Stradivarius

122 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.2 para Stradivarius proviene de 122 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Stradivarius:

OpinionesEspaña (2)
TrustPilot (120)

Experiencias con Producto Producto

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Los productos de Stradivarius tienen diseños modernos y de buena calidad, lo cual resulta atractivo para los clientes (80%). Sin embargo, algunos clientes se quejan de que los productos promocionados a veces no están disponibles en stock, lo cual puede ser frustrante para los compradores (20%).

“Tendré que volver a realizar el pedido cuando me hagan la devolución del importe”

“Alarmas en las prendas”

“Mejor experiencia de compra en tienda”

“Talla S solo en maniquí”

“Falta de tiendas de moda en Irun”

“Opciones de compra limitadas en la ciudad”

“Gafas de sol sin estuche ni protección”

“Error en la activación de la tarjeta regalo”

“El producto recibido fue incorrecto”

“No suena sensor al entrar, suena al salir sin comprar nada, revisión excesiva por policías, violencia de género o discriminación, invasión y acoso”

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Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Ana - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Entrega de paquetes devuelta sin haber sido entregada por SEUR
  • Empresa de paquetería es nefasta y pésima en Melilla
  • No recibí notificación o mensaje de la empresa que realiza la entrega de los paquetes
  • Tendré que volver a realizar el pedido cuando me hagan la devolución del importe

Elena Martinez - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Alarmas en las prendas
  • Rapidez en resolver el problema
  • Amabilidad de la encargada
  • Mejor experiencia de compra en tienda

Sergio Torralbas - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Trato deficiente al cliente
  • Talla S solo en maniquí

Susana Gomez - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Falta de tiendas de moda en Irun
  • Dificultad de acceso a tiendas de moda cercanas
  • Opciones de compra limitadas en la ciudad

Paola Giner - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Forma de actuar de la empresa
  • Envío sin protección
  • No aceptan devoluciones
  • Gafas de sol sin estuche ni protección

Rocío Alonso García - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Error en la activación de la tarjeta regalo

Mamen Rodríguez - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • El producto recibido fue incorrecto
  • Devolución complicada y poco conveniente para el cliente
  • Tiempo de espera largo para recibir el producto
  • Falta de opción de envío urgente

Beatriz - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • No suena sensor al entrar, suena al salir sin comprar nada, revisión excesiva por policías, violencia de género o discriminación, invasión y acoso

Maria Montes Fernández - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas con la entrega
  • Incidencias con pedidos online
  • Entrega parcial en Navidad
  • Buena experiencia con Amazon

Sara - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Te cobran por pedidos cancelados
  • Atención al cliente automatizada
  • Pedido cancelado sin reembolso
  • Difícil contacto con servicio al cliente

Virginia Ruiperez - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Los vaqueros se rompen en menos de un mes
  • Falta de variedad para estilos de vestir

Ximena Galvan - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Precios engañosos
  • Etiquetado error
  • Atención al cliente deficiente
  • Comunicación ineficiente

yiyo r - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención deficiente al cliente con discapacidad
  • Requisito innecesario de carné de minusvalía
  • Falta de empatía por parte del personal
  • No compramos nada debido a la mala experiencia

Beatriz Pardo - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio nefasto
  • Producto no disponible en stock
  • Pedido devuelto sin aviso previo

CFA - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Producto no disponible después de 17 días
  • Cobro directo en vez de preautorización
  • Chat automatizado por WhatsApp ineficiente
  • Prefieren comprar en Mango por su eficiencia en compras por internet

Beatriz - 5 hace meses

  • El servicio es nefasto
  • Pésima comunicación
  • Productos promocionados no estaban en stock
  • Servicio cada vez peor

DEsire Diaz - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Demora en la devolución del dinero
  • Eliminar productos del pedido sin motivo justificado
  • Inconsistencia en el stock de productos en la web
  • Atención al cliente deficiente

