Pinnacle

120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.8 para Pinnacle proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Pinnacle:

TrustPilot (120)

Experiencias con Política de devoluciones Política de devoluciones

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La política de devolución de Pinnacle tiene aspectos positivos y negativos según las opiniones de los usuarios. Por un lado, ofrece un reembolso completo si el cliente no está satisfecho (100%), lo cual es beneficioso. Sin embargo, tiene una garantía de devolución de dinero de solo 30 días (50%), lo cual puede resultar limitante. Además, hay casos en los que se ha negado el reembolso por productos defectuosos (0%), lo cual puede result frustrante para los clientes. En general, la política de devolución de Pinnacle es mixta y puede resultar complicada para algunos clientes.

“Problemas de sincronización y errores en efectos, problema con aperitivos y fallas de PS16 presentes en la versión 26”

“No funciona con videos de Gopro hero 10”

“Problemas de comunicación con el servicio al cliente y la devolución”

“Falta de reembolso por parte de la tienda Boulanger”

“Necesidad de cerrar la carta”

“Nada sale bien”

“El programa solo funciona si se inicia como administrador”

“Atención al cliente horrible. Nunca contestan el teléfono y la ayuda por chat es una broma. No pueden hacer más que referirte al siguiente nivel y nunca vuelven a contactarte una vez que les envías lo que piden.”

“Requiere tiempo para aprender”

“Programa inestable y con problemas de funcionamiento”

👍 3   👎 10

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Cyril Dewez - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas de sincronización y errores en efectos, problema con aperitivos y fallas de PS16 presentes en la versión 26

Gilles Tissot - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • No funciona con videos de Gopro hero 10
  • Problemas de comunicación con el servicio al cliente y la devolución
  • Falta de reembolso por parte de la tienda Boulanger

Aldo Carrieri - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Renovación automática sin solicitud
  • Falta de respuesta a las quejas
  • Costo elevado de renovación
  • Necesidad de cerrar la carta

Roger - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Operaciones básicas
  • Software gratuito
  • Errores
  • Nada sale bien

Paul Meeus - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mensaje de reinicio no se cierra correctamente
  • Problema para encontrar la versión gratuita de NewBlue Filters 5 Refocus
  • El programa solo funciona si se inicia como administrador

Mark Jenkins - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente horrible. Nunca contestan el teléfono y la ayuda por chat es una broma. No pueden hacer más que referirte al siguiente nivel y nunca vuelven a contactarte una vez que les envías lo que piden.

Jan Oosting - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Cantidad increíble de posibilidades
  • Requiere tiempo para aprender

Kim Wilde - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Programa inestable y con problemas de funcionamiento
  • Alto precio de las actualizaciones
  • Falta de soporte para versiones anteriores

Irma van der Eijk - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas de exportación de películas

D - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • La aplicación de edición de video más terrible que jamás haya usado.

World Citizen - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Producto no descargable
  • Atención al cliente deficiente
  • Posible estafa
  • Dificultad para obtener un reembolso

Ken Dement - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Inestable y se bloquea constantemente

Neil Goodwill - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • El software no reproduce medios de demostración en un HP Z800

Dean Harrison - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Demasiados errores y bugs. Problemas nunca resueltos.

Tom Borta - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • El producto Ultimate no funciona
  • Constantes problemas de instalación y fallas

Andy Carter - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Pérdida de tiempo y dinero

Kerry McCloud - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Servicio al Cliente inexistente
  • Respuestas automáticas del soporte técnico
  • Problemas recurrentes en el programa
  • Falta de respuesta sobre la posibilidad de obtener una copia física del programa
  • Respuestas tardías del soporte técnico
  • Falta de reembolso

Josie - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Frecuentes fallas de la versión 22
  • Necesidad de guardar constantemente

seb - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Logiciel impossible à installer
  • Servicio técnico inútil

Jorge Mederos - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • El programa se bloquea con frecuencia

One Lucky Granna - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Software recurrente
  • Problemas de rendimiento

Pitt - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Logiciel Pinnacle Studio es una catástrofe
  • Servicio de soporte incompetente
  • Multiples bugs que entorpecen la reproducción de las tomas
  • Se necesita reembolso

Niels - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • El sonido desapareció de repente
  • Pinnacle generó muchos 'TICKETS' sin leer el problema
  • El servicio técnico fue inútil después de 14 días
  • Pinnacle no dio solución y no respondieron
  • El dinero fue desperdiciado
  • Hay otras opciones para edición de video
  • No recomiendan comprar productos de Pinnacle

Pete Long - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Mala calidad del producto
  • Mal servicio de atención al cliente
  • Problemas de funcionamiento del software
  • Pérdida de funciones en actualizaciones
  • Problemas de cierre y apertura
  • Soporte técnico inútil
  • Dificultad para obtener reembolso

Joe - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Terrible desempeño en PC rápido con multimedia
  • Soporte ineficiente y soluciones que no funcionan
  • Garantía de devolución de dinero de solo 30 días

CHTROUNF - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • fácil, ergonómica, intuitiva
  • no práctica, no intuitiva, indigesta
  • publicidad muy mala
  • volver a mi versión 14

Barry O'Neil - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • inestable
  • se bloquea frecuentemente
  • lanzamiento decepcionante

blindeye5440 - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Ofrece reembolso completo si no estoy satisfecho
  • Software con errores y herramientas que no funcionan
  • Negativa a devolver dinero por producto defectuoso

Martin Kjaer - 8 hace años Trustpilot 🔗

  • Soporte deficiente en software defectuoso. Posible solución: volver a la versión 19.5.0. Problemas de comunicación con el soporte técnico.
  • Reembolso tardío después de múltiples interacciones. Falta de comprensión y revisión completa de los correos. Problemas de comunicación y servicio al cliente con personal externo