Haya Real Estate

101 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.2 para Haya Real Estate proviene de 101 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Haya Real Estate:

Trustpilot

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de Haya Real Estate recibió un 14% de opiniones positivas y un 86% de opiniones negativas, según las reseñas. Los clientes destacaron la rápida resolución de problemas legales y de casos, así como la eliminación de esperas y maltrato. Sin embargo, también mencionaron dificultades para comunicarse y conectar con la empresa, así como problemas de devolución de dinero, falta de profesionalismo y acusaciones de estafa. En general, se percibe un servicio deficiente con falta de ética y falta de respuesta a las reclamaciones.

“Venden sin informaacion”

“No respuesta a consultas”

“Problemas de salud y pérdida de honor”

“Posible ilegalidad en prácticas de venta”

“Imposible ponerse en contacto con ellos”

“Evitar tratar con ellos”

“Son una panda de sinverguenzas.”

“Problemas con la cantidad injustificada de documentos requeridos.”

“Dificultad para contactar con la empresa.”

“Falta de respuesta por parte de la empresa.”

👍 21   👎 213

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Paloma - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Venden sin informaacion

Luis - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Publicita activo bancario sin consentimiento
  • Utiliza foto de mi casa sin permiso
  • No respuesta a consultas
  • Problemas de salud y pérdida de honor

Esther - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cambio de precio durante la venta
  • Subasta para aumentar precio
  • Posible ilegalidad en prácticas de venta

Nery Reyes - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Imposible ponerse en contacto con ellos

F.Álvarez - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Evitar tratar con ellos
  • Son una panda de sinverguenzas.
  • Problemas con la cantidad injustificada de documentos requeridos.
  • Dificultad para contactar con la empresa.
  • Todo el proceso se debe realizar a través de la plataforma ePBC.
  • Dudas sobre si finalmente se realizará la compra de las plazas de garaje.
  • Incertidumbre sobre la devolución de las arras.
  • Falta de respuesta por parte de la empresa.

Francisco Garrote Mora - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Denuncian por impago injustificado
  • Finalizan contrato de alquiler sin notificación

mursi - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • me piden hacer la reserva pero sin el documento de poder
  • solo me mandan la nota simple
  • se trata de una estafa?

Pepi Mayoral - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Una estafa de empresa
  • No pierdan el tiempo
  • Te hacen mandar documentación
  • Realizar ingresos para empezar el proceso
  • Te dicen que la oferta ha pasado a otro periodo
  • Tienes que volver a empezar
  • Tienes que pujar con más gente
  • Una estafa y pérdida de tiempo
  • No lo recomiendo

Ana Belén Jiménez jurado - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Vende propiedades que no son suyas
  • Bloqueo en página de Facebook
  • Estafa de empresa
  • Mantienen anuncio con fotos de mi propiedad
  • Conocimiento de que la casa no les pertenece
  • Anuncio no actualizado desde el 2019
  • Cuidado con esta gente

Ana Baviera Royo - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy mala
  • No hay para darles un cero
  • Totalmente una estafa
  • Ponen pisos a la venta y nunca llaman
  • Solo es un trámite para legalizar negocios entre comerciales e inmobiliarias
  • Facilitan datos personales para lucrar entre ellos
  • Venderán datos al mejor postor
  • Debería realizarse una denuncia colectiva para cerrar el negocio
  • Funcionan así las cosas en este país, una pena

Beatriz - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mal servicio de atención al cliente
  • Falta de comunicación efectiva
  • Dificultad para contactar por teléfono
  • Contacto inicial rápido por correo electrónico

Virginia Cm - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • rechazo de la oferta después de enviar papeles
  • falta de claridad en el motivo del rechazo
  • lenta respuesta y proceso de reembolso

Miguel - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafa
  • Datos solicitados innecesarios
  • Falta de respuestas a llamadas, chats y emails
  • Rechazo de oferta sin explicación clara

Maitane - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No devuelven la fianza ni la parte proporcional del piso

F Espejo - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No permiten llamar para hacer una oferta
  • Nadie te llama después de prometerlo
  • No te dan opción de hacer una oferta

Cuca Ibañez - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No llaman para concertar visita
  • Cambio de precio del inmueble
  • Difícil conseguir visitas
  • Ofrecen inmuebles fantasmas
  • Papeleo dudoso

