florclick Opiniones

: 19

Los datos de esta empresa han sido verificados y confirmados por lo que es seguro visitar su página web oficial. Creemos en la transparencia y seguridad en línea y animamos a todas las empresas a pasar por nuestros métodos de verificación lo que ayudará a saber si su marca es de fiar o si es seguro comprar. Leer Más

74% Compraría aquí de nuevo

En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Escriba su opinión

J
Jose
Hice el pedido la semana pasada para que llegara el día de san Valentín, olvidaron procesarlo habiendo cobrado el mismo y cargado a mi tarjeta de crédito vía telefónica, en su sitio web aún aparec...Lea sobre
J
Julia
Llegaron frescas, y en perfecto estado. Preciosa presentación.Lea sobre
H
Harrison Popopoter
Todo correcto mi mujer encantada Lea sobre
J
Jose juan martín
Muy buen servicio y relacion calidad precio. Repetiré.Lea sobre
A
Antonio morillo
Servicio y atención excelente. Todo perfecto tanto el envío como las flores...todo fue correcto . Gracias por todoLea sobre

Todas las opiniones (19)

  • ¡Aún no hay comentarios!

    ¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido experiencia! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente y mejora la confiabilidad de las empresas..

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Ramo, vaca de peluche, nota en botella

    Hice el pedido la semana pasada para que llegara el día de san Valentín, olvidaron procesarlo habiendo cobrado el mismo y cargado a mi tarjeta de crédito vía telefónica, en su sitio web aún aparecía el mensaje procesando pago. El día de san Valentín al ver que no llegaba el pedido los contacté recibiendo como excusa que el mal tiempo originó cierre de carreteras (cosa falsa) y que debía de esperar. A las horas revise su sitio web y el estatus de mi orden cambio a “en preparación “ al llamarlos para reclamar que me me mintieron y no habían siquiera elaborado mi pedido, me desviaron las llamadas, les escribí y su respuesta fue q si no estaba conforme me devolverán el dinero. El hecho es que no compre flores a mi pareja contando con el pedido que les hice a ellos con mucha antelación, y tampoco me devolvieron el dinero. No los recomiendo, no les compren, me siento burlado y estafado


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Capazo rosas fucsia

    Llegaron frescas, y en perfecto estado. Preciosa presentación.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Ramo de flores

    Todo correcto mi mujer encantada


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Maravillosa experiencia

    Muy buen servicio y relacion calidad precio. Repetiré.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Pedido para San Valentín

    Servicio y atención excelente.
    Todo perfecto tanto el envío como las flores...todo fue correcto .
    Gracias por todo

    Muy mal, no enviaron en la fecha prevista. La persona que está en atención al cliente tiene un
    un nivel muy bajo de educación, Nunca mas.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Chiringuito chapucero. Muy mal es decir poco, no se entrega a tiempo y se desentienden

    Se encarga un ramo para cumpleaños, y se paga recargo por ser la entrega en sábado. No hay entrega el dia del cumpleaños. Después de reclamar dicen que se hizo un intento de entrega (sus condiciones de servicio en la web establece que se garantiza la entrega en el mismo dia, sin asegurar la hora, con llamada en caso de ausencia para concertar cita, con dos intento ). Sin embargo no consta ninguna llamada del transportista ni a la destinataria ni al remitente (a pesar de indicar ambos teléfonos si el destinatario no se encuentra en casa cuando el transporte le da por llegar,¿ o se supone que la persona que debe recibe regalo,que suele ser una sorpresa, tiene estar todo el día a la espera en el domicilio), y argumenta que si nos hemos creído que el transporte está a nuestro servicio (¿??). Se desentiende el problema, y solo ofrece la entrega el lunes, dos días después del cumple, a lo que nos negamos, lógicamente. Habida cuenta de lo perecedero de la mercancía y del tipo de servicio, no dispone de un sistema de aviso y respuesta en caso de contingencia. Ni se hace cargo de los fallos que el sistema pueda tener,
    Se pago con PAYPAL, y tuvimos que presentar una reclamación. Aunque esto no es garantía de nada, y ha tardado la disputa en resolverse mas de 5 semanas, finalmente PAYPAL nos dio la razón y nos devolvió el importe de la compra.

