PapaJohns

121 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.8 para PapaJohns proviene de 121 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para PapaJohns:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (120)

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La entrega de Papa John's tiene opiniones mixtas. Algunas personas están descontentas con la espera, la comida llegó fría y hubo retrasos en la entrega. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la puntualidad y la deliciosa comida de 59 pizzas entregadas a tiempo. En general, el servicio de entrega de Papa John's parece ser variable y puede mejorar en la comunicación y la calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.

“Mal repartidor”

“Servicio rápido y amable”

“Tiempo de entrega rápido”

“Tardanza en la entrega”

“Mala experiencia en general”

“Solo puedes pedir una pizza cada media hora”

“Tiempo de espera largo entre pedidos de pizzas”

“Indignación por el cambio en la política de pedidos”

“Producto incorrecto entregado”

“Servicio a domicilio llegó antes de tiempo”

👍 18   👎 80

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Luis Serrano - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mal repartidor

Silvia - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio rápido y amable
  • Sabor delicioso de las pizzas
  • Tiempo de entrega rápido
  • Precios aceptables

Begoña Alcántara - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Tardanza en la entrega
  • Producto de mala calidad
  • Mala experiencia en general

danyel armero - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Solo puedes pedir una pizza cada media hora
  • Tiempo de espera largo entre pedidos de pizzas
  • Me voy con hambre al haber menos opciones de pizzas
  • Antes traían dos pizzas por lo menos
  • Indignación por el cambio en la política de pedidos

Marta Gonzalez - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio fatal y pésimo
  • Producto incorrecto entregado
  • Comunicación deficiente

Jami Cevallos - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio a domicilio llegó antes de tiempo
  • Santi el motero muy amable y agradable

Joaquin Hdz - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas de acceso a la cuenta a través de la aplicación.
  • Retraso en la entrega de los pedidos.

RJ - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Más de 1 hora de espera informada
  • Hora y media de espera
  • No contestan el teléfono
  • Respuesta decepcionante
  • Dificultad para localizar a alguien
  • Información incorrecta en la aplicación

luis gimbel - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención detestable.
  • Comida fría.
  • Tarda 3 horas en llegar el pedido.
  • No se hace cargo de la devolución del dinero.
  • Empresa horrorosa.
  • Tardanza en reembolso del dinero.

Jesus de la Peña JDELAP - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Larga espera para recibir la comida
  • Servicio lento
  • Atención desigual entre clientes
  • Mejorar el tiempo de espera

Gabriel Cedres - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mal servicio al cliente
  • No entrega del pedido pagado
  • Poca comunicación del encargado
  • Actitud impresentable del encargado

eliana dorey Ducuara - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • la atención es buena
  • la pizza siempre es deliciosa
  • para venir en coche es fatal

Jose Lopez - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Demora en la entrega y pizzas llegaron frías y secas
  • Comentario desagradable del repartidor
  • Necesidad de recalentar la pizza
  • Falta de responsabilidad del repartidor

CARLOS PEREZ GARCIA - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente poco profesional
  • Entrega con mal tono y discusión
  • Problemas de comunicación entre empleado y mensajero

Sara - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • El pedido no llegó y fue devuelto
  • Información poco clara sobre el status del pedido
  • Problemas con la entrega y la comunicación
  • Dificultad para realizar reclamaciones en la aplicación

Leonardo Biasi - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio y atención pésimos

Anglo Dumanog - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy poca vergüenza
  • Pésimo servicio
  • Espera larga y comida fría

Luisa - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas con pedidos anteriores
  • Retraso en la entrega del pedido actual
  • Respuesta negativa del local
  • Atención telefónica deficiente
  • Pérdida de cliente

John Solís - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • La pizza es muy rica
  • Pésimo servicio, los pedidos Durán más de una hora
  • Juro no volver a comprar nada ahí, es uno de los peores servicios

Alejandro - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato y forma de atender a los clientes
  • Tiempo de espera excesivo
  • No devolución del dinero
  • Calidad de las pizzas malísima

roxsana ravines - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • falta de organización
  • demora en el servicio
  • atención preferencial a los pedidos
  • poca variedad en el menú

Víctor Toledo - 16 hace meses

  • Insatisfecho con la espera
  • Comida llegó fría

isa bel - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Llegada tardía del pedido
  • Mala comunicación entre repartidor y cliente
  • Atención al cliente deficiente
  • Trato grosero al cliente

Moises Jiménez - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pizzas frías y mal servicio al cliente

Francisco Awad - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • malos procedimientos de manipulación de alimentos
  • enfermo del estómago después de comer

