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    Pésimo servicio. Nada recomendable.

    Lamentándolo mucho, tengo que trasladar que la atención al cliente es pésima. Solamente se manejan por correo electrónico, tardan en responder y las instrucciones y respuestas no son claras. La información que proporcionan es muy confusa. En mi caso, tras varias confirmaciones de la reserva, la anularon alegando que "no se había confirmado la reserva". No era cierto. La reserva había sido confirmada en varias ocasiones y no me trasladaron ningún problema hasta dos días antes de la fecha de entrada en el apartamento. En ese momento, anularon la reserva sin ofrecerme ni las alternativas adecuadas ni ningún tipo de compensación por las molestias ocasionadas. Espero que esta opinión sirva para que mejoren el servicio y no le vuelva a ocurrir a ningún otro cliente. Saludos.


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TUI Villas

¿Qué es TUI Villas?
Los propietarios de más de una vivienda se han encontrado en los últimos años un negocio de alquiler en alza y que todavía queda por explotar. ¿Quieres alquilar una habitación un piso vacacional durante unos pocos días a una pareja o a una persona? ¿O quizás eres una agencia de viajes y te gustaría entrar en contacto personalmente con un propietario para así ahorrarte los intermediarios y abaratar los costes? TUI Villas ofrece exactamente eso como mediador entre los clientes y los propietarios, ya que se trata de un lugar tanto para gente que quiera buscar un apartamento para irse de vacaciones como para que los propietarios encuentren una manera de publicitar su propiedad. ¿Quieres probar la experiencia de vivir dentro de una familia nativa y sumergirte por completo en la cultura a la que vas a visitar por unos días? ¿Quieres empezar a aprender un idioma desde cero e irte una temporada fuera de tu país? ¿O por el contrario quieres tener unos ingresos extra con una habitación que no usas y así tener más compañía en la casa? De eso se trata TUI Villas de ofrecerte la versatilidad que necesitas en su justa medida.

Sobre TUI Villas
Esta empresa tiene su base en Alemania y lleva operando desde el año 2016, en pleno fenómeno turístico con los alquileres vacacionales, sin embargo al llegar algo tarde a la fiesta de momento sigue desarrollándose y escalando poco a poco, contando con miles de seguidores en sus redes sociales como Facebook donde podemos además ver ejemplos de lugares que nos ofrece. La cuestión es que TUI Villas te ofrece algo diferente de la competencia que no todo el mundo es capaz de apreciar, y si bien tiene un montón de propietarios publicitando sus pisos esta empresa incentiva también los alquileres de larga duración en lo relativo de hasta más de un mes, algo que los demás no les interesa y prefieren incentivar los alquileres de tres a cinco días. Por lo tanto aunque es un movimiento arriesgado hay que mencionarlo.

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Al entrar podrás ver principalmente los destinos más vistos y reservados por la gente, que en el caso en que lo hemos mirado son Italia, España y Alemania entre otros. Para empezar a buscar simplemente tendrás que rellenar en su buscador el país al que quieres ir, las fechas y las personas. También puedes elegir si quieres una villa privada, un apartamento o una habitación.  Los precios por persona los hemos encontrado bastante económicos, ya que puedes irte una semana entera a un apartamento en Italia por ejemplo por menos de cuatrocientos euros, pero te dejamos a tí que eches un vistazo y juzgues por tí mismo.

 

Contacto
Como mediador esta empresa tiene su servicio de asistencia en caso de que suceda algún inconveniente, puedes contactar llamando a su número +49 211 668878800 o dentro de su página oficial en el apartado de atención al cliente.

¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Que opinas de los alquileres vacacionales? ¿Estarías dispuesto a alquilar tu propia propiedad? ¿O a vivir dentro de una familia donde alomejor ni compartes el idioma? ¿Te parece esto una aventura interesante para vivir? Cuentanos anécdotas y experiencias si ya tuviste contacto con esta empresa