Justanswer

121 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.4 para Justanswer proviene de 121 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Justanswer:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (120)

Experiencias con Comunicación Comunicación

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La comunicación de Justanswer es rápida y oportuna (24%), con respuestas precisas y rápidas que brindan excelente asesoramiento y contención (21%). Los expertos son atentos, empáticos y brindan sugerencias para ayudar al cliente a sentirse en calma (17%). A pesar de que a veces la explicación es general y se deben repetir detalles (10%), en general, la atención al cliente es buena y eficaz (14%). Sin embargo, algunos clientes han tenido problemas con cobros excesivos y posibles errores en el sistema de membresía (14%).

“Servicio pésimo y no resuelven nada”

“Nunca fui contestado”

“Respuesta rápida y acertada”

“Cobro inesperado después de la compra”

“Es un timo”

“Uso fraudulento de datos”

“Cobro inesperado de 49 euros sin explicación”

“Cobro sin autorización”

“Cargos adicionales no advertidos”

“Cobro no autorizado de suscripción”

👍 90   👎 15

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Rosa Villavieja - 5 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Servicio pésimo y no resuelven nada
  • Cobran sin autorización
  • Estafa

Jonathan alexander Baez lozano - 5 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Nunca fui contestado
  • Me debitaron de mi cuenta una suma de dinero por nada

Rápido y preciso - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida y acertada

David Martinez Jauregui - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Cobro inesperado después de la compra
  • Rápida resolución y reembolso del problema

VALLIVANA - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Es un timo
  • Uso fraudulento de datos
  • Realizar cobros no autorizados de 49€
  • Dar de baja tarjeta por miedo a fraude

Eugenio Rodríguez Morales - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Cobro inesperado de 49 euros sin explicación
  • Intimidación al solicitar carnet de identidad

Johanna - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Cobro sin autorización

María Cordero - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Aplicación engañosa
  • Cargos adicionales no advertidos
  • Servicio no útil
  • Cobro no autorizado de suscripción
  • Dificultad para cancelar suscripción
  • Mala gestión de datos de tarjetas
  • Espera de reembolso

María Victoria Pin - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Cobranza continua a pesar de darse de baja
  • Falta de respuesta adecuada al problema
  • Mala comunicación con el cliente

JustAnswer Customer - 9 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Tom envió video con la solución. Muy fácil y sencilla era la solución.
  • Por mi trabajo no pude seguir la conversación en su momento.
  • Muchas Gracias a Tom

Ángeles Osorio - 9 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Cobro indebido
  • Falta de comunicación sobre el cobro
  • Uso ilegal de datos privados
  • Abuso de privacidad

Violant - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa peligrosa que se mete en todas partes
  • Cobro de un euro por una consulta
  • Individuo sin conocimientos contestando la consulta
  • Falta de transparencia en los precios

Oscar David Centeno - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafa
  • Cobro indebido
  • Falta de transparencia
  • Falta de respuesta

Ekaterina Dmitrieva - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafa con suscripción oculta

Cristina Franco Ruano - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Disculpas por el error en la reseña

Cesar Sanchez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ESTAFA!!!!
  • Cobro injustificado
  • Falta de respuesta a consulta
  • Cobro sorpresa después de cancelar

CRISTINA MOLINA - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafadores, cobran sin permiso, recibos no autorizados, correo de reclamación inexistente

JOSE ANTONIO - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro no autorizado de 49€ por una pregunta

Luna Belle - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta inútil al pagar por una pregunta
  • Cobro no deseado de suscripción
  • Falta de ayuda en el servicio
  • Hacen que la gente se suscriba sin pedirlo
  • Problemas con el bloqueo de pagos y solicitud de reembolso
  • Ladrones

Laurent Vialatte - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobros indebidos

RALB - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cargos no autorizados
  • Confusión en el proceso de pago
  • Dificultad para cancelar servicio

Francisco - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cargo no autorizado en tarjeta
  • Atención al cliente difícil de contactar
  • Posible estafa

Juan Carlos Salcedo Padilla - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Retiro de dinero de la cuenta sin autorización
  • Dificultad para identificar a la empresa
  • Necesidad de contactar a un abogado para resolver el problema

Tefy Colmena Barrón - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro automático sin respuesta del servicio al cliente

Natalia Fernandez - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobros no autorizados
  • Falta de transparencia en la información
  • Membresía no deseada
  • Estafa

Yurena Machin - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Retiros no autorizados de dinero

JustAnswer Customer - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida respuesta

Haissen Mansour - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buen trato y respuesta rápida a dudas
  • Atención especial del Dr. Manuel Moron

CARMEN JAEN - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Problema persistente en la web
  • Pago sin solución
  • Intento de solución empeora la situación
  • Respuestas automáticas de IA
  • Falta de ayuda efectiva
  • Revisión previa sin resultado
  • Solicitud de reembolso por falta de solución

Maria Helena Leite Fernandez - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Estafa en el cobro de dinero
  • Cobran más dinero del acordado
  • Dificultad para obtener reembolso
  • Confusión en los servicios contratados

JustAnswer Customer - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta corta
  • Dudas persisten

Benito Surcoben - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida

Paulina Urrego - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro no autorizado
  • Falta de comunicación
  • Cobro adicional sin consentimiento
  • Falta de reembolso

Santos Aragon - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • cobran sin permiso
  • mala comunicación

amatista mia - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro indebido sin autorización

JustAnswer Customer - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuestas claras y exactas

Andrea Isabel Vargas - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro no autorizado de $94.000 pesos colombianos

Angélica Bravo Rozas - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobran membresía sin consentimiento
  • Abuso al intentar realizar una consulta urgente
  • Te meten la membresía a la fuerza
  • Difícil de cancelar la membresía
  • Se aprovechan de la urgencia de los clientes