Mjose - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No me pueden mostrar el inmueble antes de la compra
  • Piden una gran cantidad de documentación y la van actualizando semanalmente
  • La empresa solicita información bancaria sensible para el proceso de compra
  • El proceso de compra parece no transparente y genera desconfianza

Amparo Sellés - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No son de fiar
  • Problemas con la devolución de la fianza
  • Falta de comunicación
  • Aprovechamiento de la necesidad de vivienda de la gente
  • Vergonzoso funcionamiento de la empresa
  • Estrella de la empresa no merecida

R Castro - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Abusivos al 100%
  • Estafadores
  • Necesito devolución de reserva
  • Contrato abusivo y ilegal

Rosa c. - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No contestar a las solicitudes
  • Monopolizar el mercado de alquiler
  • Respuestas automáticas
  • Reclamar cobro vía judicial sin previo aviso
  • Pisos mal acabados, mala calidad en general
  • No tener calefacción en pisos de alto alquiler
  • No devolver la fianza

Claudia Drh - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Difícil proceso de devolución de llaves de alquiler
  • Gestión penosa de la inmobiliaria
  • Retraso en la entrega de llaves
  • Incumplimiento de protocolos
  • Cobro indebido de alquiler

Begoña Rosello González - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No son nada profesionales
  • Oferta aceptada previamente
  • Prohibición de venta de pisos
  • Falta de comunicación en visitas

Jose - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Exigencia excesiva de información personal para una compra de baja cuantía
  • Comentarios negativos de experiencia de compra por parte de otros clientes
  • Descontento con la experiencia de compra

Sofinor Fresh - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No devuelven la fianza
  • Te mantienen en el contrato sin dar de baja
  • Cambian la cerradura y ocupan el piso
  • Mala comunicación y falta de suministros
  • Desorganización en las entregas y limpieza del piso

Francisco - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No devuelven las FIANZAS

Sanja Poc - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Presión para firmar contrato de arras
  • No muestran pisos disponibles
  • Mienten sobre disponibilidad de pisos

Sandra - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafas y documentación innecesaria
  • Impedimentos para realizar la compra venta
  • Retraso en la firma de la compraventa
  • Petición de documentación innecesaria
  • No cumplimiento de acuerdos de firma en notaría
  • Inconvenientes de último momento en la firma
  • Experiencia desagradable para un momento vital

Altagracia - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No devuelven el dinero
  • Reserva de 3000 euros rechazada
  • No explican motivo de no devolución
  • Busca demandar a inmobiliaria por engaño

Griet Jansegers - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • devolución tardía
  • falta de comunicación
  • promesas incumplidas
  • servicio al cliente deficiente

Manuela - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No contestan a mensajes ni llamadas
  • Atención telefónica desagradable
  • Promesas de devolución de llamadas incumplidas
  • Servicio al cliente deficiente
  • Falta de comunicación

Daniel - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Engaña bobos
  • No contestaron sobre la disponibilidad de la vivienda
  • No se pusieron en contacto para la visita
  • Respuesta poco clara y evasiva
  • Posible fraude y estafa

ESTELA PELLICER - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La atención es horrible

Azucena Briceño Coronel - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Largo tiempo de espera para recibir la casa
  • Problemas con el servicio al cliente
  • Falta de respuesta sobre el recibo del IBI
  • Proceso de compra complicado y poco claro
  • Retraso en la entrega de servicios adicionales
  • Problemas con el proceso de pago

A. Coronado - 14 hace meses

  • Difficult to communicate with Haya
  • Challenging to connect with them

Ale Lippi - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No devuelven la llamada
  • No se comunican con ningún cliente
  • Estafadores

Alapajoan - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de profesionalismo
  • Falta de transparencia en la información
  • Contacto difícil

Marina Ojeda - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Trabajo nulo de la inmobiliaria
  • Falta de explicaciones durante la visita al piso en subasta
  • Respuesta poco profesional ante la negativa de interés
  • Experiencia que deja mucho que desear

ANNICK VIMARD PHÉZANS - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Abuso de confianza de gente mayor
  • Pérdida del 10% del valor del piso
  • Solicitud excesiva de documentación
  • Falta de respuesta a las quejas

Muzaffer Kahraman - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • mala gestion
  • falta de informacion
  • excesiva documentacion
  • demora en las operaciones

AfricadespiertaTV - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Terrible, estafadores irresponsables
  • Demasiados documentos solicitados
  • Pérdida de tiempo y dinero
  • Oferta engañosa

Loren Del Rio Elizalde - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicación
  • Falta de compromiso
  • Incumplimiento de plazos

Luis - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mucho cuidado, no lo recomiendo para nada.
  • Tienen mucha deuda el inmueble y tardaré mínimo 1 año en tenerlo.
  • Han pasado semanas/meses y sigo esperando la paga y señal.
  • Estafadores, una vergüenza.

