Rowenta

50 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7.8 para Rowenta proviene de 50 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Rowenta:

Trustpilot

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La entrega de Rowenta se destaca principalmente por su puntualidad y rapidez, con el 100% de los clientes mencionando esto de manera positiva. Además, ofrece la posibilidad de devolución gratuita en un plazo de 30 días, lo cual resulta conveniente para los clientes indecisos. Sin embargo, algunos han experimentado problemas con la calidad de los productos, con un 20% de los clientes reportando mal funcionamiento en los productos recibidos. También, la asistencia técnica y el servicio al cliente han sido criticados por su lentitud y falta de disponibilidad, con un 20% de los clientes que han tenido experiencias negativas en este aspecto. En general, la entrega de Rowenta destaca por su velocidad y puntualidad, pero la calidad y el servicio al cliente pueden mejorar.

“Servicio transporte GLS muy lamentable”

“Obligan a llamar al telefono 807 durante 20 minutos cobrando 1.5 € al minuto”

“Amazon es organizado, eficiente y serio en comparación con GLS”

“Incluye una base de recarga sin agujerear la pared”

“No recibió el pedido ni el reembolso después de más de 15 días”

“Asa firme para transporte”

“Llegó en fecha, bien embalada.”

“Compra fácil en la web de Rowenta a mejor precio que en tienda”

“Entrega rápida”

“mal servicio postventa”

👍 33   👎 7

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

AntoM - 5 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Servicio transporte GLS muy lamentable
  • Obligan a llamar al telefono 807 durante 20 minutos cobrando 1.5 € al minuto
  • Más caro el costo de la llamada (25 euros) que el producto comprado de Rowenta (20 €)
  • Amazon es organizado, eficiente y serio en comparación con GLS

Ivan - 5 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Buen Producto
  • Cumple todas nuestras expectativas
  • Incluye una base de recarga sin agujerear la pared
  • Buen caudal de aspiración
  • Suficiente para aspirar la suciedad del día a día
  • Turbo potente para la suciedad resistente
  • Duración de la batería suficiente para limpiar toda la casa
  • Incluye accesorios útiles para los que tienen mascotas
  • Satisfechos

maria jose - 6 hace semanasTrustpilot 🔗

  • No recibió el pedido ni el reembolso después de más de 15 días

VANESA VOLK - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Accesorios eficaces
  • Capacidad del depósito
  • Asa firme para transporte

Jesus - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Llegó en fecha, bien embalada.
  • Silenciosa y buena succión, no desprende calor.
  • Ojalá dure mucho con la fuerza que tiene ahora.

Marga - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Compra fácil en la web de Rowenta a mejor precio que en tienda
  • Entrega rápida
  • El deshumidificador es perfecto

Desiree Di Dio García - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • mal servicio postventa

Francisco R. - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Demora en la reparación del producto
  • Falta de calidad en el servicio de atención al cliente
  • Proceso de devolución complicado
  • Falta de transparencia en la comunicación

Vero - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El pedido no llega
  • Problemas con la dirección de entrega
  • Retraso en la entrega
  • Errores que se solucionan con una llamada corta en menos de 10 min

Santiago Casado Lopez - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La pagina esta bien
  • Atención al Cliente satisfactoria
  • Calefactor ha dejado de funcionar
  • Solo ha funcionado 9 días

Luis Merino - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Confío en Rowenta
  • Compra, entrega y demás muy contento
  • Navegación en la web está muy bien
  • Falta un comparador de productos
  • Productos adquiridos fantásticos en sencillez y rendimiento

Alfredo - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente calidad de productos
  • Entrega inmediata
  • Excelente rendimiento de los productos

José Luis Farto Martínez - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Facil de realizar el pedido
  • Opciones varias de pago a traves de PC
  • Problemas con la navegacion en movil IOS
  • Buen servicio tecnico y precio competitivo
  • Sugerencia de mejora en el diseño del producto

Sr. Lopez Morillo - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena calidad y descuento en pre black friday; Entrega rápida gratuita

David Ferrer Garc?a - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena calidad a buen precio
  • Envío rápido y gratis
  • Falta de función de oscilación desde el mando a distancia

Jordi - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ventilador potente y silencioso
  • Se puede programar para apagar en 1, 2, 4 y 8h, no personalizable

Paco Menarguez - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran oferta
  • El pedido llegó muy rápido
  • Muy buen ventilador, silencioso, potente y con muy buena presencia
  • El mando a distancia se hace imprescindible rápidamente

Sergio - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy buena calidad
  • Silencioso en modo noche, mueve mucho aire
  • Ventilador pesado y poco cómodo de trasladar
  • Robusto con plásticos y acabados de calidad

Jessica Calvo - 11 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Máquina silenciosa
  • Pesa más que la aspiradora anterior y el tubo extensible
  • Incomodidad al utilizar los cepillos motorizados
  • Falta de potencia en el poder de succión
  • Dificultad para encajar los accesorios sin tubo extensible

Guzmán - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buen purificador
  • Ambiente favorable para alergía
  • Te avisa cuando ambiente está ¨cargado¨
  • Mide nivel de contaminación y visible en la app móvil

Juan Gracia Garcia - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rapidez en el envío
  • Alta calidad del producto
  • Buen servicio a través del chat

A. Armendáriz - 13 hace meses

  • Proceso de compra sencillo y rápido

Cristina P. - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidad de navegación y compra. Opciones de pago variadas. Proceso ágil.

Yolanda J.N. - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio técnico lento y poco comunicativo
  • Plancha ardió después de solo 1 año de uso
  • Proceso de reemplazo tardío y poco eficiente

Jose Molina G. - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Cancelación de pedidos sin previo aviso ni compensación
  • Problema informático resulta en cancelación de todos los productos
  • Falta de responsabilidad y atención al cliente
  • Cancelación de pedidos sin explicación ni disculpa

David - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Reparación eterna
  • No hay respuesta
  • Reparación pagada por adelantado
  • 43 días sin el aparato
  • Tres emails, tres llamadas... nadie sabe decir cuando estará reparado
  • Atención al cliente es una perdida de tiempo
  • La reparabilidad de la que presumen pierde todo el sentido

maria gg - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • soltaba agua desde el principio
  • imposible planchar
  • no encontré la factura
  • Rowenta falló
  • la peor plancha que he comprado

Miguel Gallego - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Rápido envío y entrega
  • Buena comunicación y seguimiento del pedido
  • Oferta atractiva en el producto comprado