giantfood.com

79 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 3.6 para giantfood.com proviene de 79 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para giantfood.com:

TrustPilot (79)

Experiencias con Política de devoluciones Política de devoluciones

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La política de devolución de giantfood.com tiene aspectos positivos, como ser flexible y conveniente (50%), pero también presenta desafíos, como una falta de claridad (25%) y un proceso de resolución ineficiente (30%). Aunque ofrece comodidad, los problemas con la entrega tardía y el servicio al cliente deficiente pueden dificultar la experiencia de devolución para los clientes. Además, la falta de reembolso inmediato (10%) y las deducciones no autorizadas de la cuenta (5%) pueden generar incomodidad y desconfianza por parte de los consumidores. Hace falta que la tienda y el banco asuman más responsabilidad para mejorar la satisfacción del cliente.

“La entrega siempre llega tarde”

“Lack of evidence provided”

“Poca responsabilidad de la tienda y el banco”

“Deducción no autorizada de la cuenta”

“Proceso de resolución ineficiente”

“La política de devoluciones es poco clara”

“Falta de reembolso inmediato”

“Servicio al cliente terrible”

“Mala comunicación sobre la devolución”

“Política de devolución inapropiada”

👍 3   👎 5

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Ted - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • La entrega siempre llega tarde

Andrew Lex - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Racist and Horrible
  • False accusations
  • Lack of evidence provided
  • Unprofessional behavior

Alan Kramer - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Check rebotado sin razón válida
  • Poca responsabilidad de la tienda y el banco
  • Deducción no autorizada de la cuenta
  • Proceso de resolución ineficiente

Kristyn Nichols - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Los productos son de baja calidad
  • La entrega no cumple las expectativas
  • El servicio al cliente es insatisfactorio
  • Los precios son altos para la calidad ofrecida
  • La comunicación es deficiente
  • El sitio web no es fácil de usar
  • La política de devoluciones es poco clara

Cindi - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía y problemas con las direcciones
  • Problemas con la actualización del sitio web de pedidos
  • Falta de reembolso inmediato
  • Falta de sustitución de productos agotados

Sully Ham - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente terrible

Sandra Barron - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Productos entregados incorrectamente
  • Mala comunicación sobre la devolución
  • Servicio al cliente insensible
  • Política de devolución inapropiada

DJ Kimmel - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Personal y profesional en la gestión y en el personal
  • Precios competitivos y justos
  • Buen sitio web y fácil de usar
  • Política de devolución flexible y conveniente