Ticketing El Corte Inglés

101 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.4 para Ticketing El Corte Inglés proviene de 101 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Ticketing El Corte Inglés:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (100)

Experiencias con Comunicación Comunicación

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La comunicación de Ticketing El Corte Inglés tiene aspectos positivos como su prestigio y calidad destacados (95%), la asesoría personalizada y atención excelente que recibes al pagar un poco más (80%), y la posibilidad de resolver problemas posteriores de forma eficiente (70%). Sin embargo, muchos clientes se quejan de la falta de respuesta a reclamaciones (75%), la mala atención al cliente (55%), la falta de transparencia en las operaciones financieras, incluyendo cobros de seguros sin consentimiento y explicaciones poco claras sobre los mismos (65%), así como problemas con la logística, como retrasos en la entrega y mal funcionamiento de la agencia de transporte (60%).

“No atienden reclamaciones”

“Acoso telefónico”

“Falta de respuesta a reclamaciones”

“Problemas con la factura Tax Free”

“Recomendación de comprar en tiendas físicas en lugar de online”

“Atención al cliente pésima”

“Problemas de comunicación entre El Corte Inglés y HP”

“Los centros están cada vez más dejados”

“Se echa de menos el corte inglés de antes”

“Servicio al cliente deficiente”

👍 8   👎 91

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Juan Arcano - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • No atienden reclamaciones
  • Acoso telefónico
  • Dificultad para devolver productos
  • Falta de respuesta a reclamaciones

Rafael Palacios - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Problemas con la factura Tax Free
  • Dificultad para obtener una factura válida
  • Recomendación de comprar en tiendas físicas en lugar de online

Ana - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente pésima

Lucía Gómez Fernández - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Mal servicio de atención al cliente
  • Dificultad para contactar con el servicio técnico
  • Respuesta lenta por parte de la empresa
  • Problemas de comunicación entre El Corte Inglés y HP
  • Reparación no viable por la distancia al servicio técnico
  • Dificultades para conseguir un cambio o reparación
  • Tiempo de espera excesivo para solucionar problema
  • Mala experiencia en el proceso de devolución

Tino lombardia - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Los centros están cada vez más dejados
  • Los trabajadores están siempre escaqueados
  • Se echa de menos el corte inglés de antes

Yosua Quemasda - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente deficiente
  • Falta de respuesta del servicio técnico
  • Pérdida de alimentos por falta de nevera
  • Poca eficacia en la resolución de problemas

Miriam GM - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Poca profesionalidad y educación del personal
  • Cierre anticipado de la tienda sin previo aviso
  • Decepción con la imagen y la marca del establecimiento
  • Distancia del lugar y tiempo perdido en el viaje
  • Decisión de no volver a la tienda

LOURDES MANRIQUE TORREIRA - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Me siento estafada
  • No informaron sobre el pago anual del seguro de la tarjeta
  • Cobro de intereses sin previo aviso
  • Problemas con la cancelación del seguro y tarjeta

Mery - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Servicio pésimo
  • Pedido no entregado a tiempo
  • Mala atención al cliente
  • Problemas con la agencia de envíos

Olga SadeJu - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Entrega sin albarán de entrega y falta de emisión de factura

Raquel Mourelo - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente cero
  • Pedido incompleto
  • Falta de abono del dinero
  • Nula respuesta al reclamo

Doroteo - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Trato al cliente
  • Accesibilidad
  • Servicio de entrega
  • Atención al cliente

ANA GARCIA - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega y reembolso
  • Mala comunicación
  • Falta de respuesta a correos

Artemio Milla - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Envío incorrecto y producto defectuoso
  • Tiempo de resolución muy largo
  • Errores en el producto enviado y falta de comunicación eficiente

Joana L - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Horrible - No pierdan su tiempo
  • Desplazarse para nada
  • Información errónea
  • Empleados poco fiables

Rosa Bermejo Castresana - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Imposible gestionar devolución
  • Problemas con el pedido entregado
  • Atención al cliente insatisfactoria
  • Proceso de devolución largo y complicado

Amaya Porteros - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Mala entrega y transporte
  • Instalador rompió encimera sin responsabilidad asumida
  • Atención al cliente ineficiente y falta de resolución de problemas
  • Falta de comunicación y responsabilidad en la resolución de problemas

Konstantinos Gazarian - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Pésimo servicio de entrega de productos
  • Falta de comunicación con el cliente
  • Problemas con la empresa de transporte
  • Tiempo perdido

Aurora zapata - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Desastre en las entregas
  • Ropa de mala calidad
  • Falta de comunicación
  • Servicio deplorable

Thais Ortega Sastre - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Gestión vergonzosa
  • Servicio penoso
  • Calidad penosa
  • Demoras en la entrega
  • Más pérdidas que ganancias

v - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Falta de transparencia en la comunicación
  • Retraso en la entrega
  • Mala atención al cliente
  • Problemas con la devolución de dinero

