Viagogo

120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 4.4 para Viagogo proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Viagogo:

TrustPilot (120)

Experiencias con Entrega Entrega

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Viagogo tiene una facilidad de descarga de entradas del 91%, sin embargo su sistema de entrega es complicado con un 27% de opiniones negativas. Además, ha recibido críticas por falta de elección de butaca al comprar las entradas con un 13% de usuarios insatisfechos. A pesar de esto, destaca por su rápida venta de entradas con un 79% de satisfacción y por su facilidad de pago a través de PayPal con un 95% de opiniones positivas. En general, destaca por su facilidad en la publicación de boletos del 80% y por su rapidez en el pago con un 87% de satisfacción.

“Entrega física del boleto en lugar de digital”

“Boletos electrónicos listos una semana antes del evento”

“cambio unilateral de ubicación de las entradas”

“retraso en el envío de las entradas”

“Reembolso rápido”

“Retraso en la entrega de entradas”

“Entradas parecen falsas”

“Se quedaron con mi dinero”

“Sin problemas con la entrega”

“Facilidad de descarga de entradas”

👍 22   👎 21

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Gina - 6 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Precios elevados
  • Servicio al cliente pésimo
  • Tardanza en responder
  • Entrega física del boleto en lugar de digital

Teresa - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Total satisfacción y agradecimiento a viagogo
  • Boletos electrónicos listos una semana antes del evento
  • Reembolso sin problemas y antes de lo estipulado
  • Precio mayor al original pero entendible como negocio

Joaquin Tavares - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • cambio unilateral de ubicación de las entradas
  • negativa a devolver el dinero
  • falta de respuesta a reclamos
  • retraso en el envío de las entradas

Maria Gema Marea Rock - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápidos y eficientes
  • Reembolso rápido
  • Atención al cliente eficaz

Marta Pérez Cruz - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Retraso en la entrega de entradas

Ana Garcia Garcia - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Entradas parecen falsas
  • Falta de explicaciones y reembolso

Mayas Silver - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Se quedaron con mi dinero

Critinita V - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Precios altos
  • Sin problemas con la entrega
  • Facilidad de descarga de entradas
  • Recomendación de comprar entradas en otros lugares

Paola Allendez - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Imposible descargar el ticket
  • Servicio al cliente ineficiente
  • Sistema de entrega complicado
  • Precio elevado

Jorge Augusto Samudio Fernànde - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • ESTAFADORES Y PÉSIMO SERVICIO
  • NO TE MANDAN LAS BOLETAS Y DICEN QUE FUERON ENVIADAS
  • Descontaron el dinero, confirmaron todo y hasta mandaron un correo electrónico que las boletas habían sido transferidas... nunca llegaron
  • 15 llamadas inútiles y tiempo perdido con unas personas en el centro de llamadas que no hacen nada .. solo mandan correos electrónicos de chatboot y que en la siguiente hora llegarán las boletas. nunca llegaron
  • Perdí el concierto.. y ahora nuevamente el centro de llamadas inútil NO me quiere devolver el dinero. Y al igual que con las boletas nadie resuelve nada

Montse v - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa
  • Visibilidad limitada de las entradas
  • Precio inflado en comparación con la compra directa en el Liceo
  • Falta de elección de butaca al comprar las entradas

Javier García - 3 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafadores

Engañado - 4 hace añosTrustpilot 🔗

  • Me vendieron entradas sin número de asiento, evento cancelado y no hay reembolso
  • Precios más altos que en el organizador
  • Información confusa sobre la naturaleza de la venta de entradas

Dalila M Alvarez - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa
  • Sin reembolso
  • Pérdida de dinero

Gloria Cuervo - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Sin problemas al reservar para varios eventos
  • Más opciones que en el sitio oficial
  • Entrega al día siguiente

Elena - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Ubicación incorrecta de las entradas recibidas
  • Falta de claridad en la ubicación de las entradas antes de la compra
  • Problemas con el recibo de entradas
  • Duda sobre la política de devolución de entradas

Xavier Ganuza - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa

Ana Mora - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Entradas más caras
  • Obtención de entradas cercana al evento

1892995 - 5 hace añosTrustpilot 🔗

  • Comisiones muy altas
  • Mejor contratar con otras empresas

Jorge - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Precio excesivo de las entradas
  • Retraso en la entrega de las entradas
  • Servicio al cliente deficiente
  • Fallos en la comunicación

Bibi bop - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafadores con prácticas de venta engañosas

Anabella Pereira - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa en la compra de entradas

LAURA - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafadores
  • Sobrecarga de precio
  • Entradas inválidas
  • Servicio al cliente deficiente

Clare - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Precio elevado
  • Poca transparencia en los precios
  • Dificultad para entender la página web
  • Recibí las entradas a tiempo

Marc Terol Morte - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Precios inflados
  • Cobro extra