    Ojo no caiga en la trampa como nosotros, se arriesga mucho a recibir un mal producto un mal servicio

    Todo mentira, no compre más si no lo gustó


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Mala empresa. Una estafa

    Encargue unas flores para mi mujer, llegaron ya pochadas y tras ponerme en contacto con la empresa no ofrecieron ninguna solución. Las flores estuvieron en transito día y medio desde Cullera a Guadalajara con MRW y llegaron en condiciones inaceptables. Cuidado con esta empresa si no queréis llevaros un disgusto.

    A día 30 de julio
    florclick me llama por teléfono desentendiéndose del problema de las flores en mal estado comunicado el primer día con fotos enviadas y tienen la poca educación, por decirlo de una manera educada, de decir en su comentario que me han propuesto una solución cuando NO ES VERDAD.
    De dos envíos a esta empresa, el primero se entrego en un domicilio diferente y mi mujer se entero de la sorpresa cuando un vecino que no era ni de mi calle, se puso en contacto con nosotros, el pedido llego abierto y la tarjeta dedicatoria también.
    Les di una segunda oportunidad y las flores llegaron en mal estado cuando las recibí y la empresa se desentendió por completo. No solo es así sino que al poner la reseña, ya me llamaron por teléfono pero simplemente para decirme que las flores habían sido mal cuidadas por mi parte, y que solo recibía quejas de su servicio, de una posible solución nada de nada.
    Aquí copio literal la contestación de la señorita que contesto con mala educación y soberbia a un cliente:
    "[9:52, 30/7/2020] Florclick: todos los dias salen de nuestras intalaciones mas de 40 envios de tulipanes y da la casualidad que las dos veces que se los hemos enviado a usted, han llegada mal,
    [9:52, 30/7/2020] Florclick: deberia de mirar si el trato que le da a la flor es el correcto, porque solo hemos tenido su queja"

    Valoren ustedes si aquí me proponen algo. Empresa poco de fiar.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Impresentables

    Llego el ramo 4 días más tarde después de encargarlo con 10 días de adelamto. Llegó enn una caja de cartón con el ramo marchitado. No contestan a las reclamaciones ni te cogen el teléfono. Penosos


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    UNA ESTAFA DE SITIO!!!!

    Quería opinar sobre Florclik, una empresa de flores a domicilio. Es el primer pedido (y último) que les hago a estos "señores". Lo lleva una tal Ana, muy amable hasta que pagas... luego ni puto caso a ninguna indicación del pedido. En el móvil no lo cogen y por wassap te atienden tarde y mal... Repito, "hasta que cobran, genial, luego olvídate". Encima el pedido de 18 rosas para mi madre, lo tenía que recibir hoy para que se lo dieran en la Residencia donde está, el día de la Madre (ya que mañana y pasado son festivos y no reparten) y han llegado las rosas que no aguantan ni un día!!!! También pagué un "osito enfermero" que no ha llegado y una tarjeta que pagué de "Felicidades mamá" y tampoco han llegado...... Una pena, desde luego... ???? Les wasseo para quejarme y me dicen que no oyen audios, cosa que es mentira porque sale en wassap como oído... En fín, una panda de sinvergüenzas que no hay por donde agarrarlos. Lo siento por mi mami, que encima de las circunstancias que tenemos, no va a tener su osito ni su tarjetita, y las rosas cuando se las entreguen van a estar para tirarlas. Que asco de servicio, por favor!!!!! ????


Si buscas mas marcas fiables relacionadas con esta empresa echa un vistazo a estas