La Musa instrumentos

25 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7.8 para La Musa instrumentos proviene de 25 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para La Musa instrumentos:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (24)

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de La Musa instrumentos tiene aspectos positivos como un buen asesoramiento en tienda y online (100%), excelente atención al cliente (100%), y colaboración con métodos de pago y adiciones de productos (100%). Sin embargo, algunos aspectos negativos incluyen falta de comunicación sobre retrasos en los pedidos (60%), retrasos en las entregas (60%), respuestas lentas a las solicitudes de actualización (60%), y mal servicio al cliente en general (40%). Aunque algunos clientes están satisfechos con la atención recibida, la falta de transparencia, retrasos en entrega y respuestas lentas afectan la experiencia del cliente en general.

“Responder correos electrónicos y teléfono”

“Buen trato”

“Todo muy bien”

“Excelente atención telefónica”

“Muy atentos”

“Trato excelente”

“Mala experiencia con la tienda de música.”

“Falta de compromiso real por parte de la tienda para mejorar.”

“Recomendación negativa y advertencia a otros músicos.”

“Trato cercano y acierto en los instrumentos propuestos.”

👍 42   👎 48

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

David Sanchez Marcote - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Responder correos electrónicos y teléfono

Juancri Páez - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Buen trato
  • Buenos precios

Antonio - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Todo muy bien

Francisco José Lucas - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Buenos precios
  • Excelente atención telefónica
  • Envío rápido

Cesar sierra hernandez - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy atentos
  • Envío rápido y correcto

Carlos Caballero - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente calidad de productos
  • Trato excelente

Manu Manu - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala experiencia con la tienda de música.
  • Envío lento y procedente de otra tienda.
  • Embalaje deficiente y datos incorrectos en la caja.
  • Estado del pedido no actualizado correctamente en el perfil.
  • Calidad defectuosa del estuche recibido.
  • Proceso de devolución complicado y con costos adicionales.
  • Retraso en el reembolso y método poco conveniente.
  • Método de reembolso ineficiente según agente de PayPal.
  • Falta de compromiso real por parte de la tienda para mejorar.
  • Comunicación insatisfactoria con los compradores con problemas.
  • Recomendación negativa y advertencia a otros músicos.

Francisco Javier Marín Candon - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato cercano y acierto en los instrumentos propuestos.

Javier - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ventas de productos que no tienen en stock
  • No informa de la situación del pedido
  • Da excusas
  • Retraso en el reembolso

Noelia - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Rápidos y resolutivos
  • Rapidez y buena atención

Enrique - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente fantástica

Pedro Audí Ferrer - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • Respuesta rápida y clara a consultas

Mauricio Soto - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Respuestas rápidas
  • Excelente calidad del producto

Lluís Riboldi Miró - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Rápido cumplimiento de mi pedido

OCTABIO OLGUIN - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Respuesta rápida y efectiva

Andres Alarcon - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Todo correcto

Miguel - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy buena gestión como siempre

Nerea Pc Npc - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente servicio y personal amable