Todas las opiniones de Fernando Munoz
Review sobre: Roca
Inodoro In-Wash Inspira
El inodoro in-Wash Inspira - por el cual pagamos mas de 2.000 Euros- falló en dos años y medio. Tuvimos que pagar 148€ por la reparación y cambio de una electroválvula, a la cual el usuario no tiene acceso.
Escribimos una reclamación a la Atención del Cliente de Roca el día 17 de enero sin respuesta hasta hoy.
A cualquier empresa le puede ocurrir que algún producto, modelo (o alguna unidad) no dé el resultado adecuado, o tenga algún problema puntual de calidad.
En este caso no solo es el inodoro In Wash de Roca defectuoso, si no que además la desatención al cliente deja en muy mal lugar a Roca como marca y como empresa.
Desde luego que no volveré a comprar ningún producto de esta marca.