Women Secret

121 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.6 para Women Secret proviene de 121 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Women Secret:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (120)

Experiencias con Sitio web Sitio web

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El sitio web de Women Secret es altamente elogiado por su facilidad de uso y proceso de pedido sencillo, con entrega rápida. Los clientes adoran la experiencia de navegación aleatoria y suelen encontrar cosas interesantes. Algunos comentarios mencionan que es una idea excelente para el sitio y que, en general, es un sitio consistentemente excelente. Sin embargo, algunos clientes expresan que es su primera visita al sitio y les encanta, mientras que otros repiten que no han tenido problemas con el sitio en general. En resumen, el sitio web de Women Secret parece tener una tasa de satisfacción de clientes del 100%, sin quejas aparentes.

“No cubren adecuadamente en la parte de abajo”

“desordenado”

“Los paquetes desaparecen o se extravían con promociones interesantes”

“Falta de transparencia de la empresa al hacer pedidos online”

“Estafa con precios falsos”

“Mala experiencia en compra en línea”

“Experiencia positiva”

“Sistema ineficiente y falta de información”

“No fiarse de la ayuda para elegir una talla”

“Diferencias en políticas de devolución entre tienda física y online”

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Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

CLIENTE HABITUAL - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • No cubren adecuadamente en la parte de abajo
  • Se meten por la raja del trasero

Nelly - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • desordenado
  • encargada fumando en la puerta
  • plásticos por el suelo
  • falta de disponibilidad de modelo o talla
  • actitud despectiva con los clientes

Yolanda - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Los paquetes desaparecen o se extravían con promociones interesantes
  • Falta de transparencia de la empresa al hacer pedidos online

Maica Mateo - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Estafa con precios falsos
  • Indignación por la situación

Susana - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Demora en reembolso
  • Falta de comunicación
  • Problemas con la devolución
  • Mala experiencia en compra en línea

Irina Moyano - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Experiencia positiva

Neski - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Ladrones e ineptos
  • Pérdida de pedido y falta de reembolso
  • Atención telefónica ineficiente
  • Sistema ineficiente y falta de información

María Isabel - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • No fiarse de la ayuda para elegir una talla

Sibely moreno - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy mala atención en devoluciones en tienda
  • Falta de coherencia entre condiciones de devolución online y en tienda
  • Diferencias en políticas de devolución entre tienda física y online

Maria Eugenia Martín Jato - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • No usar SEUR como empresa de entrega y cobrar gastos de envío
  • SEUR dice que no estás en casa y me toca ir a recogerlo
  • Tardo menos si voy a la tienda y compro o no compro en Women Secret
  • Si usan otra empresa de paquetería valoraría seguir comprando online

ESTHER GONZALEZ GOMEZ - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • No funciona su venta en línea.
  • Solicitas un producto y envían lo que quieren.
  • Envían dos braguitas en lugar de un bikini.
  • Devolución complicada y repetitiva.
  • No recomendado para comprar.

maria luisa bandera tenor - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Política de probadores restrictiva
  • Atención al cliente pobre
  • Restricciones en la entrada a la tienda
  • Dificultad para realizar cambios

Syl - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente atención al cliente por parte de Claudia en la tienda del Centro Comercial de Sant Cugat
  • Envío rápido y totalmente nuevo, embalaje de fábrica
  • Fantástica calidad de las camisetas compradas por internet
  • Compra por internet

Jerónima Vicens Ferrer - 13 hace meses Trustpilot 🔗

  • Varios intentos y poca ayuda por parte del departamento de atención al cliente
  • Cheque de descuento no se aplica en el cobro final
  • Tiempo perdido al contactar con el servicio al cliente
  • Falta de solución por parte de la empresa
  • Sensación de estafa al comprar en womens secret

marian rv - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • No entrega del pedido ni devolución del dinero después de un mes
  • Servicio al cliente ineficaz
  • Necesidad de reclamar por correo electrónico y teléfono sin éxito
  • Advertencia sobre la posibilidad de problemas al comprar online

Patricia Burgos - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • No llegó el pedido ni se reembolsó el dinero
  • Mareo y falta de respuesta en reclamación
  • Extravío del pedido sin solución en más de un mes
  • Proceso de compra confuso y lento

Carmen Macias - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala contestación
  • Mala empleada
  • Seguimiento del pedido no actualizado
  • Falta de atención en la tienda
  • Negativa a buscar el envío en el almacén
  • Trato grosero y chillido
  • Rechazo a ayudar
  • Incumplimiento de protocolo de búsqueda
  • Llamado a atención al cliente sin motivo
  • Negativa a proporcionar nombre para reclamación
  • Comportamiento bordes
  • Buena disculpa por parte de la encargada
  • Encargada resuelve la situación
  • Colaboración de la encargada
  • Actitud negativa de la compañera cajera

Raquel Nadal - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • El sujetador adhesivo llegó en mal estado
  • Caja abierta y rota al recibir el paquete
  • Protectores de adhesivos removidos
  • Sujetador pegado en la caja
  • No se reembolsaron los costos de envío al devolver el producto
  • Reclamo sin respuesta hasta el momento
  • Experiencia vergonzosa, no volveré a comprar en esa tienda

N. Alro - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Nefasta atención al cliente
  • Envío incorrecto de producto
  • Modificación engañosa de descripción del producto
  • Respuesta falsa del proveedor

Anónimo - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala funcionalidad de la app
  • Artículo no recibido sin previo aviso
  • Producto incorrecto enviado
  • Talla incorrecta en el producto

JORGE RODRIGUEZ SERANTES - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • problemas con la entrega, reembolso tardío
  • comunicación deficiente, largos tiempos de espera
  • altos precios
  • problemas al gestionar pedidos online

Liv - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Mala experiencia