Telerosa Opiniones
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Todas las opiniones (17)
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Mi primera ocasión
Necesitaba un par de cestas con flores frescas uno para un pueblo de Logroño y otro para un pueblo muy pequeñito de Alava, los dos llegaron perfectamente tanto el producto como el servicio, me llamaron un día antes por una duda, el trato de la persona que hable tanto al hacer el encargo como en la llamada de la duda, personas atentas y simpáticas. resumiendo todo extraordinario, sin duda siempre que lo necesite repetire con esta empresa
ESTUPENDO SERVICIO
Esta vez ha sido mi primera vez con Telerosa y la la verdad que no puedo estar más contenta con su servicio. En primer lugar, me equivoqué de mes, y me enviaron un mensaje para preguntarme si estaba segura de que esa era la fecha que quería o si me había equivocado. Lo rectificaron sin problema. Luego el paquete llegó a tiempo y con un embalaje estupendo. Muy contenta, repetiría sin duda!
Muy competentes
Mi primera experiencia con ellos ha sido inmejorable. Un ramo de rosas preparado con gusto, llegaron bien protegidas en el embalaje y rápidos en la entrega. Si duda repetiré como cliente. Cuando hay que elogiar un buen servicio se hace.
Un regalo increíble en todos los sentidos
Muy cuidados detalles, tanto para en la presentación de los ramos como en la atención al cliente y responsables con el medio ambiente, papeles reciclados, eliminación de plásticos en la medida de lo posible. Repetiré e invito a probar
Todo perfecto muy contento con el pedido
Cesta arcoiris
En las compras de este último año, se aprecia un importante descenso en la calidad del producto. Nada que ver las fotos del producto en su web con lo que mandan en realidad.
Comienza a tratarse ya de publicidad engañosa. Mucha atención y no os dejéis engañar.Producto en mal estado
Mi única queja es que las flores del ramo se veían claramente que no eran frescas. Llevaban varios días y se les notaba el deterioro al entregarlas a domicilio. Han durado 3 días. No sé si fue una excepción que me tocó a mí. Por lo demás atención y rapidez buena. Les he mandado dos correos con fotos de muestra y no me contestan. Claramente no les compraré más.
Siempre que regalo Flores acudo a telerosa
En 5 ocasiones ,en que pensé obsequiar con flores ,he acudido a esta empresa ,porque la primera experiencia fue un éxito ,gustó mucho a la persona obsequiada y ha seguido siendo así ,magnífica presentación y flores muy frescas .
Experiencia muy positiva
Encargué un ramo y unos bombones la víspera por la tarde y todo llegó puntual al día siguiente en buen estado e incluso con un detalle más sorpresa. Volveré a confiar en ellos si la ocasión se presenta.
Un emotivo y acertado regalo y Telerosa fue mi eficaz cómplice.
Quise decir a alguien :
Cuenta conmigo... con unas flores, que se lo recordaran y cuyos colores, le dieran ánimo y conseguido mi deseo.
Gracias Telerosa.Buen producto y servicio
Realice el pedido de un ramo de flores hoy sábado a las 11.00 y la entrega se ha realizado a las 16.30 como previsto. Buen servicio y producto.
RAPIDISIMOS
TODO PERFECTO Y MAS RAPIDOS QUE INTERFLORA, MUY CONTENTO , MUY PROFESIONALES
Genial
Hace 4 años qué en estas fechas encargo flores. Estoy encantada.
Muchas gracias Telerosa.Seis Rosas
Positivo: 6 Rosas bonitas, buena calidad aunque bastante abiertas.
Negativa: Las flores eran para regalar en una población de Barcelona (Palafolls). La fecha era el 23 de abril, día de San Jordi. Las cobraron caras como es habitual en esta fecha. Pero lo peor es que no enviaron lo que especificaban. Las rosas de San Jordi, son rosas con una preparación de ramo especial. Mandaron 6 rosas cualquiera, cobraron lo que quisieron y mandaron lo que quisieron también.
Me fastidiaron la sorpresa, eran rosas normales y corrientes, no con la preparación de San Jordi, tal y como especificaban.Estafa
Mi marido compró un ramo para Sant Jordi para mi y un detalle para mi hija y ni se han puesto en contacto ni lo han entregado. Ya no necesitamos el ramo necesitamos la devolución del dinero porque es nefasta la atención, y una web estafa nunca más
Poca educación
Totalmente negativo, hice el encargo con días de antelación comfirmsn dome que sería entregado por la mañana, el mismo día del cumpleaños de mi hija me dicen por la mañana que no lo podían entregar que lo entregarían por la tarde y ya no. Iva a estar mi hija, los teleoperadores con muy mala educación me decían que eso era lo que havia o que me podían devolver el dinero, rompieron todas mis ilusiones de poder haberle dado una sorpresa mi hija en estos momentos tan tristes que estamos pasando
Excepcional!
Llamada a las 19h del 02/04/20, entregado el 03/04/20 a las 11h.
Sencillamente buenos.Faltaban rosas
Hola, encargué un ramo de rosas para un 25 aniversario y mandaron 24...y la presentación no me gustó nada...espero que las rosas sean de calidad por lo menos , era la primera vez y tenía bastantes expectativas para futuras celebraciones pero no les volveré a confiar ningún pedido
Muy mala experiencia mi marido ha comprado un ramo y un detalle para mi hija para Sant Jordi y ni han venido va entregarlo ni han llamado o sea no volvemos a comprar en esta web es nefasta solicitamos la devolución del dinero es una estafa