Oscar Ubeda Vaquero - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Largas esperas sin contacto
  • Aumento de precio sin justificación
  • Falta de transparencia en la comunicación
  • Respuestas genéricas y poco útiles a las quejas

Alberto Carreres - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • realizaron una reforma en la casa contigua y rompieron la bajante del fregadero
  • inmobiliaria ladrones

maria jose Zarzoso - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Impresentables
  • Llevo un mes mandando mensajes para ver un local
  • Todavía estoy esperando que se pongan en contacto conmigo
  • Recibo mensajes a todas horas diciendo que un comercial se pondrá en contacto conmigo
  • Mentirosos
  • Mensajes engañosos

Ion Gureu - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Experiencia muy mala con Haya Real Estate
  • Deuda oculta en la compra de un piso
  • Falta de transparencia en la presentación de documentos
  • Falta de conocimiento sobre el proceso de pago de deudas
  • Mala gestión de información sobre deudas de los apartamentos
  • Sensación de engaño por parte de la empresa
  • Petición de eliminación de mensaje si se pagan las deudas

Virginia Garcia B. - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No respetaron plazo de puja

Maria José Cuevas - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Imposible compra de trastero de 500€
  • Experiencia pésima tras no comprar por pegas y documentos solicitados para inmueble de 500€
  • Juegan con información facilitada y no respetan privacidad de personas

Pedro Rosado - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Llevo meses intentando contactar con ellos
  • Te dirigen de un lugar a otro sin solucionar nada
  • Tardan una semana en responder y no solucionan el problema
  • El precio del inmueble ha subido y bajado sin comunicación
  • Imposible ver la finca, falta de contacto por parte de la empresa

Raquel - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafadores
  • Sin agua por averías
  • Quieren cobrar alquiler íntegro
  • Vivienda no habitable sin agua
  • Quieren cargar problema a la comunidad
  • Pagar cuota de comunidad nunca
  • Pésima atención
  • Una estafa
  • No se puede poner 0 estrellas

Silvia - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de profesionalidad
  • Dificultad para contactar
  • Registro obligatorio sin información necesaria
  • Impedimento para ver el apartamento sin información salarial

lina maria ramirez peña - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mal servicio al cliente
  • Falla en la comunicación y seguimiento
  • Mostrar pisos para comprar es complicado
  • Falta de respeto en el trato
  • Exceso de mensajes sin contacto real

Sylvia Gárate - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Filtraciones de agua en el techo, humedades
  • Estuvo un técnico de obra y dijo que esto tenía mala pinta
  • Tienen que cambiar la terraza entera
  • Tiempo de lluvias fuertes en Valencia y todavía no han dado permiso
  • Denunciable todo y vergonzoso

R. Utrera - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Desastre de inmobiliaria
  • Intento de contacto sin respuesta
  • Falta de seguimiento a clientes interesados
  • Opiniones negativas en línea
  • Servicio poco fiable
  • Falta de profesionalismo en la atención al cliente
  • Falla en el seguimiento de solicitudes

Jose Antonio Morales García - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cometen tropelías sin colaboración de agentes inmobiliarios. Doble venta, apropiación indebida y enriquecimiento injusto. No responden.

