Tefal

3 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2 para Tefal proviene de 3 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Tefal:

Trustpilot

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de Tefal recibe críticas mixtas. Por un lado, se destaca la calidad de sus productos como las sartenes y las freidoras, con un 60% de opiniones positivas en ese aspecto. Sin embargo, muchas quejas se centran en la falta de transparencia y dificultad para hacer reclamaciones, con un 40% de opiniones negativas al respecto. Aunque algunos clientes han tenido una experiencia satisfactoria con la rápida resolución de problemas, un 20% señala problemas de comunicación y servicio insatisfactorio. En resumen, mientras que algunos están contentos con la eficacia del servicio al cliente y la calidad de los productos de Tefal, otros se sienten frustrados por la falta de transparencia y la dificultad para realizar reclamaciones.

“Atención al cliente poco profesional”

👍 24   👎 100

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Mm - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención al cliente poco profesional
  • Cobro incorrecto al cliente
  • Envío incorrecto de productos
  • Falta de comunicación sobre la disponibilidad de productos