Mar Fernández de Soria García - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro sin consentimiento
  • Falta de transparencia en precios
  • Proceso de devolución complicado

XxxxxJustAnswer Customer - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • lentitud de entrega
  • precios altos
  • servicio al cliente deficiente
  • política de devolución complicada
  • comunicación pobre

JustAnswer Customer - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente!!

j rivas - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta mediocre
  • Cobro injustificado
  • Fraude absoluto

Rosa&Porta Expertos Inmobiliar - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega
  • Cargos adicionales no autorizados
  • Membresía cancelada sin consentimiento
  • Falta de transparencia en los cargos

Viviane Lopez - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena comunicación y me pudieron ayudar

Mjnp - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro adicional sin consentimiento
  • Falta de claridad en los servicios ofrecidos
  • Cobro excesivo por servicio de baja calidad
  • Estafa y falta de transparencia en las transacciones

carmen - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Intentan hacer un cargo no autorizado

Luis Karlos - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Profesional altamente calificado y conocedor del tema.

Moises Angelus - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro automático de membresía sin consentimiento
  • Cobro no autorizado por suscripción no solicitada

Neyeska - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Uso indebido de datos privados
  • Cobro injustificado
  • Falta de respuesta a reclamos

Francisco - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Personal amable y atento

Sergi Vista - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro mensual sorpresa por suscripción no deseada
  • Falta de comunicación sobre la suscripción
  • Suscripción automática sin solicitud de datos adicionales
  • Información poco clara durante el proceso de pago

Lola - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Reseñas falsas

Yusimy - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta sencilla que no aclaró la duda
  • Cobro excesivo sin autorización
  • Invasión de datos personales
  • Reembolso solicitado

franco Giorno - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta pobre del abogado
  • Cobro sin razón ni aviso
  • Uso ilegal de datos de tarjeta de débito
  • Abuso de privacidad

Nestor sebastian Stempel - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • cobranza sin autorización
  • servicio no solicitado
  • respuesta mecánico
  • informe de cobro inesperado

irene baena - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Publicidad engañosa

Heriberto Peña - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Fraudulenta

A Carrasco - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Intento de estafa

JustAnswer Customer - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Un trato amable y respetuoso

La mejor música para tu alma y - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Contenido de respuesta insatisfactorio
  • Cobros inesperados
  • Fraude potencial
  • Falta de transparencia en los pagos

Carmen Lires - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro sorpresa de membresía
  • Falta de transparencia en los cobros
  • Membresía activa no solicitada
  • Respuesta puntual a la pregunta inicial

JustAnswer Customer - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Amabilidad y cortesía del personal
  • Buena experiencia en general

Luis Obando - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente experiencia de aprendizaje
  • Aclaramiento de dudas

Oriana Rivero - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobro indebido
  • Respuesta tardía
  • Membresía no solicitada
  • Dificultad para eliminar información personal

Nesli Lozada - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Robo total
  • Cobro injustificado de 50 dólares
  • Estafadores
  • Respuesta ilógica
  • Reportar a todas las personas involucradas

Gisselle Vanegas - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cargos adicionales por membresía no solicitada

JustAnswer Customer - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida y precisa

Lore Muñoz - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cobran sin autorización del titular

JustAnswer Customer - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención rápida y amable de Debra
  • Intención de explicar y dar referencias útiles

Sara Caicedo - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente experiencia y doctores muy dados a servir

Lina Romo - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atención gracias
  • Por su dedicación

Mila - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mal servicio atención al público, dificultad reembolso, falta respuesta correos
  • Falta comunicación empresa, no ofrecen respuesta clara clientes
  • Problemas precios, cobros indebidos, falta transparencia tarifas
  • Dificultad contactar personal empresa, grabaciones automatizadas lugar hablar persona

JustAnswer Customer - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida
  • Servicio al cliente amigable

Luz GR - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención al cliente eficiente.
  • Procesamiento rápido del reembolso.

JustAnswer Customer - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Incluir servicio de policía con costo
  • Cámaras de buena calidad
  • Necesito más información sobre el funcionamiento con la policía
  • Costo del servicio de policía

Yivi Logosse - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Rápida entrega
  • Excelente servicio al cliente
  • Precios competitivos
  • Comunicación clara

Montse - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Asesoramiento legal inmediato los fines de semana
  • Resolución rápida y satisfactoria de malentendido económico

Cliente de JustAnswer - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Atención médica insuficiente
  • Falta de seguimiento en trasplante
  • Problemas legales no resueltos
  • Falta de comunicación con el cliente

JustAnswer Customercus - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente trabajo

PATRICIA BRAGAYRAC - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Atención sobresaliente
  • Precisa, clara y rápida en dar respuestas
  • Empatía con el cliente
  • Cordial y conocedora del tema

Agusto - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente profesional, directa y clara.

Giada Veronese - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente precisión y amabilidad

Cliente de JustAnswer - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Muy bueno
  • Excelente

German Milla - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Eficiencia del servicio al cliente

JGloriaustAnswer Customer - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • más explicación
  • rastreo del número de celular

JustAnswer Customer - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente y rápida atención
  • Solucionó mi problema

Martin Cota - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Respuestas rápidas
  • Personal experto y eficiente
  • Sistema para aclarar dudas y resolver problemas
  • Experiencia y rapidez

Cliente de JustAnswer - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio y profesional

beatriz gomez - 7 hace añosTrustpilot 🔗

  • Atención excelente. Amabilidad y un trato muy profesional.

JustAnswer Customer - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Muy contenta

Atenor Picos Villar - 10 hace añosTrustpilot 🔗

  • Tarda un poco en contestar
  • Lo hace bien