Todas las opiniones de Denis
Review sobre: Nexo
Muy conforme
Estoy muy conforme con la experiencia en Nexo.
Review sobre: IKOHS
Microondas
Devolución Nº2825283...
Mi experiencia:
compré un microondas, el cual se estropeó y solicité el uso de la garantía, retiraron el aparato del Domicio para su reparación, me envían un mail informándome que ya ha sido reparado y que en 48 horas harán el envío del mismo (me indican una dirección antigua en donde ya hace más de un año que no estoy) les escribo y les informo de la direc actual. A los dos dias Me escriben diciéndome que modifique la dirección en la página, cuando esa dirección ya la había modificado en un posterior pedido que hice al microondas. Luego me escriben indicándome que el pedido ya ha sido entregado en la dirección errónea que ellos lo sienten mucho pero que ya está entregado allí.
Ahora, me pregunto yo, esto es un correcto funcionamiento de un servicio de post venta? Este es un correcto servicio de logística? Hoy volví a escribirles enviándoles un vídeo en donde se aprecia claramente que la dirección fue cambiada en su momento, que envié con antelación el correo indicando el cambio de domicilio. Aún no he tenido respuestas. Y si no recibo respuesta pondré una denuncia, que si es un microondas pero si. O hago nada, he pagado por microondas que no tengo, y haré todo lo que sea posible para conseguir un correcto servicio por párate de esta empresa que deja mucho que desear.Review sobre: Honorbuy
Speedy preorder cancellation
Hello! I just want to praise the prompt customer support at Honorbuy! I've preordered new Xiaomi Redmi Note 4 Global Edition and had to cancel it for some personal reasons. No probs at all. Just wrote an email to the support for after-sales service, they've replied the next morning (due to timezone differences) and issued me a refund on my paypal with no delays and excuses! Perfect. Next time i decide to place an order I will surely do it with them again and hopefully won't back off ;)