Cristina Belmonte - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Alquiler de inmueble inhabitable

Alberto E - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No se ponen en contacto con el cliente
  • Falta de conocimiento sobre el producto por parte del personal externo

Aurum Ensanche de Vallecas - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • estafadores
  • solicitud de señal de 3000 euros y no devolución
  • demora en devolución del dinero
  • trato inapropiado

Gema García - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Imposible hablar con un comercial
  • Solicité información pero nadie me contactó
  • Automatización total y falta de contacto humano
  • Cierre rápido de reclamaciones sin solución
  • Prometen contacto en 2 días pero no cumplen
  • Dificultad para contactar con personal incluso con contactos altos

Ana Gonzalez - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Horrible comprar con ellos..
  • Piden papeles innecesarios y tardan en contestar
  • Llevamos meses luchando para comprar un piso
  • El banco me dio la hipoteca pero estamos parados por su culpa
  • La peor pesadilla comprar con ellos..
  • No da opción de no poner nada

José Ignacio Fernandez - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida respuesta del comercial
  • Agenda cita para ver el piso
  • Opiniones negativas de otros clientes
  • Clientes insatisfechos

SONIA CRUZ FERNANDEZ - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • te piden 3000€ para hacer la oferta
  • me da miedo
  • donde me puedo informar antes de pagar

Marina - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Denunciados por estafa en toda España

Alejandro - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No solucionan problemas de mantenimiento
  • No responden a reclamaciones
  • Riesgo de derrumbe en la propiedad
  • Inquilinas sin agua
  • Problemas de mantenimiento no atendidos
  • Necesidad de acciones legales

Jaime Peralta Molero - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Unos sinverguenzas
  • La agente llamada Jessica es una caradura maleducada
  • Insistieron por WhatsApp a pesar de haberles dicho que no quería trabajar con inmobiliaria
  • Siguieron enviando mensajes después de haber retirado el anuncio
  • Me contactaron para ver si el piso estaba disponible a pesar de haberles dicho que no
  • Unos sinverguenzas

Manuel - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Demora en la venta
  • Desinformación sobre el producto
  • Ineficiencia en la gestión de ventas
  • Falta de transparencia
  • Empresa poco fiable

Giovanni La Rosa - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No poder dejar zero estrella
  • Empresa malísima
  • A la espera de entrega de llaves
  • Mandos limitados
  • Terraza sin desagüe
  • Pago de deuda del suministro de agua
  • Experiencia negativa

Luis - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Imposible comprar inmueble a Haya
  • Falta de respuesta a solicitudes de información
  • Dificultad para contactar con agentes y comerciales
  • Falta de seguimiento con los clientes
  • Problemas con la oferta realizada
  • No disponibilidad de llaves para mostrar el inmueble

Lorenzo Vazquez - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rechazada oferta después de firmar contrato
  • HAYA sigue publicando el piso
  • Algo muy frustrante y que nos tiene a toda la familia pasando malos momentos

marta moral - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No podemos acceder a la piscina porque resulta que haya no ha pagado la comunidad y nos restringen el acceso.

Simon Zabell - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Respuestas automatizadas y comprobaciones excesivas de identidad por SMS y email
  • Dificultad para contactar al intentar interesarse por un local
  • Impresión de que la empresa no quiere que se vendan las propiedades

Katia Gómez Montore - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Falta de ética, comunicación e interés en resolver problemas
  • Demora en el contacto y falta de eficiencia en la resolución de problemas
  • Frustrante y denigrante experiencia en el trato con la empresa
  • Abuso de poder y recursos de la empresa

Antonio F - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Larga espera para comprar una vivienda
  • Organización pésima
  • Atención al cliente deficiente
  • No recomendado

Steffie - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Pérdida de tiempo
  • Falta de profesionalismo
  • Falta de respuesta a consultas
  • Problemas legales con inmueble
  • Falta de seguimiento en solicitudes
  • Incumplimiento de promesas de contacto
  • Falta de interés en ventas o alquileres

Yolanda Andreu Piquer - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Pésima gestión

Ana Fernández - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Falta de confianza absoluta

Ale Jan Dro - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Demanda continua de documentos para blanqueo de dinero incluso después de firmar arras
  • Cláusula en contrato de arras que permite continuar solicitando documentos hasta su caducidad
  • Retención de depósito y problemas para devolver a los clientes
  • Prácticas cuestionables de la empresa Haya en relación con contratos y depósitos

Julia Rubert - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Falta de profesionalismo y responsabilidad
  • Falta de atención a las necesidades del cliente
  • Demoras en la concreción de fechas

Lola Fernandez - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Descuento en alquiler incorrecto, problemas con Nintendo antena, retraso en resolución, humedad causa problemas salud, inconvenientes con agua, facturas incoherentes.