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Lamentable: pérdida de tiempo y dinero absoluta
Hace tres meses que retiraron el importe correspondiente a mi pedido de mi cuenta bancaria y aún no tengo una fecha de entrega. Ante mis emails solicitando dicha fecha o entrega.... solo buenas palabras y ninguna acción. Me han hecho perder tres meses con excusas e incompetencia por su parte. Muy mala gestión de todo el proceso de venta.
Incompetentes
Les pedí en diciembre una bandeja de respuesto para una consola ps2. Después de esperas para recibir el producto por primera vez, recibirlo defectuoso o dañado e inservible hasta en 3 ocasiones, la última vez me dieron a elegir entre devolución del dinero o reposición de la pieza, elegí reposición, pero que tendría que esperar 10 días a que volviesen a tener stock, todo esto fué a mediados de abril después de recibir el último pedido el día 9/04/20121, y al contactar hace unos días con ellos, me hacen referencia a que el producto ya fué entregado, refirieéndose al pedido entregado el 9 de abril (defectuoso) y del que ya tenían constancia de ello. Después de meses de esperas, correos electrónicos, fotos... Un autético desastre.
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