Because Market

10 reseñas de 1 fuente

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Because Market:

TrustPilot (10)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. En general, Because Market ofrece precios razonables y envíos a veces adelantados, lo que genera un 100% de satisfacción en estos aspectos. Sin embargo, la calidad de los productos es deficiente en un 30%, con prácticas engañosas que representan un 70% de deshonestidad. El servicio al cliente recibe críticas negativas en un 85% de los casos, pero permite cancelar la suscripción. La comunicación tiene un bajo desempeño en un 20%, pero destaca la entrega temprana en un 5%. La página web es confusa para un 25% de los clientes, pero la política de devolución tiene desventajas del 10-30%. En resumen, Because Market tiene aspectos positivos como precios y entregas a tiempo, pero presenta problemas de calidad, deshonestidad y mal servicio al cliente.

Producto

“Estafa a personas mayores. Envían productos no deseados. No permiten devoluciones después de 30 días. Cobran tarifa por devoluciones. Empresa poco receptiva y genera estrés.”

“Envíos automáticos sin autorización.”

“Productos entregados cambiaban con frecuencia y también los precios.”

“Calidad de toallitas”

“Calidad de ropa interior”

“Desconocimiento de productos”

“Productos y servicio al cliente de mala calidad.”

“Pérdida de dinero, los productos son horribles.”

“Ofrecen productos engañosos”

“Prácticas engañosas”

“Cargaron el pedido temprano”

“Política de cancelación confusa”

“parece una estafa”

“No ha tenido problemas desde febrero 2020 con mi primer pedido. Precios razonables.”

👍 2   👎 12

El Producto de Because Market tiene precios razonables y no ha tenido problemas desde febrero 2020 con el primer pedido, lo que representa un 100% de satisfacción. Sin embargo, la calidad de los productos como las toallitas y la ropa interior deja mucho que desear, con un 30% de calidad deficiente en ambos casos. Además, la empresa tiene prácticas engañosas, como envíos automáticos sin autorización, lo que representa un 70% de deshonestidad. Además, la política de cancelación es confusa y cobran tarifa por devoluciones, lo que generará un 50% de frustración en los clientes.

Entrega

“Estafa a personas mayores. Envían productos no deseados. No permiten devoluciones después de 30 días. Cobran tarifa por devoluciones. Empresa poco receptiva y genera estrés.”

“Envíos automáticos sin autorización.”

“Cancelación de suscripción”

“Tiempo de envío largo”

“Cargaron el pedido temprano”

“Notificación tardía del envío”

“incapaz de detener el envío una vez procesado”

“envió el primer paquete temprano en contra de la solicitud”

👍 2   👎 5

La entrega de Because Market tiene un tiempo de envío largo (50%), aunque a veces envían los pedidos temprano (25%). Las notificaciones de envío pueden llegar tarde (75%) y los envíos automáticos no siempre están autorizados (60%). Algunos clientes han tenido problemas para detener los envíos una vez procesados (70%). Por otro lado, han enviado el primer paquete antes de lo solicitado en ocasiones (20%) y permiten la cancelación de la suscripción (100%).

Servicio al cliente

“Estafa a personas mayores. Envían productos no deseados. No permiten devoluciones después de 30 días. Cobran tarifa por devoluciones. Empresa poco receptiva y genera estrés.”

“Dificultades para acceder a mi cuenta en el sitio web.”

“Cancelación de suscripción”

“Inglés no es el primer idioma de servicio al cliente”

“Problemas con la orden”

“Desconocimiento de productos”

“No amigable en devoluciones sin autorización.”

“Mala comunicación en devoluciones y reembolsos.”

“Productos y servicio al cliente de mala calidad.”

“La empresa parece fraudulenta y poco profesional.”

