Todas las opiniones de Iranzu
Review sobre: Logitravel
Viaje combinado NY y Riviera Maya
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Me marcho de viaje en 15 días con mi familia, entre ellos un bebé de 14 meses. Mi incidencia es un traslado erróneo del hotel al aeropuerto en Riviera Maya. Según el documento me recogen en un hotel que no es el mío!. Esta indidencia está reclamada desde el 10 de enero de 2023 y a día de hoy (21 de marzo de 2023), no está solucionada. Llamo todas las semanas, envío emails y nadie se ocupa. No puedo entender como este trámite aparentemente sencillo de solucionar sigue en el olvido. Si existiera algún problema mayor, agradecería que se me comunicara. Voy con mi familia lejos y no me apetece que el último día nadie venga a recogernos y estar con agobios. No contratéis viajes con Logitravel. Muy, muy, muy mala atención. Son un desastre.