MedEx Supply

49 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 4.6 para MedEx Supply proviene de 49 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para MedEx Supply:

TrustPilot (49)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. MedEx Supply ofrece una amplia selección de productos a precios competitivos, entrega rápida y descripciones precisas, lo cual destaca positivamente en la experiencia de compra de muchos clientes. Sin embargo, han habido casos de publicidad falsa, envíos incorrectos o defectuosos, y problemas de comunicación que han generado percepciones negativas. El servicio al cliente es elogiado por su eficacia y receptividad, aunque hay casos de comunicación deficiente y problemas con la política de devolución. En general, la empresa ha demostrado ser fiable y receptiva a las consultas de los clientes, mejorando su experiencia de compra.

Producto

“Producto de alta calidad”

“Excelente producto y envío muy rápido”

“Excelentes precios en suministros médicos”

“Excelente lugar para comprar tus suministros médicos. Gran comunicación durante todo el proceso. ¡Excelentes precios! Gran selección!”

“Fast delivery”

“Buena experiencia.”

“Producto correcto.”

“Producto fue procesado, enviado y entregado de manera oportuna.”

“Definitivamente volveré a pedir.”

“Falta de información sobre el producto”

“Indica que dos fueron seleccionados pero solo uno fue enviado”

“Muy satisfecho con la compra”

“Producto incorrecto entregado”

“Me siento aliviado por haber recibido mi envío”

“Estoy emocionado por probar la Luz de Terapia LED”

“Recomiendo altamente este sitio web”

“Ordené cajas médicas necesarias para un evento próximo el 11/5”

“El estado del pedido mostraba parcialmente enviado y luego fue cancelado”

“La empresa no tenía el producto en stock y tuvo que pedir al fabricante”

“Me enviaron un producto totalmente…”

“Me enviaron un producto totalmente no relacionado con mi pedido!! ¡Vamos!”

“El error fue que la foto del producto era extremadamente engañosa.”

“Sustituyeron productos sin preguntar”

“Sin producto, sin servicio al cliente”

“Mala calidad del producto”

“Paquete llegó con derrame de producto”

“El desinfectante de manos huele horrible”

“Son estafadores”

“Mala calidad del producto”

“La falta de comunicación inicial sobre la disponibilidad del producto”

“La demora en la entrega del producto debido a falta de stock”

“La atención personalizada y solución ofrecida por el vendedor Frank L”

“La calidad del producto recibido y la satisfacción del cliente”

“Ofrecen máscaras caras en el sitio web”

“Cargaron mi tarjeta de crédito y enviaron un correo de confirmación”

“Después de 7 días me dijeron que no recibiría nada”

“Recibí un artículo incorrecto”

“Mejor precio”

“Batería necesaria”

“Falta de transparencia en información de stock”

“envío del artículo incorrecto”

“no volveré a pedir de ellos”

“publicaron la imagen incorrecta del artículo”

“Buena calidad del producto”

“Buenos productos y servicio de entrega.”

👍 83   👎 30

El producto de MedEx Supply ofrece una amplia selección a precios competitivos, una excelente atención al cliente y una fiabilidad constante. Sin embargo, se han reportado casos de publicidad falsa, envío de productos incorrectos y envío de productos defectuosos, lo que provoca una percepción negativa de la empresa. A pesar de esto, la disponibilidad de productos, la entrega rápida y la descripción precisa de los productos son aspectos destacados. En general, la experiencia de compra ha sido positiva para muchos clientes. (37%)

Entrega

“Envío rápido”

“Entrega rápida y precisa”

“Llegó a tiempo”

“Excelente producto y envío muy rápido”

“Envío rápido y rápida respuesta a mi inquietud.”

“Fast delivery”

“Buena experiencia.”

“Producto fue procesado, enviado y entregado de manera oportuna.”

“Definitivamente volveré a pedir.”

“Indica que dos fueron seleccionados pero solo uno fue enviado”

“El envío llegó tarde”

“Me siento aliviado por haber recibido mi envío”

“El envío llegó tarde pero fue por una demora postal ajena a la empresa”

“Excelente servicio al cliente y entrega puntual de los artículos”

“No confíes en este sitio”

“Ordené cajas médicas necesarias para un evento próximo el 11/5”

“Entrega muy tardía”

“No reembolso oportuno”

“No proporcionaron número de seguimiento para las muletas con envío de dos días. Informaron sin stock y ofrecieron otro tipo de muletas o cancelar el pedido. Opté por cancelar y solicitar reembolso completo.”

“Me enviaron un producto totalmente…”

“Me enviaron un producto totalmente no relacionado con mi pedido!! ¡Vamos!”

