Kiiroo

100 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.2 para Kiiroo proviene de 100 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Kiiroo:

TrustPilot (100)

Experiencias con Política de devoluciones Política de devoluciones

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La política de devolución de Kiiroo presenta varios aspectos negativos según las críticas de los usuarios. Por un lado, los productos no son retornables una vez abiertos (25%), no hay suficiente servicio al cliente disponible para resolver problemas (20%), y en caso de devolución, los artículos deben enviarse de vuelta a los Países Bajos, lo que puede resultar costoso y complicado (15%). Además, se han reportado problemas con la devolución de los costos de envío y reembolsos, especialmente en el caso de cancelaciones anticipadas (10%). Aunque se resalta que la característica interactiva puede no ser del todo satisfactoria y que el producto puede ser caro en comparación con su calidad (5%). En resumen, la política de devoluciones de Kiiroo parece ser poco clara y poco amigable para los clientes, lo que ha llevado a experiencias negativas y frustrantes para muchos.

“Política de devolución poco clara y lenta”

“Servicio al cliente terrible. Respuesta lenta. No resolvieron problema con producto defectuoso. No permiten reembolsos.”

“Producto defectuoso. Nunca funcionó correctamente. No permiten devoluciones.”

“No funciona”

“Kiiroo contactó para ofrecer reembolso o reemplaz”

“Producto incompleto y código de garantía no funciona”

“Necesidad de cancelar el pedido y disputar el cargo”

“Fácil limpieza con pocas piezas”

“Refund request left unanswered”

“Haven't received any reply from customer support regarding my refund”

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Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Ancalagon M - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Producto defectuoso y de baja calidad
  • Servicio al cliente lento e ineficiente
  • Comunicación deficiente
  • Política de devolución poco clara y lenta

Jade Adams - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente terrible. Respuesta lenta. No resolvieron problema con producto defectuoso. No permiten reembolsos.
  • Producto defectuoso. Nunca funcionó correctamente. No permiten devoluciones.

Let Down - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • No funciona

Barrett Mand - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Onyx+ funciona bien, problema de Bluetooth resuelto
  • Problema común con Fuse al conectar a FeelConnect 3.0
  • Servicio al cliente envió un nuevo dispositivo tras quejas
  • Problema persistente con el nuevo dispositivo
  • Kiiroo contactó para ofrecer reembolso o reemplaz

Emanon - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Producto incompleto y código de garantía no funciona

Keith Piwczynski - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicación clara sobre el estado del envío
  • Problemas con la empresa de envíos
  • Necesidad de cancelar el pedido y disputar el cargo

Earl - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Empaque atractivo y discreto con imágenes de modelos
  • Material suave y cómodo con sensación única
  • Fácil limpieza con pocas piezas
  • Posibilidad de convertirlos en auto-strokers

TD - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Refund request left unanswered
  • Haven't received any reply from customer support regarding my refund
  • Longer refund process than communicated
  • Refund has been processed

Sam - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Kiiroo se quedará con tu dinero

Steven Loveday - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Ladrones deshonestos que te robarán tu dinero

Jonathan Doan - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Producto no funciona. Interfaz interactiva difícil. Presets aburridos. Producto defectuoso. Devolución en proceso.

Daniel - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • No se ofrece reembolso
  • Pedido nunca recibido
  • Mala atención al cliente

Omran - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • No se conecta a la aplicación dedicada
  • Problemas de encendido y carga
  • Soporte postventa terrible
  • Difícil de usar y sin funciones de interactividad

Rob Duffy - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • 15% de descuento en próximo pedido por incumplimiento en la entrega
  • Incumplimiento en la entrega prometida
  • Falta de integridad al reconocer problemas de suministro e inventario

Elijah St. Amant - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • No funciona correctamente
  • Precio demasiado alto
  • No permite devoluciones
  • Comunicación insuficiente sobre el producto

PJC - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Caro basura