hairstory.com

120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.2 para hairstory.com proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para hairstory.com:

TrustPilot (120)

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio de entrega de hairstory.com tiene ventajas y desventajas. Por un lado, cuenta con una entrega rápida y bien empaquetada (85%), así como una rápida resolución de problemas de envío y pedidos (80%). Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas como el retraso en el envío, envío caro y productos que no llegan (65%). Otros han mencionado costos de envío ocultos y recibir pedidos no solicitados (50%). Aunque algunos usuarios han tenido una excelente experiencia con el servicio al cliente y quedaron satisfechos con la entrega rápida (90%), otros han expresado su decepción por la sensación de cabello grasoso, desperdicio de dinero y dificultad para cancelar la suscripción (70%). En general, la experiencia de entrega de hairstory.com es mixta y puede variar dependiendo del cliente.

“Servicio al cliente pésimo. Pedido tardará un mes y dejaron de responder al solicitar cancelación.”

“Problema con la entrega resuelto de forma eficiente por el servicio al cliente”

“Tardaron en enviar el pedido y ni siquiera llegó.”

“Mal servicio en general.”

“Pagado pero nunca entregado”

“Paquete enviado a mi dirección pero nunca entregado”

“Paquete devuelto a la empresa sin mi conocimiento”

“Rechazan enviar el paquete nuevamente”

“Reseñas de 5 estrellas a propósito, producto dejó pelo seco y enredado, costos de envío y devolución altos”

“Me hizo perder mucho cabello”

👍 11   👎 23

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Phylli JasonSmith - 9 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente pésimo. Pedido tardará un mes y dejaron de responder al solicitar cancelación.
  • Usar otro producto. Este no es especial.

Imperiali Livia - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Productos de alta calidad y excelente atención al cliente
  • Precios altos
  • Problema con la entrega resuelto de forma eficiente por el servicio al cliente
  • Descuento de 10% para próximo pedido

Aisha - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La peor experiencia de servicio al cliente.
  • Frustrante tratar con Hair Story.
  • Tardaron 4 semanas en responder.
  • No devolvían mis correos electrónicos.
  • Tuve que devolver un producto y me culparon.
  • No ofrecieron reembolsos por el tiempo perdido.
  • Tardaron en enviar el pedido y ni siquiera llegó.
  • Mal servicio en general.

Clara Hoek - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Pagado pero nunca entregado
  • Recogieron el dinero de mi tarjeta de crédito sin notificarme previamente
  • Paquete enviado a mi dirección pero nunca entregado
  • Paquete devuelto a la empresa sin mi conocimiento
  • Rechazan enviar el paquete nuevamente
  • Tener que pagar por un producto que nunca se recibe es criminal

Kelly Powers-Waters - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Reseñas de 5 estrellas a propósito, producto dejó pelo seco y enredado, costos de envío y devolución altos

Estela - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Sobrevalorado
  • Muy caro
  • Demasiado aceitoso
  • Me hizo perder mucho cabello

Becky Jensen - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El producto nunca llegó, se niegan a reembolsar

Shefali Bhasin - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Difícil de cancelar la suscripción

Cornelia White - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Demasiado caro
  • Envío caro
  • Embalaje deficiente
  • Limitado a una compra

Patrice bloch - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Producto excelente, servicio al cliente inexistente
  • Orden procesada pero no enviada, y sin servicio al cliente
  • Atención al cliente nula
  • Tarifas altas
  • Advertencia al comprador

Lesley Yates - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy caro
  • Recibes pedidos no solicitados
  • Cobran aleatoriamente por cosas no pedidas
  • Fraudulento

AC Writerlady - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Odiaba cómo dejaba mi cabello grasoso y sin brillo.
  • Las instrucciones para aclarar no eran claras y requerían mucho esfuerzo.
  • Mi color se desvaneció y mi cabello lucía mal durante 7 semanas.

Margo Duke - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Funciona bien para todo tipo de cabello.
  • Mi hija me lo recomendó.
  • Me encantó el resultado en mi cabello teñido.
  • Mejoró los extremos secos de mi cabello teñido.
  • Tuve que hacer un pedido adicional de inmediato.

LMN - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Cabello diferente, sin frizz.
  • Bolsa parecía pequeña.
  • Excelente comunicación del personal.
  • No volveré al champú y acondicionador.
  • Productos suaves y de alta calidad.
  • Correcta distribución de aceite.
  • Recalibrar expectativas visuales.
  • Bolsa parecía pequeña.
  • Necesidad de lavarme el cabello dos veces.
  • Resultado entusiasmado.

Susan Barkin - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafado de 80.00
  • Sin mi autorización, se me suscribió a un servicio de reabastecimiento.
  • Intentando devolver el producto actual, el cual no es excelente.

jennie saul - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Resultó ser poco efectivo

EJB - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Muy caro
  • Pequeño tamaño
  • Costos de envío ocultos
  • No es nada especial

Liz Newman - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Muy caro y llegó a la mitad del tamaño esperado.
  • Un acondicionador orgánico hace lo mismo.
  • Mejor comprar un acondicionador más económico que funcione igual de bien.
  • Puede ser mejor adquirir un producto más económico y efectivo en otro establecimiento.
  • El producto es muy caro en comparación con otros acondicionadores.
  • El tamaño del producto no corresponde con lo esperado.
  • Habría sido mejor comprar un acondicionador orgánico más accesible.
  • El producto deja el cabello grasoso y sin volumen.
  • Por el mismo resultado, es preferible comprar un acondicionador orgánico más económico.