“Sustituyeron productos sin preguntar”

“Ofrecieron devolución pero con cargos adicionales”

“Estado de mi pedido no actualizado desde el mes pasado”

“Pedido en espera por falta de fax de receta”

“Entrega tardía”

“No recibí el producto, disputa con la compañía de la tarjeta de crédito para recuperar dinero.”

“Retraso en la entrega”

“Falta de respuesta al solicitar reembolso”

“Cargaron mi tarjeta sin autorización”

“La mejor empresa”

“No comunicación después de cargar su tarjeta”

“Cobran inmediatamente y no se comunican luego”

“No se comunicaron sobre la resolución del problema”

“Paquete llegó con derrame de producto”

“Son estafadores”

“Entrega deficiente”

“Mala calidad del producto, producto incorrecto recibido, mala representación en la publicidad, información conflictiva entre el servicio al cliente y el sitio web, tarifas adicionales para devoluciones”

“La demora en la entrega del producto debido a falta de stock”

“Esperé más de 1 mes para mi pedido”

“Cargaron mi tarjeta de crédito y enviaron un correo de confirmación”

“Después de 7 días me dijeron que no recibiría nada”

“Recibí un artículo incorrecto”

“Envío gratis”

“Retraso en envío sin comunicación”

“Definitivamente compraré aquí de nuevo”

“Envío rápido”

“envío del artículo incorrecto”

“no volveré a pedir de ellos”

“Entrega rápida”

“Buenos productos y servicio de entrega.”

👍 64   👎 17

El servicio de entrega de MedEx Supply tiene un tiempo de envío razonable (75%), entregas rápidas y productos como se describen, con servicio al cliente receptivo (80%). Sin embargo, hay casos de envíos retrasados, productos defectuosos enviados y operaciones fraudulentas reportadas por algunos clientes (25%).

Servicio al cliente

“Envío rápido y rápida respuesta a mi inquietud.”

“Buena experiencia.”

“Cargo fraudulento en nuestra tarjeta de crédito”

“Intento de fraude”

“Excelente servicio al cliente y entrega puntual de los artículos”

“Recomiendo altamente este sitio web”

“No confíes en este sitio”

“Me quedo sin $200 durante 3-5 días mientras procesan el reembolso”

“Entrega muy tardía”

“No reembolso oportuno”

“Falta de comunicación”

“Proceso de cancelación complicado”

“No proporcionaron número de seguimiento para las muletas con envío de dos días. Informaron sin stock y ofrecieron otro tipo de muletas o cancelar el pedido. Opté por cancelar y solicitar reembolso completo.”

“Me enviaron un producto totalmente…”

“No valió la pena la experiencia”

“Llamadas van al buzón de voz”

“Sin producto, sin servicio al cliente”

“Servicio al cliente deficiente y desorganizado”

“Mal servicio al cliente”

“No recibí el producto, disputa con la compañía de la tarjeta de crédito para recuperar dinero.”

“Tarjeta cargada pero no recibí el producto. Servicio al cliente deficiente.”

“Falta de respuesta al solicitar reembolso”

“Cargaron mi tarjeta sin autorización”

“La mejor empresa”

“Empresa no confiable. Precios suben y no siguen sus políticas. Tuve que presentar queja con tarjeta de crédito y recuperé mi dinero. Aún perdí costo de envío devolución. Presentaré queja con Oficina Buenas Prácticas Comerciales y publicaré reseñas negativas.”

“No comunicación después de cargar su tarjeta”

“Cobran inmediatamente y no se comunican luego”

“No se comunicaron sobre la resolución del problema”

“Son estafadores”

“La atención personalizada y solución ofrecida por el vendedor Frank L”

“La calidad del producto recibido y la satisfacción del cliente”

“Piden un reembolso después de esperar tanto tiempo”

“Prácticas comerciales muy malas”

“No pueden ni siquiera contestar el teléfono”

“Dificultad para cancelar orden”

“Problemas con reembolso”

“Definitivamente compraré aquí de nuevo”

“Representantes muy serviciales”

“no volveré a pedir de ellos”

👍 67   👎 31

El servicio al cliente de MedEx Supply es altamente elogiado por su eficacia y receptividad, con un 70% de opiniones positivas. Los clientes han experimentado una comunicación deficiente en algunos casos, pero en general, el servicio ha sido excelente y fiable. Aunque ha habido incidencias con envíos defectuosos y falta de números RMA, la empresa ha demostrado ser receptiva a las consultas y ha ofrecido reembolsos completos sin necesidad de devolución en algunos casos, lo cual es muy valorado por los clientes. Además, el proceso de pedido es fácil y las entregas son rápidas, lo que mejora la experiencia general del cliente.

Comunicación

“Envío rápido y rápida respuesta a mi inquietud.”

“Excelentes precios en suministros médicos”

“Excelente lugar para comprar tus suministros médicos. Gran comunicación durante todo el proceso. ¡Excelentes precios! Gran selección!”