José Matilla - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Precio engañoso
  • Falta de transparencia en el valor de las entradas
  • Entrega de un producto de menor valor

antonio carpio - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa en la venta de entradas
  • Retención de dinero sin justificación
  • Falta de respuesta a correos electrónicos
  • Mala experiencia, no volveré a utilizar la empresa

alfons - 6 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa, confunde con los precios, pago doble, evitar

Esther Barcelona - 7 hace añosTrustpilot 🔗

  • Cobro incorrecto
  • Entradas duplicadas
  • Ladrones y sinvergüenzas
  • No volver a comprar

Loles - 7 hace añosTrustpilot 🔗

  • Robo total
  • Gastos de gestión elevados

Mayka Pascual - 7 hace añosTrustpilot 🔗

  • Las entradas se entregaron con retraso
  • Problemas con el sistema de reservas y confirmación de pago
  • Necesidad de comprar las entradas de nuevo en taquilla
  • Dificultades para contactar por teléfono

alejandro cruz saldaña - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Funcionamiento profesional. Sin problemas en los procesos de venta de entradas.

Jorge - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Fiable, cómodo, rápido vender una entrada online
  • Experiencia estupenda, total recomendable

Antonio - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Pago rápido

Jennifer - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Estafa

Oscar MuRo - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar, envío gratuito, entrega rápida

Mario Rascón - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Gran opción para vender boletos de conciertos
  • Experiencia totalmente grata con la plataforma
  • Facilidad en la publicación de boletos
  • Proceso de pago después del evento
  • Necesidad de teléfonos de soporte o correo de contacto

CRISTINA SEBASTIÁN - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Muchas condiciones en la página
  • Inseguridad en cuanto al pago como vendedor
  • Tiempo de cobro excesivo

luis fdez - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Falta de visibilidad de los listados y entradas en desplegables de venta
  • Incertidumbre sobre la disponibilidad de las entradas
  • Problemas de venta de entradas

Julio Casares Tejada - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Venta de entradas sencilla y fácil. Pago realizado en la fecha acordada.

Borja - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Proceso de compra/venta sencillo.
  • Cumplimiento de los plazos.
  • Dudas sobre el número real de entradas ofertadas.
  • Comisión por venta algo cara.

Juan Pablo - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Rápida venta de entradas
  • Buena comunicación con el vendedor
  • Pago rápido a través de PayPal

Silvia. - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • La experiencia ha sido buena
  • El proceso muy fácil
  • Ninguna queja
  • Todo ha salido bien

Melche - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Sencillo y rápido

M. R. - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Rápido pago de las entradas vendidas
  • Fácil de usar
  • Buen servicio al cliente

José Ramón - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Sin sorpresas
  • Cobro en plazo indicado
  • Posibilidad de vender entradas
  • Facilidad de repetir la experiencia

David Alexandro Ramos Rodriguez - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Pago de envío de propia bolsa
  • Costo más caro de lo reembolsado

Compradora asidua - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Espera para recibir el dinero
  • Verificación de entradas digitales
  • Proceso de devolución

Jose Manuel - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Buen trato postventa y rapidez en la gestión.
  • Todo el servicio muy bien. Desde el proceso de venta en la web hasta el servicio postventa y de atención al cliente.
  • Rapidez en el pago.
  • Echo en falta la posibilidad de vender un abono de temporada de deportes con devolución.

Minerva - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Demasiada letra pequeña
  • Sistema diseñado para beneficio de la empresa
  • Incertidumbre en algunos momentos
  • Posible quedarse con entradas colgadas
  • Penalizaciones económicas
  • Cobro lento
  • Todo salió bien
  • Vendí mis entradas por buen precio

SB - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Cumplen plazos de pago
  • No realizan ingreso pertinente a la venta

Diego Corona - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Compras en PDF
  • Desconfianza inicial
  • Comisiones altas

Ayelen Ponce - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Rápido procesamiento de venta de entradas
  • Rápida devolución del importe

Lara - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Todo salió excelente y rápido, las entradas me llegaron al mail y todo salió muy bien.

gabriel Giordano - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Precio diferente al que aparecía en las listas
  • Ubicación en la tribuna fue la que elegí en la búsqueda
  • Buena experiencia

alejandro quirarte - 8 hace añosTrustpilot 🔗

  • Boletos en otra zona

Mario Groisman - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Organización pésima, falta de estacionamiento
  • Retraso en el espectáculo y falta de puntualidad
  • Sentimiento de estafa

ANDRES EDUARDO DAZA - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Atención excelente, buen servicio y organización
  • Satisfacción total en show internacional

Sebastian ( Argentina) - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio
  • Buena experiencia de compra

edgar hulett - 9 hace añosTrustpilot 🔗

  • Costoso
  • Facilidad de pago y descarga de entrada
  • Gestión de asientos disponibles