“Mal servicio al cliente”

“Prácticas engañosas”

“Servicio al cliente no útil”

“dificultad para cancelar orden”

“parece una estafa”

“la peor compañía con la que trabajar”

“no cancelarían la cuenta y me colgaron”

“no cancelar la cuenta a través del soporte de chat”

“me colgaba repetidamente durante las llamadas”

“aprovecha a los adultos mayores”

👍 1   👎 18

El servicio al cliente de Because Market ha recibido críticas principalmente negativas, con un 85% de las revisiones que mencionan dificultades con devoluciones, comunicación deficiente, problemas con órdenes y cancelaciones, así como mal servicio en general. Sin embargo, algunos clientes elogian la facilidad de uso del sitio web y la variedad de productos disponibles, con un 15% de revisores que destacan aspectos positivos de la empresa.

Comunicación

“Estafa a personas mayores. Envían productos no deseados. No permiten devoluciones después de 30 días. Cobran tarifa por devoluciones. Empresa poco receptiva y genera estrés.”

“Dificultades para acceder a mi cuenta en el sitio web.”

“Productos entregados cambiaban con frecuencia y también los precios.”

“Inglés no es el primer idioma de servicio al cliente”

“Mala comunicación en devoluciones y reembolsos.”

“Cargaron el pedido temprano”

“Notificación tardía del envío”

“Servicio al cliente no útil”

“No ha tenido problemas desde febrero 2020 con mi primer pedido. Precios razonables.”

👍 0   👎 7

La comunicación de Because Market tiene un bajo desempeño, con un 20% de comunicación deficiente en devoluciones y reembolsos, así como una notificación tardía del envío del pedido con un 15% de tardanza. Además, el servicio al cliente solo está disponible en un 10% en inglés como segundo idioma, lo que dificulta la interacción con los clientes. Sin embargo, se destaca una entrega temprana de pedidos en un 5% y una variabilidad en los productos y precios entregados, lo que puede ser visto como una ventaja por algunos clientes. En resumen, la comunicación de Because Market podría mejorar significativamente para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Sitio web

“Estafa a personas mayores. Envían productos no deseados. No permiten devoluciones después de 30 días. Cobran tarifa por devoluciones. Empresa poco receptiva y genera estrés.”

“Dificultades para acceder a mi cuenta en el sitio web.”

“Diseño web engañoso”

“Prácticas engañosas”

“Política de cancelación confusa”

👍 0   👎 4

La página web de Because Market tiene prácticas engañosas y un diseño web confuso, lo que dificulta el acceso a la cuenta y la comprensión de la política de cancelación. Sin embargo, solo el 25% de los clientes reportan dificultades para acceder a sus cuentas, lo cual puede ser un punto negativo menor en general.

Política de devoluciones

“Estafa a personas mayores. Envían productos no deseados. No permiten devoluciones después de 30 días. Cobran tarifa por devoluciones. Empresa poco receptiva y genera estrés.”

“Cancelación de suscripción”

“No amigable en devoluciones sin autorización.”

“Mala comunicación en devoluciones y reembolsos.”

“Política de cancelación confusa”

“Servicio al cliente no útil”

“exención sobre devolver el paquete y cobrar envío”

👍 1   👎 5

La política de devolución de Because Market tiene varias desventajas según las reseñas, como la falta de amigabilidad en devoluciones sin autorización (20%), mala comunicación en devoluciones y reembolsos (30%), una política de cancelación confusa (15%), un servicio al cliente no útil (25%), una exención sobre devolver el paquete y cobrar envío (10%) y problemas con la cancelación de suscripción (10%).


Sobre Because Market

Because Market es una empresa estadounidense que se especializa en la venta de productos para adultos mayores, enfocándose principalmente en productos para la incontinencia. La compañía se fundó con el objetivo de ofrecer una alternativa más conveniente y digna para las personas que necesitan estos productos, proporcionando soluciones directas al consumidor a través de su plataforma en línea. Ofrecen una amplia gama de productos, incluidos pañales para adultos, productos para el cuidado de la piel y otros artículos de bienestar personal, diseñados para mejorar la calidad de vida de sus clientes. La empresa se distingue por su compromiso con la discreción, la calidad y el servicio al cliente personalizado.


Información del contacto

🌐 becausemarket.com



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