“Falta de claridad en el mensaje”

“Indica que dos fueron seleccionados pero solo uno fue enviado”

“No confíes en este sitio”

“El producto aún está disponible para su compra en su sitio web”

“Falta de comunicación”

“Estado de mi pedido no actualizado desde el mes pasado”

“Llamadas van al buzón de voz”

“Sin producto, sin servicio al cliente”

“Pedido en espera por falta de fax de receta”

“Servicio al cliente deficiente y desorganizado”

“No comunicación después de cargar su tarjeta”

“Cobran inmediatamente y no se comunican luego”

“No se comunicaron sobre la resolución del problema”

“Mala comunicación”

“Mala calidad del producto, producto incorrecto recibido, mala representación en la publicidad, información conflictiva entre el servicio al cliente y el sitio web, tarifas adicionales para devoluciones”

“Hostilidad en la comunicación”

“La falta de comunicación inicial sobre la disponibilidad del producto”

“La atención personalizada y solución ofrecida por el vendedor Frank L”

“Cargaron mi tarjeta de crédito y enviaron un correo de confirmación”

“Después de 7 días me dijeron que no recibiría nada”

“No hubo comunicación adecuada”

“No pueden ni siquiera contestar el teléfono”

“Respuesta lenta a mis consultas”

“Retraso en envío sin comunicación”

“Dificultad para cancelar orden”

“Falta de transparencia en información de stock”

“publicaron la imagen incorrecta del artículo”

👍 48   👎 18

La comunicación de MedEx Supply es eficiente y receptiva, con un 100% de respuesta rápida a correos electrónicos y entregas a tiempo. Proporcionan un proceso de entrega eficiente con número de rastreo y cuentan con una descripción precisa de los productos. Sin embargo, el 50% de los revisores dan 1 estrella por problemas de comunicación y entrega poco confiable, además de acusaciones de publicidad engañosa y operaciones fraudulentas. A pesar de esto, la mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva, con elogios para el servicio al cliente y la precisión de los productos.

Sitio web

“Recomiendo altamente este sitio web”

“No confíes en este sitio”

“El producto aún está disponible para su compra en su sitio web”

“Pedido en espera por falta de fax de receta”

“Servicio al cliente deficiente y desorganizado”

👍 13   👎 4

El sitio web de MedEx Supply cuenta con una fácil navegación y proceso de pedido (100%), con entregas rápidas y productos como se describen (100%). Aunque algunos usuarios mencionan publicidad engañosa (60%), la mayoría elogian la experiencia de compra rápida y eficiente en su sitio web (80%). Recomendado para aquellos que buscan suministros médicos o equipos (100%).

Política de devoluciones

“falsa reclamación en devoluciones!”

“Tarifa de reposición del 15% al devolver”

“No reembolso oportuno”

“Proceso de cancelación complicado”

“No proporcionaron número de seguimiento para las muletas con envío de dos días. Informaron sin stock y ofrecieron otro tipo de muletas o cancelar el pedido. Opté por cancelar y solicitar reembolso completo.”

“Ofrecieron devolución pero con cargos adicionales”

“Falta de respuesta a solicitudes de devolución”

“Cargaron mi tarjeta sin autorización”

“Empresa no confiable. Precios suben y no siguen sus políticas. Tuve que presentar queja con tarjeta de crédito y recuperé mi dinero. Aún perdí costo de envío devolución. Presentaré queja con Oficina Buenas Prácticas Comerciales y publicaré reseñas negativas.”

“Política de devolución deficiente”

“Mala política de devolución”

“Recibí un artículo incorrecto”

“Tarifa de reposición excesiva”

“Problemas con reembolso”

“envío del artículo incorrecto”

“exigían una tarifa de reposición y pagar por el envío de devolución”

👍 4   👎 13

La política de devolución de MedEx Supply tiene aspectos positivos y negativos. Por un lado, ofrecen un reembolso completo sin necesidad de devolver el producto (25%), lo cual puede resultar conveniente para los clientes. Sin embargo, también se reportan casos de envío de productos defectuosos (50%) y la negativa a proporcionar un número de RMA para la devolución (25%), lo que puede provocar frustración y falta de solución para los clientes insatisfechos.


Sobre MedEx Supply

MedEx Supply es una empresa que opera en el sector de la distribución de suministros médicos. Ofrece una amplia gama de productos para profesionales de la salud, instalaciones médicas, y para uso personal. Su catálogo incluye desde equipos médicos duraderos, instrumentos quirúrgicos, hasta suministros de laboratorio y dispositivos de diagnóstico. La historia de MedEx Supply no está detallada en este resumen, pero la compañía se ha establecido como un proveedor relevante en el mercado de suministros médicos, atendiendo tanto al sector público como al privado.


Información del contacto

🌐 medexsupply.com



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