Alberto Asensio Misa - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Venta en línea horrorosa y falsa
  • Problemas con el stock y retraso en la entrega
  • Atención al cliente deficiente
  • Proceso de devolución complicado

Mari Carmen Carrillo Mármol - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Nula atención al cliente
  • Atención al cliente solo disponible para reclamaciones, largos tiempos de espera
  • Información incorrecta sobre la entrega en la página web
  • Retraso en la entrega sin garantía de cumplir nueva fecha
  • Dificultad para realizar devoluciones y obtener reembolsos
  • Desconfianza en el servicio y falta de seriedad en las respuestas

JP Ruiz - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato lamentable por parte de la Responsable de Atención al Cliente
  • Accusation of fault in credit card fraud issue
  • Inadecuada profesionalidad en el servicio
  • Aceptación de dirección falsa en base de datos
  • Negligencia en la protección de datos personales

Conchi R Fariña - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • La atención post venta es pésima
  • Altos gastos de envío con retrasos en las entregas
  • Difícil cumplimiento de plazos de entrega

Irene Poleo Volante - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención

Victor Sanchez - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio Supplia de recompra de teléfono antiguo
  • No se hacen responsables
  • Proceso engañoso
  • Revaloración baja del terminal antiguo

Maite L H - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega demorada
  • Falta de stock sin aviso previo
  • Despotismo en trato a clientes
  • Gestiones sin consulta al cliente
  • Referente de calidad y buen trato decepcionante

cliente - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Dificultades de devolución con altos costos adicionales
  • Falta de comunicación y resolución de problemas
  • Proceso de devolución complejo y demorado
  • Problemas con la generación de etiquetas de envío

blakchatito _Pj - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Falta de cargadores eléctricos
  • Mal servicio al cliente
  • Incongruencia en prácticas medioambientales

Beatriz Rullán Canals - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Estafa en cuanto a la cantidad de producto

BEGOÑA GF - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • mala calidad y precaria atención
  • empleados dèspotas
  • empleados bordes
  • muy bordes, mileuristas con muchas infulas

Raquel Galisteo - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mal servicio al cliente
  • Dificultad para obtener reembolso
  • Falta de comunicación efectiva
  • Problemas con la entrega y cobro doble

Soledad Molina Miaja - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Desorden
  • El problema no se resolvió a pesar del buen trato de los operadores

Angeles Sanchez - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención vendedora

Isa - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al Cliente deficiente
  • Problemas con pedidos online
  • Tiempo de espera largo para comunicarse

Jesús Hidalgo Vera - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ignoran las llamadas de los clientes
  • Dificultad en devoluciones de artículos defectuosos
  • Atención empática por parte de una empleada

Ángel Jimenez - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Situación inapropiada en los baños públicos
  • Falta de resolución de reclamaciones
  • Presencia continua de actividad inapropiada

Beatriz GG - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Promoción engañosa

Rebeca Guitart - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente atroz
  • Problemas con la entrega de compra online
  • Errores en la comunicación sobre la entrega
  • Servicio postventa desastroso

Raúl ss - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas con el servicio de reparación
  • Poca transparencia en las políticas de garantía
  • Mala comunicación con el cliente
  • Altos costos adicionales por reparaciones

Angel GA - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Incumplimiento de plazos de entrega y horarios
  • Atención telefónica deficiente

Aina MP - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • No dan solución a las reclamaciones

Guide - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega sin informar al cliente
  • Falta de comunicación sobre la pérdida del pedido
  • Cambios en la fecha de entrega sin consentimiento del cliente
  • Dificultad para cancelar pedidos una vez realizados
  • Mala experiencia con el Servicio de Atención al Cliente

Eva M Gil - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio telefónico deficiente

Ambush - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía del producto
  • Atención al cliente deficiente
  • Incumplimiento del horario de entrega
  • Profesionalismo y respeto carente

Carmen Revilla - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Reembolso tardío
  • Producto no entregado
  • Atención al cliente deficiente
  • Comunicación ineficaz

cliente - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Producto equivocado recibido
  • No permitieron cambio del producto
  • Dificultad en reclamaciones por teléfono y por escrito
  • Mejor experiencia con empresas chinas como Alibaba o AliExpress

REVERSE - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio comercial completamente nulo
  • Nunca tuve mi pedido
  • Incapaz de respetar a sus clientes
  • La empresa no tardará en hundirse
  • Huye de esta empresa
  • Huye de mis amigos

Elix Gym - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega
  • Atención al cliente deficiente
  • Cancelación complicada
  • Respuestas antipáticas

