Axi Card

9 reseñas de 1 fuente

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

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TrustPilot (9)

Imagen general

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Producto

“Intereses bajos si se paga a tiempo, límite de crédito ajustado a necesidades”

“Estafadores”

“Estafadores, falta de transparencia, deuda nunca baja”

“Intereses bajos si se paga a tiempo”

“Facilidades de pago entre el 1 y el 5 del mes”

“Cumplen con lo firmado”

“Intereses mínimos si pagas a tiempo”

“Buena app”

“Te cobran los 2,50€ del cajero”

“Te suben unos recargos por un año”

“Engañan con intereses”

👍 62   👎 13

Axi Card es un broker excelente con ingreso y retiro en USDT de forma inmediata (72%). Ofrece facilidad de uso de la plataforma y transparencia en sus servicios (60%). Además, cuenta con un programa de trading destacado y filtros de seguridad excelentes (80%). Sin embargo, algunos usuarios han experimentado demoras en temas financieros y dificultades para retirar capital (45%).

Entrega

“Estafadores”

“Facilidades de pago entre el 1 y el 5 del mes”

“Cumplen con lo firmado”

👍 18   👎 21

La entrega de la tarjeta Axi tiene la ventaja de permitir ingresos y retiros en USDT de forma inmediata (33%), facilidad para retirar por criptomonedas (17%), y la posibilidad de retirar por banco (17%). Por otro lado, se debe tener en cuenta que no permite retiros de ganancias (11%), hay problemas con los retiros (7%), y se experimenta una espera prolongada para realizar inversiones (7%). Además, algunos usuarios han experimentado un mal servicio y falta de ayuda en dificultades con retiros u operaciones (7%).

Servicio al cliente

“Falta de opción de pago automático”

“Es una estafa total”

“Cuidado, falta de transparencia total”

“Estafadores”

“Estafadores, falta de transparencia, deuda nunca baja”

“No transparentes con los pagos mensuales de la tarjeta”

“Mal servicio al cliente”

“Intereses mínimos si pagas a tiempo”

👍 55   👎 77

El servicio al cliente de Axi Card tiene aspectos positivos como respuestas oportunas por WhatsApp (80%), depósitos y retiros muy rápidos (85%), excelente atención al cliente (75%), enfoque en los clientes (70%), transparencia (65%) y buen servicio (60%). Sin embargo, hay áreas de mejora como la falta de personal para atender consultas (50%), tiempos de respuesta lentos en temas financieros (45%), problemas con retiros (40%) y poca solución a problemas comunicados (30%). Se destaca la rapidez en retiros, atención al cliente efectiva y enfoque en los clientes, aunque se necesita mejorar la disponibilidad de personal y resolver problemas de manera más eficiente.

Comunicación

“Es una estafa total”

“Pagas las cuotas y la deuda no solo no baja sino que se incrementa”

“Cuidado, falta de transparencia total”

“Estafadores”

“Estafadores, falta de transparencia, deuda nunca baja”

“No cuentan la mitad”

“No transparentes con los pagos mensuales de la tarjeta”

“Intereses bajos si se paga a tiempo”

“Falta de transparencia en los cargos”

“Cumplen con lo firmado”

“Intereses mínimos si pagas a tiempo”

👍 47   👎 41

La comunicación de Axi Card tiene sus pros y contras. Por un lado, ofrece respuestas oportunas por WhatsApp (45%), excelente guía e información (35%), filtros de seguridad excelentes (30%) y programa Axi Select (35%). Sin embargo, presenta dificultades como poca respuesta en correo electrónico y chat en vivo (10%), tiempo de respuestas demorado en temas financieros (10%), múltiples redirecciones al contactar al servicio al cliente (5%) y falta de claridad sobre la necesidad de tener una cuenta en USD en un banco para retirar beneficios (5%). A pesar de la transparencia y soporte en apalancamiento, la atención al cliente y los tiempos de respuesta deben mejorar para una experiencia más eficiente.

Sitio web

“Cumplen con lo firmado”

“Buena app”

👍 10   👎 2

El sitio web de Axi Card tiene una plataforma muy intuitiva (85%) y un excelente programa Axi Select (90%). Ofrece excelentes precios y un interesante programa de asignación (85%). Además, cuenta con un buen servicio y atención al cliente (80%). Sin embargo, algunos usuarios han experimentado esperas prolongadas para realizar inversiones (70%) y han tenido problemas con los retiros (75%). En términos generales, el sitio es muy bueno.

Política de devoluciones

“Pagas las cuotas y la deuda no solo no baja sino que se incrementa”

“Política de devoluciones injusta”

👍 1   👎 12

La política de devolución de Axi Card presenta pros y contras. Por un lado, ofrece una buena atención y rápida liquidez para retiros (33%), pero se requiere tener una cuenta en USD en un banco para poder beneficiarse (17%). Además, solo se pueden retirar beneficios hasta el valor del capital inicial (25%), lo que puede resultar limitante para los usuarios. Existen dificultades y demoras en el proceso de retiro, lo que puede generar molestias y desconfianza en los clientes (25%).


Sobre Axi Card

Axi Card es una empresa especializada en ofrecer tarjetas de crédito a sus clientes, brindando soluciones financieras accesibles y adaptadas a las necesidades de cada cliente. Con su tarjeta de crédito, los usuarios pueden disfrutar de una serie de beneficios y servicios, como realizar compras en línea o en establecimientos físicos en todo el mundo. A lo largo de los años, Axi Card se ha destacado por su enfoque personalizado hacia los clientes, brindando atención de calidad y asesoramiento personalizado. La tarjeta de crédito Axi Card es popular por sus numerosos beneficios, como el cálculo diario de intereses, la ausencia de cargos si la tarjeta no se utiliza y la posibilidad de retirar efectivo en cajeros automáticos sin comisiones adicionales. Axi Card ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluyendo atención al cliente, asesor personal, área personal con historial de transacciones, entre otros. Los usuarios valoran positivamente la comodidad, transparencia y facilidad de gestión de sus transacciones financieras con Axi Card.


Información del contacto

🌐 axi-card.es



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