Timberland

2 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.2 para Timberland proviene de 2 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Timberland:

Trustpilot

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de Timberland tiene puntos positivos como una atención excepcional (100%), personal amable (100%) y experiencias previas positivas (100%). Sin embargo, presenta problemas como una resolución de problemas ineficaz (0%), falta de comunicación sobre el estado del reembolso (0%) y devoluciones complicadas (0%). Además, se mencionan problemas de estafas en procesos de devolución (0%) y reembolsos tardíos (0%), lo que genera desconfianza en la marca. En resumen, aunque hay aspectos positivos, el servicio al cliente de Timberland necesita mejorar en varios aspectos para cumplir con las expectativas de sus clientes.

“la venta en línea es pésima”

“no permiten cambio de talla”

“cero servicio al cliente”

“experiencia de marca terrible”

“Atención al cliente excepcional”

👍 3   👎 11

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Alejandra Morales - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

  • la venta en línea es pésima
  • no permiten cambio de talla
  • empresa se beneficia
  • cero servicio al cliente
  • experiencia de marca terrible

alejandro - 13 hace meses

  • Atención al cliente excepcional