Mariam Sin copias - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Larga espera para la entrega
  • Falta de personal de reparto
  • Comunicación poco clara sobre el tiempo de espera

Adrián - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ingredientes menguantes
  • Precio elevado sin mejoras
  • Sensación de engaño con los ingredientes extras
  • Calidad de la pizza cuestionable
  • Servicio de entrega costoso

Lucia - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Tardanza en la entrega
  • Dificultad para contactar por teléfono
  • Larga espera por la comida
  • Mala experiencia general

Shuabo Market - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Camarera y señor impertinentes
  • Nos expulsan del local
  • No nos dejan tomar más pizza
  • Supuesta falta de respeto por parte del personal
  • Posible robo de comida por parte del personal
  • Inaceptable y vergonzoso

Animatus Art - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Precios y mal trato
  • No hay servilletas ni bebidas en el refil
  • Experiencia tan mala que deseo poder viajar en el tiempo para evitar haberla tenido

Cantante Maritza - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala entrega de pedido
  • No entregan los adicionales pedidos
  • Mala atención al cliente
  • Problemas con la comunicación

Macarena Ladesa gordon - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato nefasto

Miguel Angel Ibarra - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas con la entrega
  • Inconvenientes con el pago en línea
  • La resolución de reclamaciones fue efectiva
  • Tiempo de espera prolongado

Maria - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pedido realizado tarde
  • Difícil comunicación telefónica
  • Servicio al cliente deficiente

Gloria Martín - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • No cumplimiento de tiempos de entrega
  • Retraso en devolución de dinero

Inmaculada garcia santamaria - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio lento, priorizan pedidos a domicilio y no atienden a los clientes en el local

Toni - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • Larga espera y pizzas pequeñas con menos ingredientes

Elena Muñoz - 21 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio de entrega
  • Errores en los ingredientes de las pizzas
  • Responsabilidad del servicio de reparto

Deily Barboza - 22 hace meses Trustpilot 🔗

  • Errores en el pedido de la pizza
  • Mala respuesta al error por parte del servicio al cliente

Eva Romero Galvache - 22 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega incorrecta y tardía
  • Errores en los pedidos
  • Falta de productos

Jesus l m - 22 hace meses Trustpilot 🔗

  • Complementos limitados
  • Servicio lento
  • Ambiente caliente
  • Pizza seca
  • Servicio deficiente
  • Calidad de la comida baja
  • Atención al cliente limitada

Vichy - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía y en mal estado
  • Tamaño incorrecto y calidad baja de la pizza
  • Servicio al cliente deficiente
  • Falta de solución a reclamaciones

Ignacio N - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Cancelación de pedido a última hora.
  • Gasto de gasolina y tiempo perdido.
  • Poca comunicación sobre existencias.
  • Cancelación de pedido sin aviso previo.
  • Pérdida de cliente por mal servicio.

Aderso Leandro Marmolejos - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Dos horas de espera para la entrega de la pizza
  • Pizzas llegaron frías y tiesas
  • Largas esperas en el reparto de las pizzas

Ana Sanchez - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mal servicio

Jose Carlos García Calvo - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio pésimo
  • Demora en la entrega
  • Calidad de los productos insatisfactoria

marvin folgar - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Dificultad para realizar un pedido

Marisa - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • No se incluye la propina en el pago
  • Repartidor de otra compañía

BEATRIZ SANCHIS - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Tiempo de espera exagerado

Enrique Sam - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Largo tiempo de espera para la entrega del pedido
  • Problemas con el reembolso del importe pagado

Ines - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Mala experiencia en general
  • No volver a pedir

Luciana de Oliveira Fayet - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Hora de Retraso
  • Pizza fría
  • Mejor pizzeria

Jesus PH - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Mal atención telefónica
  • Confusión con la ubicación de los locales
  • Falta de organización entre los locales
  • Mejorar la atención al cliente

Jeannette Zabala - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Pizza fría, retraso en la entrega, falta de respuesta en el teléfono, seguimiento impreciso

Montserrat - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega
  • Pizzas entregadas frías y aplastadas

Manugor - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Siempre llegan tarde
  • Se dejan la bebida

Hernan El de Siempre - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Calidad de la pizza baja
  • Cantidad de ingredientes insuficiente
  • Precio alto para la calidad de la pizza
  • Pizza llegó fría

Yosy Gil Escudero - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Heladas y malas

Ricardo - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Estafadores

Eva Tarrias - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • La comida es malísima
  • Pedido incompleto
  • Patatas crudas y frías
  • No lo recomendaría a nadie

Saul Garcia - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Publicidad engañosa sobre promociones de pizzas