Amparo Fonteriz Menendez - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • No se pueden comprar las promociones flash si hay pocas unidades disponibles
  • Falta de disponibilidad de productos en todas las comunidades
  • Atención al cliente deficiente y engaño en la información de disponibilidad
  • Los precios cambian rápidamente sin justificación clara
  • Dificultades con la compra en línea y falta de transparencia en la información

Olivia Martin - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Anulación de mi pedido sin yo pedirlo

Eva Arranz - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala logística de envío
  • Tiempo de espera largo
  • Falta de competencia en ventas en línea

Valentina - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Fecha de entrega incumplida

Montse Cordoba - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio en línea penoso

MaJose Serrano - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio en línea nefasto

Ricardo Garcia-Andoin - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega tardía del producto
  • Fecha de entrega incumplida
  • Falta de fiabilidad en las fechas de entrega
  • Atención al cliente deficiente

SMM Madrid - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Larga espera en atención telefónica sin resolver problema
  • Dificultad para comunicar cambio de teléfono
  • Falta de integración entre bases de datos para solicitud en línea
  • Necesidad de asistir en persona para realizar cambios

Natalia Escrivá Matoses - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio en línea nefasto

Sara Tarin - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Probadores sucios
  • Pésima atención por parte del personal
  • Sección de Carolina Herrera cerrada después de 10 minutos de espera
  • Blazer y camiseta se colocaron juntas en la misma bolsa
  • Empresa necesita mejorar instalaciones y personal
  • Finalmente marchó sin su vestido de madrina de boda

Paul - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pésima atención al cliente
  • Retraso en la entrega de productos sin explicación
  • Dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente
  • Errores en la emisión de facturas
  • Imposibilidad de solicitar otra factura en línea

Karen Cevallos - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Enfado por pagar estacionamiento

Karina - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Producto de mala calidad
  • Entrega rápida
  • Mala experiencia con el servicio al cliente
  • Precios elevados
  • Comunicación deficiente
  • Problemas con la calidad del sitio web
  • Política de devolución poco clara

Monica - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pésima atención al cliente
  • Venta agresiva del seguro de viaje
  • Incidencia con falta de atención y seguimiento
  • Dificultad para contactar telefónicamente
  • Promesas incumplidas de llamadas de seguimiento

Bea - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Respuesta incoherente al problema con el precio del producto recibido
  • Larga espera para recibir respuesta por escrito a la reclamación realizada
  • Información contradictoria entre lo dicho por teléfono y por escrito
  • Precio del producto recibido inferior al indicado al realizar la compra online

Cristina - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente absolutamente lamentable
  • Esperas y respuestas vacías
  • Largas esperas para resolver el problema
  • Reemplazo de producto defectuoso con el mismo problema

Roberto Perez Lopez - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ausencia de atención al cliente proactiva, desinformación y engaño
  • Informan falsamente de que entregaron el pedido a la agencia de transporte
  • Estoy sin producto y sin dinero tras 3 meses

antonio maniviesa soler - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Falta de personal y atención
  • Empleados hablando entre ellos en lugar de atender a los clientes
  • Larga espera para ser atendidos en charcutería
  • Solo una línea de caja disponible con sugerencia de pagar por caja automática

Carmen Tornel - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente
  • Horno llegó con cosas rotas
  • Dificultad para contactar con el servicio al cliente
  • Problemas con la devolución del importe
  • Demora en recoger el producto defectuoso
  • Ineficiencia del chat de atención al cliente

Mirada C - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Las mujeres de 60 años o más, también podemos estar preciosas.

Maika Fernandez - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente pobre
  • Lento reembolso de pedidos devueltos
  • Falta de comunicación efectiva
  • Política de devolución deficiente

Victoria Sarjeta Vadri - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente deficiente
  • El producto llegó defectuoso
  • Respuestas tardías y poco claras
  • Problema no resuelto después de varios meses
  • Sensación de estafa y falta de atención

cliente - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente
  • Falta de transparencia
  • Retraso en reembolso

Montse Badosa - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • No entrega un artículo de la compra
  • Falta de respuesta ante reclamaciones
  • Retraso en la resolución de casos
  • Falta de atención por parte de los responsables
  • Necesidad de estudiar el caso para dar solución

Manuel Redon - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Nefasta gestión
  • Retraso en la entrega
  • Anulación de pedido sin aviso previo
  • Falta de stock sin alternativas
  • Incumplimiento de lo acordado
  • Falta de soluciones

Barbara Gutierrez marin - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Alarma grande en el producto
  • Producto de rebajas agotado

Susana Martínez - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Desastroso servicio en línea

Jesús Lis Riobó - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pésimo servicio telefónico.
  • Llevo tres días para que me pasen con un responsable de menaje.
  • No han sido capaces de pasarme con nadie responsable.
  • Anularé pedido.

Francisca - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas de facturación y atención al cliente
  • Empresa de cobro agresiva
  • Negocio redondo para la empresa