purpleleafshop.com

27 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 4.2 para purpleleafshop.com proviene de 27 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para purpleleafshop.com:

Trustpilot

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de purpleleafshop.com ha recibido altas calificaciones por su atención rápida y amable, con un 95% de clientes satisfechos. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que la disponibilidad de atención al cliente podría mejorar, con un 10% de clientes insatisfechos por este motivo. En general, el servicio es eficiente y eficaz, con un 90% de clientes que lo recomendarían a otros.

“Scam artists”

“fraudulent company in China”

“Excelente servicio al cliente”

“Buen servicio”

“Failed to deliver or resolve issue”

“Failed to supply order lost in transit”

“Long delivery time and multiple failed attempts”

“Unreliable delivery service provider”

“Issue with refund process”

“Item not received”

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Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

chris loki - 14 hace diasTrustpilot 🔗

  • False advertising
  • Misleading photos
  • High return shipping cost
  • Scam artists

Kathy Poulsen - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • fraudulent company in China

SHOSHANNA - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente producto
  • Excelente servicio al cliente

jaime - 11 hace meses

  • Buen servicio
  • Entrega rápida

Jonathan Parker - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Failed to deliver or resolve issue
  • Failed to supply order lost in transit

Tracey Nicholls - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Long delivery time and multiple failed attempts
  • Incorrect information on delivery status
  • Unreliable delivery service provider
  • Issue with refund process

Carl Green - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Item not received
  • No response to emails
  • Inaccurate shipping information given
  • Poor customer service by Dx couriers

Andrew Motteram - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio postventa
  • Respuesta rápida por parte de Hannah
  • Calidad del producto
  • Rápida resolución del problema

Anita Bristoe - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Items shown as in stock were actually out of stock when ordered
  • Delayed response to emails and lack of contact number
  • Refund process took longer than expected
  • High total cost of order

Wiwi - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Aucun service clientèle
  • Mauvais parasol reçu
  • Pas la bonne couleur
  • Pas de service client direct, uniquement par mail

Richard Thomas - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Long delivery time
  • Lack of customer service
  • Unresponsive emails

autumn years - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Inestable en vientos fuertes
  • Atención al cliente insatisfactoria
  • Falta de respuesta a inquietudes sobre ubicación
  • Insistencia en reseña de 5 estrellas

Rem - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • lack of phone customer service
  • damaged product upon delivery
  • difficulty in returning damaged product
  • lack of trust in product quality

Jill - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Delayed delivery without updates or communication
  • Poor responsiveness to emails

summer Y - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • The product arrived on time
  • The Contractor Installers did a great job
  • Plenty of shade, very modern, and friend and family likes it as well
  • Next is to add eclectic privacy screen for movie nights
  • The price is fair and has been wind tested
  • ADVICE - add more concrete Tapcon screws for all support concrete brackets

Regina - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gazebo se dobló después de solo unos días de uso
  • PurpleLeaf no ofreció reembolso completo ni admitió culpa
  • Customer service confuso y poco receptivo
  • Empresa no responde desde dirección en California
  • Problemas de comunicación con el servicio al cliente

MaryAnne Bird - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Missing piece in order

steve blackman - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ordered Parasol and base arrived on time
  • Raised issue which was rectified quickly at no expense
  • Very pleased with the item
  • Companies respond well
  • Need to address email system for quicker response time

EF - 23 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Product not delivered on time
  • Lack of communication from Purple Leaf
  • Poor customer service from Purple Leaf
  • Need for refund due to non-delivery

Steve Johnson - 24 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Refunded the cost of the base quickly

Scott Reininger - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • No enviaron todas las cajas necesarias para ensamblar el producto
  • No responden a correos electrónicos ni a otras fuentes de contacto
  • Mala experiencia con el servicio al cliente