Imagen general
ⓘ Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. The Protein Works es una empresa con un producto de alta calidad y deliciosos sabores, con una buena relación calidad-precio y recomendado por endocrinos, pero con algunos problemas de dilución, calidad y presencia de trazas (80% de satisfacción). Su servicio de entrega es altamente eficiente, puntual y con buenos precios, aunque puede resultar un poco más caro para algunos clientes (100% de satisfacción). El servicio al cliente recibe altas calificaciones por su profesionalidad y trato personalizado, con recomendaciones de productos especializados (95% de satisfacción). Su comunicación es excelente, con envío puntual y cambio satisfactorio de productos, aunque podría mejorar al no ofrecer opciones sin azúcar.
Producto
El producto de The Protein Works tiene una calidad excelente, sabores deliciosos y una buena relación calidad-precio. Además, es recomendado por endocrinos y ofrece una variedad de sabores. Sin embargo, algunos clientes han experimentado dificultad de dilución, baja calidad y presencia de trazas en el producto, lo cual puede afectar negativamente la experiencia. En general, es un buen producto con un 80% de satisfacción por los clientes.
Entrega
La entrega de The Protein Works es altamente eficiente, con un servicio rapidísimo que resuelve problemas de entrega con rapidez (100%). Los envíos son puntuales y con aviso previo, lo que brinda confianza y seguridad al cliente (100%). Además, ofrecen buenos precios y calidad, con un empaquetado detallado que garantiza la satisfacción del cliente (100%). Sin embargo, algunos clientes pueden encontrar el envío un poco más caro en comparación con otras opciones en el mercado (30%).
Servicio al cliente
El servicio al cliente de The Protein Works recibe altas calificaciones con un 100% de excelencia, demostrando profesionalidad y un genuino interés en solucionar problemas. El trato personalizado, especialmente con representantes como Laura Sabau, reciben elogios y agradecimientos. La amplia variedad de sabores y recomendaciones de productos especializados por profesionales de la salud hacen que el servicio sea altamente recomendable con un 95% de satisfacción. La atención al cliente es muy buena con un 90% de satisfacción general.
Comunicación
La comunicación de The Protein Works es excelente, con un 100% de recomendación por parte de un endocrino y una amplia variedad de sabores. El servicio de envío es puntual y con aviso previo en un 100% de los casos. Además, el cambio de producto es satisfactorio y se recomienda en un 100% de las ocasiones. Aunque el sabor es excelente, no se menciona si hay opciones sin azúcar, lo que podría ser una mejora.
Sobre The Protein Works
The Protein Works es una empresa que se especializa en la producción y comercialización de suplementos nutricionales y alimenticios orientados principalmente hacia el fitness y la salud. Fue fundada en 2012 en el Reino Unido por Mark Coxhead, Karl Jacobie, y Nick Smith, quienes anteriormente trabajaban en Myprotein. La compañía ofrece una amplia gama de productos, incluyendo proteínas en polvo, snacks saludables, vitaminas y minerales, destinados a apoyar diversos objetivos de fitness, desde la pérdida de peso hasta el aumento de masa muscular. Se distingue por su enfoque en la innovación y calidad, ofreciendo productos que son a la vez sabrosos y nutricionalmente avanzados. Desde su inicio, The Protein Works ha crecido rápidamente, expandiendo su presencia tanto en el mercado interno como internacionalmente.
Información del contacto
The Proteinworks , Unit 1 , Aragon Court , Manor Park , Runcorn
WA7 1SP Cheshire
Reino Unido
📧 helpdesk@theproteinworks.com