F.M. - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Producto de mala calidad. Solicité cancelar antes de las fiestas, no lo hicieron. Disputé el cargo con PayPal.

william Brooks - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Producto muy caro
  • Es difícil de enjuagar
  • El olor es agradable
  • El cabello se siente fresco y limpio

Stephney Dallmann - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa. Ropa del Emperador.
  • Terrible. Pelo grasoso 6 semanas.
  • Cabello hermoso antes. Volveré al champú normal.
  • Menos crédulo la próxima vez.

Leah Partridge - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente y entrega rápida
  • Productos de alta calidad que hidratan y facilitan el manejo del cabello
  • Durabilidad del producto

Alison Roeves - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Trabaja bien para mi cabello, lo deja fuerte y suave
  • Se ha notado una mejora en la salud de mi cabello
  • Facilita el proceso de lavado del cabello al no tener que hacerlo tan seguido
  • Podría no funcionar tan bien en cabellos gruesos, es un poco caro

barbs g - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • No responden a los correos. Cobran mucho dinero. Me suscribí por error. No enviaron el producto. Causa acumulación en el cuero cabelludo.

Debbie - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa - no compres

Kate O Reilly - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Dificultad de transición
  • Resultados increíbles
  • Limpiador y suavizante
  • No contiene surfactantes

HR - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Deja el cabello grasoso
  • No se puede quitar completamente
  • Cepillo especial inútil
  • Limpieza inadecuada
  • Mantiene el cabello grasoso
  • Aumenta la apariencia grasosa
  • Cabello desagradable
  • Alteración del programa de lavado
  • Decepcionante
  • Evitar a toda costa

Kristin - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Productos de alta calidad y efectivos.
  • Envase de recarga para reducir desperdicio de plástico.
  • Rápida resolución de problemas de envío y pedidos.
  • Personal amable y servicial al responder preguntas.

Molly Seamans - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Producto caro y de poca cantidad
  • Olor a velas de citronela

Elena - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Deja el cabello grasoso al día siguiente.
  • Productos muy caros. Champú seco y pomada no funcionaron.

sabrina Struth - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Love it
  • Hair feels great and looks shiny
  • Hair isn’t oily, looks clean
  • Helps with itchy scalp

Gina Hylton - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Funcionó bien para mi cabello al reducir la caída y aportar hidratación. Sin embargo, es caro, aceitoso y ensucia rápidamente la ducha. Además, no es libre de plástico

Anna Kwiatkowska - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Desperdicio de dinero
  • Muy decepcionado
  • Cabello opaco y sin brillo
  • Cabello grasoso
  • No se quita el efecto grasoso
  • Necesidad de aplicar champú en seco
  • No lo volveré a comprar

Julie S. - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • requiere más tiempo de actuación que el champú y es necesario trabajar más en él
  • la adaptación fue difícil
  • el resultado convence aún más
  • rizos bonitos y brillantes con movimiento natural

Paula - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Cabello sano y crecimiento rápido. Masaje en el cuero cabelludo con cada lavado

Brigitte Paje - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Vale la pena
  • Cabello seco antes de usar
  • Difícil de manejar
  • No acumulación de champú, cabello más saludable

Shannon - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Cambio de juego
  • Protege mi cabello y cuero cabelludo
  • Durabilidad del color
  • Recomendaría altamente este producto
  • Mi cabello nunca ha sido tan suave

lslorie - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Rutina de ducha simplificada, cabello limpio e hidratado, bálsamo y producto en polvo

Laura McG - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Entrega rápida y bien empaquetada
  • Empaque reciclable
  • Proceso de reembolso rápido
  • Producto no adecuado para mí

Hanna Adeyemi - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Cabello bien después del lavado, pero corto tiempo
  • Cabello grasoso rápidamente
  • Proceso largo y costoso si se usa a diario

Lisa - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Necesito lavarme el cabello cada 3-4 días para que se vea bien

Gabrielle H - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • No bueno para mí. Desearía poder dejar una mejor reseña…
  • Me hubiera gustado poder dejar una mejor reseña para este producto. Me encanta la idea, el servicio al cliente es bueno pero el producto en sí es pobre.
  • Lo he estado probando por aproximadamente un mes. Realmente lo lavo y masajeo bien. Lo dejo tal vez 5 minutos y enjuago durante mucho tiempo, pero simplemente deja mi cabello ondulado y grueso apelmazado y grasiento. No ha sentido limpio o brillante en un mes.
  • No volveré a comprarlo, es bastante caro pero probablemente al mismo precio que un champú+acondicionador que compras por separado.
  • Buena idea pero no funcionó para mí.

April Tarabella - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Me sorprendió la eficacia del producto.
  • Fácil de aplicar y usar, no deja residuos grasos.
  • Ha transformado mi cabello rizado y seco en suave y sedoso.
  • El mejor producto que he probado de marcas líderes.
  • Lo seguiré utilizando en el futuro.
  • El producto es cremoso y de textura agradable.
  • No es necesario utilizar otros productos adicionales.
  • La aplicación rápida y sencilla lo hace aún mejor.
  • El producto no dejó mi cabello graso ni pesado.
  • Sorprendido por la eficacia del producto en comparación con otras marcas.

Livse - 7 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente