  • Empresa poco confiable

María José COBOS LÓPEZ - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Imposible contactar con ellos. Nunca más 🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁

Eugenio Carrera Aparicio - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía
  • Servicio deficiente
  • Ramificación de buena calidad
  • Comunicación confusa

Lidiane Chaves - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio y calidad excelentes
  • Producto fiel a la foto
  • Entrega rápida
  • Proceso de compra fácil

clienteMaría Luisa - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ramo no entregado
  • Dificultad para contactar con la empresa
  • No encontré manera de contactar
  • Pierden clientes por funcionamiento torpe
  • Sorpresa arruinada
  • Espero devolución del dinero

Roberto L. Pajares Alonso - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • No entrega de flores

Francisco - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega del producto
  • Información de seguimiento insuficiente
  • Cobro realizado antes de la entrega

Eva Caballero González - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • No enviaron las flores ni avisaron
  • Tardanza en el reembolso

Oscar Municio Fernández - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • No entregan los pedidos
  • Enlaces desactivados en su web. Teléfono no existe
  • Panda de estafadores

Jose Luis Lombide - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • Falta de entrega o aviso telefónico

Nuria C - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • No envían flores en el día contratado
  • No se hacen cargo de sus errores
  • No cumplen con la entrega y no asumen responsabilidad

Marina - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía sin aviso
  • Mala atención al cliente
  • Responsabilización del cliente por errores de la empresa

Marisa - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • Calidad del producto
  • Puntualidad de la entrega
  • Información engañosa en las fotos
  • Incumplimiento de envío del jarrón
  • Falta de disculpa por los errores

Laura - 22 hace meses Trustpilot 🔗

  • Fraude

alvaro aguilar - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente relación calidad-precio
  • Llegada en buen estado y presentación excelente

Daniel Romero Delgado - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Llegada tardía del pedido
  • Falta de explicación sobre el retraso
  • Falta de número de contacto

Nerea López - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Estado de las flores
  • Calidad de las flores
  • Trato al cliente
  • Cantidad de críticas negativas

Josep Pujols i Mas - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Totalmente satisfecho con las dos compras
  • Repartidor puntual y amable
  • Flores de alta calidad y duraderas
  • Garantía de durabilidad de las flores

Esther Carrera - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ramos marchitos y de feo color
  • Entrega en caja
  • Todas las rosas muertas
  • Decepción en el cumplimiento

Elena Ventura Occhi - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Nadie respondió a mis correos electrónicos
  • Entrega no se realizó a tiempo

Natalia Mc - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ramo de flores no cumplía con los estándares de calidad
  • Maceta llegó rota y falta de respuesta al contactar con ellos
  • Pérdida de profesionalidad y calidad de la empresa
  • Compensación con cheque descuento no apropiada

Marta Revilla - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía y incorrecta
  • Falta de comunicación en la entrega
  • Producto equivocado enviado
  • Falta de tarjeta incluida en el pedido

JUAN CARLOS NUÑEZ LOPEZ - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • No se puede comunicar con ellos
  • No pude hacer seguimiento del pedido
  • Pedido entregado en buen estado y bien embalado
  • Entrega dentro del periodo establecido
  • Las flores llegaron con un jarrón de cristal

Adnana Gavril - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Las flores llegaron en buen estado
  • Pedido llegó a tiempo
  • Atención al cliente deficiente al intentar cancelar pedido
  • Comentarios negativos previos generaron preocupación

teti finders keepers - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente inexistente
  • Sin notificaciones de entrega

Alvaro Muñoz - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega, atención al cliente limitada, producto llegó roto

olaia cordoba bilbao - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Problemas con la entrega y falta de solución

Laura Espinós - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • No contestan los mensajes
  • No recibes ayuda
  • No te dicen cómo va tu pedido
  • No llegaron a tiempo y ni siquiera las entregaron

Carmen Sanchez - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Horrible experiencia de compra
  • Flores no llegaron en la fecha prometida
  • Devolución parcial del importe
  • Mal servicio al cliente y departamento de reclamaciones

Roberto Moreno Victoriano - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Pérdida de tiempo, dinero e ilusiones
  • Pérdida de tiempo, dinero y penosa atención postventa
  • Calidad de las flores recibidas no cumple con lo prometido
  • Entrega de flores marchitas y estropeadas al día siguiente
  • Ofrecimiento de un bono de compra del 40% como compensación
  • Decisión de no comprar en esta tienda nuevamente

Álvaro Valentín Ortega - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía
  • Estafa

jose antonio miguez jimenez - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Ramo de rosas medio seco y falta de complementos
  • Sentimiento de engaño y decepción

Manuel Cano - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Pésima gestión de incidencias y soporte al usuario nulo

Jorge Valero - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Flores pequeñas y mustias
  • Pasé todo el día esperando
  • No recomendable en absoluto

M.Angeles Gómez - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega retrasada
  • Servicio al cliente nulo
  • No devolución del dinero por retraso
  • Empresa de transportes irresponsable
  • Falta de contacto telefónico

Sara - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • El paquete no llegó, me tuvieron esperando todo el día para nada. Prometen puntualidad que es mentira. Además, sus respuestas de ayuda al cliente eran copia y pega, no respondían nada, solo decían que esperara. No confiéis en esta empresa, no llega a tiempo.

amadeo estrelles - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • La orden llegó tarde y en mal estado. No cumplen con las fechas de entrega prometidas.

Diana Merino - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega de las flores
  • Falta de frescura en las flores
  • Imposibilidad de cancelar la orden

M Jose - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio nefasto
  • Excusas

Pilar de Cos - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Los bombones no llegaron
  • No me arriesgaré de nuevo con ellos

helena lopez - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Incompetentes y estafadores
  • Ramo nunca llegó
  • Falta de comunicación

Maria Jo Ja - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Problemas con la entrega
  • Reembolsos complicados

Lucía - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Flores no entregadas
  • Problema con código postal
  • Entrega tardía
  • 'Entregadas' pero no recibidas
  • Solo email para contacto
  • Mal servicio al cliente
  • Problemas con reembolso
  • Empresa poco seria
  • Sensación de estafa

Mihaela Dumitru - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Productos no coinciden con las fotos en la web
  • Pedido llegó muy tarde
  • Descontento con la experiencia de compra

Beatriz - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Incumplimiento de fechas de entrega, ramos diferentes a los promocionados, falta de respuesta ante reclamaciones

Belen Cruz - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Engaño manifiesto
  • Pésimo
  • Garantizan el día de entrega en la web y entregan cuando les da la gana

Verónica Fernández - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Pésimo servicio

carmen cañero - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio pésimo
  • Lo peor que he conocido nunca en servicio en línea
  • No respondieron a mi solicitud de cancelación a tiempo
  • Problemas con la dirección de envío sin respuesta
  • Envío a una dirección incorrecta y no existente
  • Falta de reembolso por errores de la empresa

Bosco Sauque - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Calidad de los productos no concuerda con las fotos en la web
  • Fecha de entrega suele retrasarse
  • Ramo llega en mal estado
  • Servicio de atención al cliente pésimo
  • Falta de detalles con el cliente

Le Justiero - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Entregas incumplidas
  • Mal servicio de mensajería
  • Desilusiona a los clientes
  • Información insuficiente

Rosa Basauri - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Estafadores

Andrea Burgui - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio pésimo
  • No llega a tiempo
  • Ninguna solución al cliente
  • No tienen teléfono de reclamaciones
  • No contestan en Instagram
  • Impotente y estafada
  • No leer comentarios previamente
  • Tirar el dinero

Cristian Martinez - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • No realizan envíos a tiempo
  • No tienen números de contacto
  • Tu dinero se pierde

Izas - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía
  • Mala comunicación
  • No llegó a tiempo para el cumpleaños
  • Necesidad de reembolso

Xabier Ostolaza - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • No entrega en la fecha acordada
  • Difícil devolución del dinero
  • Servicio al cliente deficiente

Andrea - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Estafadores
  • Flores no llegaron a tiempo
  • Mala calidad de las flores
  • No quieren devolver el dinero
  • Borran comentarios negativos
  • Fotos engañosas en la página web

Olga de Salou - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio de entrega deficiente
  • Atención al cliente insatisfactoria