Soumaya el hassnaoui - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • retraso en la entrega
  • calidad del producto
  • tiempo de espera prolongado
  • servicio al cliente deficiente

Gema - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Las pizzas llegan con retraso y frías
  • Es patético
  • Personal poco amable
  • Mal servicio de entrega

Ainhoa Perez Fernandez - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Larga espera sin comunicación

Nuria Cubero - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Mal servicio

Cobra SK - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Excelente pizza
  • Sitio exquisito en decoración, comida y servicios anti-covid

Jairo Paz - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Pizza buena
  • Anti covid muy mejorable

Antonio Morales Morales - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • mal servicio

Fabiola - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • El pedido nunca llegó
  • Espera de dos horas
  • No contestan el teléfono

Juan Manuel Rodríguez Casado - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Timadores y estafadores
  • Condiciones poco claras para la entrega
  • Mal trato en atención al cliente
  • Calidad de los productos no corresponde a la publicidad

Sara Hoyos Sainz de Medrano - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Gestión deficiente
  • Retrasos en la entrega
  • Altos tiempos de espera
  • Información inconsistente
  • Capacidad insuficiente para pedidos
  • Servicio de comida no confiable
  • Falta de veracidad en la empresa

Yolanda Martín Martín - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Fuimos estafados
  • Error en el pedido no fue cancelado
  • Falta de empatía
  • Tardanza en la preparación de las pizzas

patricia rosales - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente MALÍSIMA
  • Servicio de entrega tardía
  • Problemas con la dirección de entrega
  • Devolución tardía y falta de transparencia
  • Dificultad para presentar reclamaciones
  • Ausencia de seguimiento post-pedido
  • Descontento con el servicio y calidad

Luci Lucica - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega no exitosa
  • Problemas con el reembolso
  • Falta de seguimiento a reclamaciones

Pauuu Moya - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio de entrega deficiente
  • Comida llegó fría
  • Falta de comunicación
  • Incumplimiento de tiempo estimado de entrega

Yudelka Santana - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Tardanza en la entrega y mala comunicación
  • Trato poco profesional del personal
  • Falta de cuidado en los detalles de los pedidos
  • Cancelación del pedido complicada

Miguel - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Espera de 1 hora por pizza olvidada, trato pésimo

Bhianka Souza - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Encargada muy mal educada
  • La pizza es muy buena
  • Impedimento de sentarse en sofá
  • Negativa a devolver el dinero

Rocio Triguero - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio a domicilio pésimo

lorenzo garcia - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Tardan una eternidad

Eva Roman - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio de entrega deficiente
  • Falta de transparencia en la comunicación
  • Atención al cliente inexistente
  • Servicio de entrega lento

Sergio - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Trato al cliente terrible
  • Servicio a domicilio pésimo
  • Tiempo de espera excesivo
  • Falta de comunicación con el cliente

Amanda jorge - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Cancelación tardía de pedidos y reembolso incompleto

Marta - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Mal servicio al cliente
  • Pizzas de tamaño y masa incorrectos
  • Empleados poco profesionales y groseros
  • Falta de respuesta a reclamación
  • Falta de resolución del problema
  • Engaño en el empaquetado de las pizzas
  • Mala gestión del personal
  • Falta de comunicación efectiva
  • Larga espera
  • Falta de profesionalismo en el encargado
  • Incumplimiento de pedido
  • Falta de seguimiento por parte de la empresa
  • Pobre atención al cliente
  • Falta de información clara sobre el pedido
  • Decepción en la calidad del producto
  • Desinterés en resolver el problema
  • Personal burlón y poco profesional
  • Falta de transparencia en el servicio
  • Falta de compromiso con el cliente
  • Ninguna acción para corregir el error
  • Pocos cauces de comunicación efectiva

Victor Muñoz - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía y fría de pizzas

Javi ferdez - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • No es la mejor pizza del mundo
  • Está bien de cantidad y dimensiones
  • Tuve un problema un día porque se equivocaron en el pedido

La cuerda al aire - 6 hace años Trustpilot 🔗

  • Demora en la entrega de pedidos
  • Falta de disculpas y explicaciones
  • No dar tiempo estimado de entrega
  • Servicio nulo

Michael Sant - 7 hace años Trustpilot 🔗

  • Problemas con la dirección
  • Pizzas grandes y rellenas
  • Necesidad de más variedad

Mr. Millares - 7 hace años Trustpilot 🔗

  • La web se cae justo cuando estás confirmando el pago.
  • No hay confirmación de la compra antes de recibir el pedido.
  • Atención al cliente inexistente, no responden ni ofrecen soluciones.