Todas las opiniones de Jocelyn

  • Review sobre: Ancestry

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Diabolical! Renewal charge taken but no service given!

    I took out Ancestry DNA membership for a family member as a gift on 27/7/23. That was fine and all was working OK. However, on 27/10/23 they took an unexpected payment from me for £49.99. They then took out a third payment from me on 28/1/2024 for the same account. Meantime, another family member asked for Ancestry DNA membership. I purchased that on 30/9/23. Again, a renewal was taken from me on 31/12/23. The family member did not inform me until March 2024 that the site had not worked for them since the renewal. As soon as they told me, I got in touch with Ancestry DNA. The customer service was diabolical. They could not understand that I had paid for TWO ACCOUNTS for TWO SEPARATE PEOPLE. They kept referring to it as a "duplicate payment". Instead of reimbursing me for the last payment on the second account, they actually cancelled the first account, which still had one month membership left!!! After a lot of hassle, I managed to get them to reinstate that service. However, I never received a reimbursement for the renewal on the second account. I wasted a lot of time and energy explaining and re-explaining the situation to Ancestry customer service (by both e-mail and phone) and got nowhere.


  • Review sobre: Tenorshare

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Reiboot

    Es una aplicacion de excelencia, sirve y logra todo lo que necesitas para componer y recomponer un telefono, un 10


  • Review sobre: Cosatto

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Necesito que se pongan en contacto conmigo

    Me dijeron que estaba solucionado el envío y e llamado a SEUR y me han dicho que el producto esta siendo devuelto .. otra vez, agradecería que se pongan en contacto conmigo ya que no tienen número para llamarlos para que me devuelvan mi dinero ya con esta semana van 3 que estoy a la espera prácticamente un mes


  • Review sobre: ThriftBooks

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Excelente

    Excelente! El libro en condiciones como se describe, el envío más rápido de lo esperado!


  • Review sobre: Bonprix

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Pijama de lactancia

    Realice una compra y el pedido nunca llego, llame por teléfono e inicialmente no lo tenían en stock y que el monto q figuraba como retenido no iba a ser cobrado, mentira, se lo cobraron, la segunda llamada, nuevamente que el pedido no iba a llegar y que el monto me lo iban a devolver en un par de días, y nada!... tercera llamada: ahora dicen que si el producto no ha llegado no debería estar cobrado que mande mi prueba de que me han cobrado el pedido... y nada de hacerme la devolución del dinero y el envió ya ha sido anulado dos veces pero sigue figurando que algún día que les de la gana lo enviaran.. no recomiendo la tienda para nada! no volvería a comprar acá.
    Le pongo una estrella porque no me da la opción de no ponerle nada!