Pepi Bernal - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Tardanza en devolver el dinero
  • Tardanza en la entrega del pedido
  • Cambios en lugar de recogida sin aviso
  • Paquete llega roto
  • Tardanza en ingresar el dinero de devolución
  • Devolución puede tardar hasta 14 días
  • Mal servicio al cliente
  • Posible estafa
  • Decrece las ganas de comprar en Stradivarius

Gemma Lopez - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio de atención al cliente poco satisfactorio
  • Falta de transparencia en las actualizaciones del pedido
  • Cancelación de pedido sin compensación
  • Larga espera para la entrega del pedido

Conchi Terrados - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Cancelación de pedido debido a falta de stock
  • Sentimiento de estafa
  • Falta de comunicación sobre stock
  • Incumplimiento de fechas de entrega

Alexandra Paz García - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Eliminan productos del pedido sin previo aviso
  • Problemas con stock y falta de transparencia en la comunicación
  • Altos precios y calidad deficiente
  • Servicio pésimo y falta de respuesta a reclamaciones

Beatriz Lopez Paz - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala calidad
  • Abrigo lleno de bolitas después de menos de 2 horas de uso
  • Bolas en el abrigo

Fátima - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pedido incompleto
  • Mal trato
  • Falta de respuesta al cliente
  • Problemas con la devolución del dinero

Sonia Gallego - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente nefasta
  • Dificultad para hablar con alguien físico
  • Pedido incompleto
  • Problema con la entrega del paquete
  • Dificultad en la devolución del dinero

Trini Sendra Sevilla - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente en tienda
  • Producto con alarma sin retirar
  • Negativa a solucionar el problema rápidamente
  • Culpa atribuida al cliente por error de la tienda

LOURDES - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Calidad precio lamentable
  • Abrigos de un solo uso
  • Abrigos con bolitas
  • Abrigos que parecen de segunda mano

Monica Gomez Sanz - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía
  • Servicio al cliente deficiente
  • Envío exprés no cumplido
  • Comunicación a través de WhatsApp
  • Pérdida de confianza en la empresa
  • Falta de satisfacción del cliente

chus escocia - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Falta de transparencia en la información y servicio al cliente
  • Problemas con la entrega y stock de productos

Ana Ana - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Número de pie diferente en las deportivas recibidas
  • No proporcionan opción para cambio en tienda cercana
  • Falta de stock para realizar cambio por error en envío
  • Oferta no disponible al volver a comprar artículo online

Amparo CL - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pedido no entregado

Julie Velasco - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pedido incompleto

Mara Diego González - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pedido no entregado

An - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pedido en línea extraviado
  • Dificultad para contactar con la empresa
  • Problemas de stock y precio

Cristina Roca Casaña - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Engaño en el pedido completo recibido
  • Problemas con la entrega de las prendas restantes
  • Falta de respuesta por parte del servicio al cliente
  • Cobro incorrecto del pedido completo

Noelia Ortiz sansaloni - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente
  • Problemas para quitar alarmas sin ticket
  • Imposibilidad de contactar por teléfono
  • Proceso de devolución complicado

Luisa Alonso - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Me ha llegado el paquete de otra persona
  • Pedido incorrecto y devolución complicada
  • Problemas con la entrega y devolución
  • Servicio al cliente deficiente

Irene - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención y trato malo por parte de la jefa/encargada de la tienda, comportamiento desagradable y tono despectivo
  • Chica de pelo negro y mayor muy maquillada, malas formas con los clientes en pleno Donosti cerca de la Fnac
  • Persona que soltó amenazas y trató mal a los clientes debería ser sustituida, gente así fuera de cualquier lugar

Vicen C.- - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Estafa

Ana Belén Sánchez Naranjo - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Devoluciones complicadas
  • Dificultad para devolver productos en línea
  • Desaparición de tiendas físicas

Pachi Gómez - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pésima experiencia de compra en línea

