Seraphine

101 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.8 para Seraphine proviene de 101 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Seraphine:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (100)

Experiencias con Sitio web Sitio web

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El sitio web de Seraphine tiene un embalaje y paquete bien presentado y una guía de tallaje correcta (100%) pero carece de información sobre el peso del producto en la descripción (50%). Sin embargo, hay falta de claridad en las instrucciones y problemas con la documentación de GLS (75%). Además, los clientes sugieren que sería genial tener una sección de outlet u outlet days en la página web (100%).

“Fácil elección de tallas”

“Tallage muy grande”

“Problemas de logística y seguimiento de pedidos”

“Entrega rápida y eficiente”

“Falta de actualización en la página web sobre el estado del pedido”

“Sudadera agujereada con un solo lavado”

👍 3   👎 6

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Tamara Dorado - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Fácil elección de tallas
  • Ropa bonita y bastante buena calidad

LAURA - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Tallage muy grande
  • Dificultad en devolución
  • Soporte técnico eficiente

Francesco Maleci - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía y falta de comunicación
  • Cobranza inmediata
  • Mal servicio de atención al cliente
  • Información contradictoria sobre la entrega
  • Problemas de logística y seguimiento de pedidos

Itziar - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida y eficiente
  • Proceso de devolución sencillo
  • Productos bien embalados y protegidos
  • Caja resistente

Raquel - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Larga espera en la entrega del pedido
  • Falta de actualización en la página web sobre el estado del pedido
  • Falta de respuesta por correo electrónico
  • Tiempo prolongado de espera en la línea telefónica

Clàudia Planas Grabalosa - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Sudadera agujereada con un solo lavado
  • Respuesta no satisfactoria sobre defecto de fabricación
  • No volveré a comprar