Yolanda - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Timaron mi dinero

Marta Dominguez - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • División de pedido en dos subpedidos
  • Entrega en punto de recogida inaccesible

Jana - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Operadores de atención al cliente maleducados y atención pésima
  • Pedido incompleto
  • Teléfono de atención al cliente no funciona correctamente
  • Falta de solución por parte del servicio al cliente
  • Colgar llamadas
  • Atención al cliente deficiente para una empresa grande

Violeta - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Alpargatas defectuosas y rechazo de devolución
  • Producto de mala calidad causando heridas
  • Cambios y devoluciones inconsistentes
  • Falta de solución por parte de la empresa

M Angeles Esparza Balaguer - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Producto defectuoso

Maria - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente en caja
  • No encontré el producto que buscaba
  • Personal riéndose en caja
  • Experiencia de compra insatisfactoria

Pilar Romero Devora - 15 hace meses Trustpilot 🔗

  • No tener tallas grandes en tiendas

Lili Candia - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Envío equivocado de producto
  • Problemas para contactar al servicio al cliente

Liovanna Rolo - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Baja calidad de bolsos y cinturones
  • Asas de bolsos se cuartean y caen a pedazos en poco tiempo
  • Cinturones se cuartean y se parten rápidamente
  • Notoria disminución en la calidad de los productos

Beatriz Mancebo Gomez - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas de stock y disponibilidad
  • Falta de fiabilidad en la disponibilidad de los artículos en tienda

Ana Soler Attias - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • ropa usada y maloliente
  • envío incorrecto
  • atención al cliente deficiente
  • producto que no coincide con la descripción

Laura Cobos - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pagué por algo que no pedí

Carolina Gallego Borja - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Existencias no actualizadas
  • Tiempo perdido de los clientes

Carlos - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Devolución complicada con tarjeta regalo
  • Atención al cliente incompetente

Cristina - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Gastos de envío cobrados incorrectamente
  • Retraso en la entrega del pedido
  • Falta de comunicación sobre el estado del pedido
  • Productos no disponibles y retraso en la entrega

pimacau - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas con la entrega
  • Falta de notificaciones sobre el retraso
  • Falta de respuesta a través de email y whatsapp
  • Pedido inútil si no se recibe hoy

Olga Clemente - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Diferencia de precios entre lo pagado y lo etiquetado

Agusgevi - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pésima calidad de las botas
  • No quieren devolver el dinero ni cambiar el producto
  • Mal trato recibido

Montse - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Estafa de la empresa
  • Falta de transparencia en la comunicación
  • Reembolso insuficiente del 30%

Maria - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • NEFASTO SERVICIO ATC Y TRANSPORTISTA SENDING
  • Hecho de pedido no llegado el día 15 y falta de solución

juan carlos ramirez - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Cancelación del pedido por falta de stock
  • Falta de transparencia en la comunicación sobre la devolución del dinero

Lolo Tena Vega - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • La caja rota, prendas sin envoltorio, abrigo dañado
  • Perdida de tiempo para cambiar producto
  • Desastre de pedido

Macarena Vera - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mal servicio
  • Atención al cliente escaso y pésimo
  • Pedido cancelado por falta de stock injustificado
  • Descuentos perdidos

Marta Nacher - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio de Atención al Cliente y Transporte PÉSIMOS
  • Tardanza en atender por Whatsapp y falta de soluciones
  • Incumplimiento de plazos de entrega y tardanza en envío
  • Stradivarius será mi última opción de compra ONLINE

Shaden Vazquez - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pésimo servicio
  • Nunca llegaron los productos
  • Información incorrecta sobre stock
  • Experiencia horrible

Lucía P - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Lento en preparar pedidos
  • Difícil contacto, no solucionan por email ni Whatsapp
  • Atención no resolutiva
  • Constantes problemas de pedidos y errores
  • ¡VERGÜENZA!

Ailyn santacruz - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Estafa en el proceso de compra.